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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
服务团队领导力塑造特训营
人气： 1064
课程评分:
开课时间：2012-03-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：客户服务,领导力,客户服务培训,领导力培训 服务团队领导力塑造特训营 单元一、发掘领导特质，培养领导态度客户服务管理 VS 客户服务领导领导：从自己开始服务领导人应…
国家理财规划师考试专用贴
人气： 950
课程评分:
开课时间：2012-03-22 09:00 已结束
课程时长：64小时
课程价格：￥4980元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：国家理财师,人力资源与社会保障部 财规划师考试专用贴 国家理财规划师厦门班相关通知随着我国金融服务业的发展，金融机构不断推出产品创新和服务创新。个人理财成
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 546
课程评分:
开课时间：2012-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 606
课程评分:
开课时间：2012-03-22 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的客户服务,管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 2012年01月06-07日 (上海)2012年03月22-23日 (上海)课程背景1、客户…
卓越管理者的人才管理技能(非人)
人气： 681
课程评分:
开课时间：2012-03-22 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥3000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：钱庆涛
课程分类：领导力
关键字：卓越管理者,人才管理技能,（非人） 卓越管理者的人才管理技能(非人) 模块一：卓越管理者的人才管理之道1.什么是人才管理 2.人才管理与人力资源管理的主要区…
ISO/IEC17025 理解和实施
人气： 1447
课程评分:
开课时间：2012-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：公司内部讲师
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：17025,实验室标准 标书和合约评审 (4.4)测试和校验的分承包 (4.5)采购服务和供应 (4.6)对客户的服务 (4.7)报怨 (4.8
行政工作统筹管理高级研修
人气： 551
课程评分:
开课时间：2012-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：楚天
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,行政统筹,技能提升 7、平行沟通技巧 8、下对上的沟通技巧★ 第五单元：服务导向的执行力 1、执行的定义及分层的内涵；
客户心理与服务沟通
人气： 892
课程评分:
开课时间：2012-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：客户,心理,服务,沟通 客户心理与服务沟通 一、有关客户心理的几个理念客户心理的重要性客户的心理与服务沟通的重要关系客户的感性激发如何通过服务影…
客户心理与服务沟通
人气： 465
课程评分:
开课时间：2012-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：客户,心理,服务,沟通 客户心理与服务沟通 一、有关客户心理的几个理念客户心理的重要性客户的心理与服务沟通的重要关系客户的感性激发如何通过服务影…
新产品规划与客户需求分析
人气： 691
课程评分:
开课时间：2012-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：汪立耕
课程分类：市场营销
关键字：产品,客户,客户需求 者分析案例录像 - 客户需求分析 ‘手机订餐厅’基于地理位置服务的电信服务产品‘手机订开发’案例录像 – 搜狐、搜狗浏览
高效客户服务管理实战策略特训营
人气： 947
课程评分:
开课时间：2012-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户管理培训 高效客户服务管理实战策略特训营 【课程缘起】 随着信息技术的应用和普及，经济全球化的浪潮汹涌而至，客户需求的不断…
一线班组长之工作改善(TWI之JM)
人气： 1056
课程评分:
开课时间：2012-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2380元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：一线班组长之工作改善(TWI之JM) 一线班组长之工作改善(TWI之JM) 一、工作改善的概述：1、工作的三种基本分类；2、工作改善的受益者。二、工作改善的四…
专业销售技巧训练
人气： 1435
课程评分:
开课时间：2012-03-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售管理,销售培训 专业销售技巧训练 第一讲 销售人员基础销售人员的基本素养销售人员的良好形象第二讲 销售前的计划和准备客户资料的收集和整理…
全面薪酬体系设、招聘及面试技术与绩效管理体系构建…
人气： 918
课程评分:
开课时间：2012-03-23 09:00 已结束
课程时长：22小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郑力子、姜博仁、…
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：薪酬体系,招聘面试,绩效考核 效地控制预算并做到整体的公平性)2)通过公司的历史数据计算说服高层确定工资的年度增长总额2、奖金发放地计算1)如何通过建
房地产营销总经理高端实战研修班
人气： 1663
课程评分:
开课时间：2012-03-23 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥8800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：房地产,市场营销,销售管理,产品信息 房地产营销总经理高端实战研修班 在持续经年层层加码的宏观调控政策影响下，中国房地产行业刚刚走过成交低迷前景未明的2011…
大客户销售技巧与项目运作实务
人气： 829
课程评分:
开课时间：2012-03-24 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：蒋建业 老师
课程分类：项目管理,销售管理,大客户销售
关键字：大客户,销售技巧,项目运作实务 个项目 三、项目运作成功关键要素 1、关系的性质 2、产品和服务的属性 品牌、服务、质量、交货、使用、功能、性能 3、商
管理者角色认知与情境领导必修课
人气： 1342
课程评分:
开课时间：2012-03-24 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：潘老师
课程分类：领导力
关键字：领导力,管理,角色认知 管理者角色认知与情境领导必修课 一、分关键在团队领导者领导力的觉醒认识团队\领导及管理的常见误区与正确认知领导者特质\什…
向华为学习研发人力资源管理
人气： 1037
课程评分:
开课时间：2012-03-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：豆世红
课程分类：人力资源
关键字：研发人员管理,人事,人力资源培训 向华为学习研发人力资源管理 课程背景：研发系统的人力资源管理是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问题之一，经…
全能型车间主任实战技能
人气： 456
课程评分:
开课时间：2012-03-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈志华
课程分类：
关键字：现场管理,TQM,沟通 全能型车间主任实战技能 费 用：2800元/人 (包括资料费、午餐及上下午茶点等)而车间管理人员常常面临：l、工作…
销售精英2天一夜疯狂训练
人气： 408
课程评分:
开课时间：2012-03-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2470元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王越
课程分类：
关键字：销售管理 B、说些什么？说词不要千篇一律1. 何时要用逻辑性的理性说服？2. 何时要用激发情绪反应的情感说服？3. 何时介绍自己
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