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不限
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卓越的客户
服
务
技巧2010年11月20-21日北…
人气:
1573
课程评分:
开课时间:2010-11-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
,
客户服务
,
售后服务
,
客服技巧
,
客户服务技巧
卓越的客户
服
务
技巧2010年11月20-21日北京开课 课程内容大纲:第一部分:树立卓越
服
务
的意识第一单元 为什么要卓…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系
人气:
1356
课程评分:
开课时间:2010-11-23 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建
,
卓越的
,
客户服务管理体系
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 课程特色体系框架搭建+系统思路梳
理
+管
理
工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景1、客户…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系
人气:
1843
课程评分:
开课时间:2010-11-24 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 课程特色体系框架搭建+系统思路梳
理
+管
理
工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景1、客户…
80、90後
人气:
1222
课程评分:
开课时间:2010-11-28 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥400元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:唐政先生
课程分类:
关键字:
生产管理
80、90後 生产管
理
卓越的客户
服
务
技巧2010年12月25-26日北…
人气:
1174
课程评分:
开课时间:2010-12-25 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的客户服务技巧
卓越的客户
服
务
技巧2010年12月25-26日北京开课 培训特色:让很多企业头痛的一个问题是:尽管打出了“顾客永远是对的…
卓越的客户
服
务
技巧
人气:
1123
课程评分:
开课时间:2010-12-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌 先生
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
卓越的客户
服
务
技巧 培训费用:2600元/人,(包括 :培训费、资料费、茶点费、午餐自
理
)培训背景:再次光临的顾客可以为…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 2011年01月17…
人气:
1102
课程评分:
开课时间:2011-01-17 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建
,
卓越的
,
客户服务管理体系
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 2011年01月17-18日 课程特色体系框架搭建+系统思路梳
理
+管
理
工具介绍+典型案例分享…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 2011年03月24…
人气:
742
课程评分:
开课时间:2011-03-24 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建
,
卓越的
,
客户服务管理体系
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 2011年03月24-25日 课程特色体系框架搭建+系统思路梳
理
+管
理
工具介绍+典型案例分享…
卓越的客户
服
务
人气:
953
课程评分:
开课时间:2011-03-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:秦红梅
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越管理
,
客户服务
,
客户管理
卓越的客户
服
务
● 课程背景 我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时,很多企业老总问我“秦老师,我们也想打造一…
以感动
服
务
提升
服
务
竞争力
人气:
2738
课程评分:
开课时间:2011-04-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
市场营销
,
服务营销
,
客服培训
以感动
服
务
提升
服
务
竞争力 【培训形式】课程采用了
理
论讲解、案例分析、讲师点评、分组讨论练习、角色扮演等生动活泼的教学形式…
卓越的客户
服
务
人气:
961
课程评分:
开课时间:2011-04-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:秦红梅
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越管理
,
客户服务
,
客户管理
卓越的客户
服
务
● 课程背景 我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时,很多企业老总问我“秦老师,我们也想打造一…
卓越的客户
服
务
理
念
与技巧
人气:
1117
课程评分:
开课时间:2011-05-15 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1490元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:鲍爱中
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户管理
卓越的客户
服
务
理
念
与技巧 收费标准:1490元/人(包括会
务
费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费) 课程背景 …
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 2011年05月…
人气:
870
课程评分:
开课时间:2011-05-28 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建
,
卓越的
,
客户服务管理体系
,
客服
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 2011年05月28-29日 课程特色体系框架搭建+系统思路梳
理
+管
理
工具介绍+典型案例…
卓越的客户
服
务
技巧
人气:
1046
课程评分:
开课时间:2011-05-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客户
,
客户服务
,
售后服务
,
客服技巧
卓越的客户
服
务
技巧 培训背景:再次光临的顾客可以为公司带来25%―85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是
服
务
质…
《关键时刻MOT》
人气:
935
课程评分:
开课时间:2011-06-04 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:黄老师
课程分类:
职业素养
关键字:
客户价值
,
有效沟通
,
传递价值
案例2-6:于事无补的800热线;*视频分析2-7:电脑售后
服
务
中客户投诉没有及时处
理
引发的灾难;*视频案例2-8:有帮
以感动
服
务
提升
服
务
竞争力
人气:
2355
课程评分:
开课时间:2011-06-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户管理
,
竞争力
,
管理培训
,
市场营销
以感动
服
务
提升
服
务
竞争力 【培训形式】课程采用了
理
论讲解、案例分析、讲师点评、分组讨论练习、角色扮演等生动活泼的教学形式…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 2011年07月1…
人气:
881
课程评分:
开课时间:2011-07-16 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建
,
卓越的
,
客户服务管理体系
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 2011年07月16-17日 课程特色体系框架搭建+系统思路梳
理
+管
理
工具介绍+典型案例分…
让
服
务
推动业绩――卓越的客户
服
务
人气:
1102
课程评分:
开课时间:2011-08-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2400元
开课地点:江西 南昌市
授课讲师:宫老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
沟通技巧
让
服
务
推动业绩――卓越的客户
服
务
课程时间:2011年8月20-21日,12小时,2天。课程大纲:第一部分:树立卓越
服
务
…
打造客户忠诚
人气:
690
课程评分:
开课时间:2011-08-27 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:秦寒飞
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户忠诚
,
构建服务体系
,
行动准则
,
吸引客户
业绩!业绩来自――客户!在产品同质化时代,客户凭什么忠诚――
服
务
!本课程围绕多数成长型企业面临的如何了解客户
服
务
的关键点
大客户开发与
服
务
创新策略
人气:
1687
课程评分:
开课时间:2011-09-03 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2480元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:田老师
课程分类:
客户服务
,
销售管理
关键字:
客户服务
,
客户关系管理
,
销售
大客户开发与
服
务
创新策略 【培训费用】 2480元/人(内含培训费、讲义、餐费、茶点等)课程设计背景: 《大客户开…
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客户服务 5282 门 >
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财务管理 13971 门 >
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人力资源 29225 门 >
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培训发展 4841 门 >
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质量管理 20406 门 >
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项目管理 12516 门 >
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领导力 27768 门 >
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职业素养 26063 门 >
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职业技能 3744 门 >
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行政/法规 2759 门 >
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