首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“满意”
培训讲师>>
搜
“满意”
公开课>>
搜
“满意”
内训课>>
搜
“满意”
内训采购>>
搜
“满意”
在线课>>
搜
“满意”
培训机构>>
搜
“满意”
培训场地>>
搜
“满意”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
张家存
·
郑少华
·
任燕渤
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
公开课
内训课
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气:
964
课程评分:
开课时间:2020-09-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户满意
,
服务技巧
客户服务的管理与投诉处理技巧 一、新经济环境下的如何提升客户
满
意
度1. 在产品同质化、价格无明显差异,服务是企业的核心竞…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气:
1851
课程评分:
开课时间:2020-09-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户满意
,
服务技巧
,
沟通
,
互联网
投诉处理技巧 · 一、新经济环境下的如何提升客户
满
意
度 1、在产品同质化、价格无明显差异,服务是企业的核心
情景咨询式培训——大客户开发与维护中的诊与治
人气:
316
课程评分:
开课时间:2020-09-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
大客户开发
,
影响力
期合作的营销模式4. 侧重用户体验的营销模式二.发现需求,
满
足需求1. 客户的潜在需求规模2. 客户的采购成本3. 客
《360°客户关系管理》
人气:
1005
课程评分:
开课时间:2020-09-05 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
,
中层管理
,
绩效
,
客户满意
持续的资源投入 第二篇 客户关系管理的方法 第一单元
满
意
度和和忠诚度是客户关系管理的核心1. 提升客户
满
意
度的
构建卓越的客户服务管理体系
人气:
883
课程评分:
开课时间:2020-09-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
企业经营
,
员工
,
客户满意
内部客户——塑造优秀客户服务的内部环境★超值服务——提升客户
满
意
度的心态基础★抱怨是金——企业长盛不衰的理念基因第三部分
打造团队超级执行力
人气:
482
课程评分:
开课时间:2020-09-01 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师
课程分类:
领导力
关键字:
执行力
,
团队执行力
打造团队超级执行力 【课程大纲】1.执行力与执行体系• 什么是执行力• 执行力的三个核心• 执行…
新时代下采购供应链管理优化
人气:
391
课程评分:
开课时间:2020-08-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:顾闻知
课程分类:
采购管理
关键字:
供应链
,
供应商
,
思维
,
生产计划
新时代下采购供应链管理优化 【课程大纲】第一单元 新时代新零售的采购对供应商战略关键探讨1. 供应链管理发展…
采购合同管理与法律风险规避
人气:
735
课程评分:
开课时间:2020-08-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
采购管理
关键字:
合同管理
,
法律风险
,
问题分析
,
供应商
采购合同管理与法律风险规避 01 如何签订好的合同情景案例1:近3000万元口罩机采购引纠纷,采购合同签订避开这些坑…
VUCA供应链战略与风险管理
人气:
1279
课程评分:
开课时间:2020-08-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:Sam Wang
课程分类:
采购管理
关键字:
供应链
,
风险管理
,
kpi
,
iso
VUCA供应链战略与风险管理 第一章 VUCA时代下的供应链管理1. 供应链管理的前世今生2. 供应…
客户关系管理
人气:
529
课程评分:
开课时间:2020-08-24 09:30
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
,
客户满意
,
职业化
,
人际沟通
关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户
满
意
度机制* 什么是客户忠诚度2. 提升对职业化客户服务的投
构建卓越的客户服务管理体系
人气:
976
课程评分:
开课时间:2020-08-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
企业经营
,
员工
,
客户满意
内部客户——塑造优秀客户服务的内部环境★超值服务——提升客户
满
意
度的心态基础★抱怨是金——企业长盛不衰的理念基因第三部分
SQE-供应商质量管理高级研修班
人气:
699
课程评分:
开课时间:2020-08-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:丁远
课程分类:
采购管理
关键字:
sqe
,
供应商
,
研修班
,
供应链
SQE-供应商质量管理高级研修班 第一部分SQM发展趋势与职能变迁SQM发展趋势从SQM的不同职能看供应商质量管理的现状…
打造团队超级执行力
人气:
360
课程评分:
开课时间:2020-08-20 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师
课程分类:
领导力
关键字:
执行力
,
团队执行力
打造团队超级执行力 【课程大纲】1.执行力与执行体系• 什么是执行力• 执行力的三个核心• 执行…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气:
1084
课程评分:
开课时间:2020-08-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户满意
,
服务技巧
客户服务的管理与投诉处理技巧 一、新经济环境下的如何提升客户
满
意
度1. 在产品同质化、价格无明显差异,服务是企业的核心竞…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气:
1634
课程评分:
开课时间:2020-08-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户满意
,
服务技巧
,
沟通
,
互联网
投诉处理技巧 · 一、新经济环境下的如何提升客户
满
意
度 1、在产品同质化、价格无明显差异,服务是企业的核心
以客户为中心的客户服务体系
人气:
278
课程评分:
开课时间:2020-08-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客户满意
的客户服务体系 课程收益:1、市场竞争激烈,迫切需要提升客户
满
意
度,降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡点?2
人力资源专员
人气:
212
课程评分:
开课时间:2020-08-06 09:30
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
其它
,
员工
,
招聘
,
劳动合同
人力资源专员 1. 人力资源职业人士在企业中的角色* 企业的法律环境* 企业的人力资源* 人力资源主要内容与原则* 人力…
构建卓越的客户服务管理体系
人气:
679
课程评分:
开课时间:2020-08-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
企业经营
,
员工
,
客户满意
内部客户——塑造优秀客户服务的内部环境★超值服务——提升客户
满
意
度的心态基础★抱怨是金——企业长盛不衰的理念基因第三部分
打造团队超级执行力
人气:
525
课程评分:
开课时间:2020-07-30 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师
课程分类:
领导力
关键字:
执行力
,
团队执行力
打造团队超级执行力 【课程大纲】1.执行力与执行体系• 什么是执行力• 执行力的三个核心• 执行…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气:
1190
课程评分:
开课时间:2020-07-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户满意
,
服务技巧
客户服务的管理与投诉处理技巧 一、新经济环境下的如何提升客户
满
意
度1. 在产品同质化、价格无明显差异,服务是企业的核心竞…
首页
上一页
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
…
下一页
尾页
【
1-15
】【
16-30
】【
31-45
】【
46-60
】【
61-75
】【
76-90
】【
91-105
】【
106-120
】【
121-135
】【
136-150
】【
151-165
】【
166-180
】【
181-195
】【
196-210
】【
211-225
】【
226-240
】【
241-248
】
展开其他页码
公开课课程分类
·
客户服务 5282 门 >
·
财务管理 13971 门 >
·
人力资源 29223 门 >
·
培训发展 4839 门 >
·
质量管理 20395 门 >
·
项目管理 12515 门 >
·
领导力 27765 门 >
·
职业素养 26062 门 >
·
职业技能 3722 门 >
·
MBA/总裁班 4063 门 >
·
国学/心理学 764 门 >
·
互联网/语言 2662 门 >
·
行政/法规 2759 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9863 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062