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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户关系管理
人气： 693
课程评分:
开课时间：2020-03-17 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4580元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度2. 提升对职业化客户服务的投
卓越的客户服务技巧
人气： 572
课程评分:
开课时间：2020-03-16 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来
卓越客户服务技巧
人气： 328
课程评分:
开课时间：2020-03-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：专家团
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通 务；而服务的效果也最终影响了企业的成败。在企业外部，提升客户满意度的重要部分是客户服务；在企业内部，更多问题的症结不是沟
战略博弈与谈判艺术
人气： 1546
课程评分:
开课时间：2020-03-14 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘大洋
课程分类：战略管理
关键字：国学,心理,心理学,it 战略博弈与谈判艺术 第一单元  战略博弈导论一、战略思想简述1.国学战略思想2.现代西方战略思想3.战略思想的核心内涵4…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 1220
课程评分:
开课时间：2020-03-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李老师
课程分类：客户服务
关键字：客户满意,服务技巧,沟通,互联网 投诉处理技巧 ·       一、新经济环境下的如何提升客户满意度 1、在产品同质化、价格无明显差异，服务是企业的核心
经营管理：年度经营计划实操班 向经营计划要利润
人气： 1217
课程评分:
开课时间：2020-03-12 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥6800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：谭老师
课程分类：领导力
关键字：计划管理,企业经营,思维,客户满意 因素识别与规划实战 第四部分：五看之——看客户：企业年度客户满意度分析1.     客户满意度模型构建2.     客户
打造团队超级执行力
人气： 557
课程评分:
开课时间：2020-03-09 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：执行力,团队执行力 打造团队超级执行力 【课程大纲】1.执行力与执行体系•     什么是执行力•     执行力的三个核心•     执行…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 506
课程评分:
开课时间：2020-03-01 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 内部客户——塑造优秀客户服务的内部环境★超值服务——提升客户满意度的心态基础★抱怨是金——企业长盛不衰的理念基因第三部分
制 造 企 业 如 何 控 制 与 削 减 成 …
人气： 134
课程评分:
开课时间：2020-02-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈景华老师
课程分类：
关键字：董事长,总经理,主管 制 造 企 业 如 何 控 制 与 削 减 成 本 自动化与智能化时代，能否降本增效，决定你企业的未来全面、系统，实效，…
高效会议管理
人气： 678
课程评分:
开课时间：2020-02-27 09:30 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥2380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：高效会议,有效沟通 何分配发言时间* 如何掌握议事进度* 如何达成决议* 如何圆满结束会议6. 会议中的有效沟通* 会议中的说话技巧和倾听技
情景咨询式培训——大客户开发与维护中的诊与治
人气： 483
课程评分:
开课时间：2020-02-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：大客户开发,影响力 期合作的营销模式4. 侧重用户体验的营销模式二．发现需求， 满足需求1. 客户的潜在需求规模2. 客户的采购成本3. 客
卓越的客户服务技巧
人气： 705
课程评分:
开课时间：2020-02-20 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来
打造团队超级执行力
人气： 431
课程评分:
开课时间：2020-02-20 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：执行力,团队执行力 打造团队超级执行力 【课程大纲】1.执行力与执行体系•     什么是执行力•     执行力的三个核心•     执行…
卓越客户服务技巧
人气： 283
课程评分:
开课时间：2020-02-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：专家团
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通 务；而服务的效果也最终影响了企业的成败。在企业外部，提升客户满意度的重要部分是客户服务；在企业内部，更多问题的症结不是沟
生产计划与物料管理培训课程
人气： 249
课程评分:
开课时间：2020-02-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：专家
课程分类：生产管理
关键字：生产计划,物料管理,客户满意 物料管理培训课程 课程背景本课程时长2天。企业的生产任务就是满足客户的订单需求。如何有计划地组织生产，有效地跟踪产品生产
情景咨询式培训——大客户开发与维护中的诊与治
人气： 219
课程评分:
开课时间：2020-02-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：大客户开发,影响力 期合作的营销模式4. 侧重用户体验的营销模式二．发现需求， 满足需求1. 客户的潜在需求规模2. 客户的采购成本3. 客
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 3268
课程评分:
开课时间：2020-02-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李老师
课程分类：客户服务
关键字：客户满意,服务技巧,沟通,互联网 投诉处理技巧 ·       一、新经济环境下的如何提升客户满意度 1、在产品同质化、价格无明显差异，服务是企业的核心
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 552
课程评分:
开课时间：2020-02-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 内部客户——塑造优秀客户服务的内部环境★超值服务——提升客户满意度的心态基础★抱怨是金——企业长盛不衰的理念基因第三部分
新时代下采购供应链管理优化
人气： 937
课程评分:
开课时间：2020-02-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：顾闻知
课程分类：采购管理
关键字：供应链,供应商,思维,生产计划 新时代下采购供应链管理优化 【课程大纲】第一单元 新时代新零售的采购对供应商战略关键探讨1.       供应链管理发展…
生产计划与物料管理培训课程
人气： 328
课程评分:
开课时间：2020-02-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：专家
课程分类：生产管理
关键字：生产计划,物料管理,客户满意 物料管理培训课程 课程背景本课程时长2天。企业的生产任务就是满足客户的订单需求。如何有计划地组织生产，有效地跟踪产品生产
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