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企业信息化与客户关系管理高级研修班3月27-30…
人气:
1423
课程评分:
开课时间:2010-03-27 09:00
已结束
课程时长:32小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:讲师团
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
企业信息化
,
客户关系管理
竞争力、客户向导的企业文化、客户资源开发、客户资产管理、客户
满
意
度和客户忠诚度 课程模块三 客户关系管理CRM方法 课程
极速提升绩效与竞争力的高效技巧
人气:
2629
课程评分:
开课时间:2010-03-27 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥9998元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:尹志豪
课程分类:
职业素养
关键字:
高效
,
效率提升
,
时间管理
,
压力管理
,
健康养生
极速提升绩效与竞争力的高效技巧 【课程大纲】一、“工作高效系统”A.高效基础原则“聪明工作,要比努力工作好!”(Work…
中国企业内部员工教育与培训发展高级研修班
人气:
1290
课程评分:
开课时间:2010-03-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
员工教育培训发展
系开发与培训设计――专家引导各单位经验交流与总结;10.如何
满
足员工教育培训需求――专家引导重点讨论与总结;11.如何科
卓越的质量经理人
人气:
724
课程评分:
开课时间:2010-04-02 09:00
已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥1980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:曹老师
课程分类:
质量管理
关键字:
卓越的质量经理人
――符合性质量3.质量参数4.质量与顾客相关性5.顾客关系与
满
意
度6.质量问题的快速响应7.全面质量二.质量协调1.与生
卓越的质量经理人
人气:
695
课程评分:
开课时间:2010-04-02 09:00
已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥1980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:曹老师
课程分类:
质量管理
关键字:
卓越的质量经理人
――符合性质量3.质量参数4.质量与顾客相关性5.顾客关系与
满
意
度6.质量问题的快速响应7.全面质量二.质量协调1.与生
六西格玛黑带证书集训班
人气:
1571
课程评分:
开课时间:2010-04-03 09:00
已结束
课程时长:120小时
课程价格:¥15000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:黄熙华
课程分类:
生产管理
关键字:
黑带
,
六西格玛
,
六西格玛黑带
2.2 顾客的声音2.2.1 顾客与顾客要求2.2.2 顾客
满
意
2.2.3 收集顾客数据2.2.4 分析顾客信息2.2.
企业年度培训计划的制定与执行
人气:
1659
课程评分:
开课时间:2010-04-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王猛
课程分类:
人力资源
关键字:
MBA
,
管理技能
,
人力资源
,
培训计划
,
培训管理
企业年度培训计划的制定与执行 学 费:2800元/人(含午餐、教材费)授课地点:北京 授课时间:2010年4月08…
PMC生产计划与物料控制
人气:
902
课程评分:
开课时间:2010-04-08 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:雷卫旭
课程分类:
生产管理
关键字:
PMC生产计划
,
物料控制
PMC生产计划与物料控制 资格证书费:¥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备注…
DOE实验设计与分析
人气:
2595
课程评分:
开课时间:2010-04-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:何老师
课程分类:
关键字:
DOE
,
实验设计
,
分析
DOE实验设计与分析 第一部分 DAOE基础知识1、试验的定义2、试验设计和分析的含义3、试验设计和分析的历史和发展4…
FMEA失效模式与效应分析
人气:
731
课程评分:
开课时间:2010-04-09 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:李老师
课程分类:
关键字:
FMEA
,
失效模式
,
效应分析
FMEA失效模式与效应分析 1、FMEA概述 (1) FMEA定义与术语 (2) FMEA目的 (3) FMEA历史 …
PMC生产计划与物料控制
人气:
692
课程评分:
开课时间:2010-04-10 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:雷卫旭
课程分类:
生产管理
关键字:
PMC生产计划
,
物料控制
PMC生产计划与物料控制 资格证书费:¥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备注…
国际注册酒店管理师(高级)
人气:
1226
课程评分:
开课时间:2010-04-10 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥3800元
开课地点:重庆 重庆市
授课讲师:王老师
课程分类:
职业素养
关键字:
酒店
术; 掌握客户关系管理方法、提升客户的
满
意
度; 掌握人力资源管理的基本方法;
国际注册酒店管理师(初级)
人气:
3858
课程评分:
开课时间:2010-04-10 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥2500元
开课地点:重庆 重庆市
授课讲师:王老师何老师
课程分类:
职业素养
关键字:
酒店管理
,
客房管理
,
餐饮管理
术; 掌握客户关系管理方法、提升客户的
满
意
度; 掌握人力资源管理的基本方法;
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
668
课程评分:
开课时间:2010-04-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平◆小组研讨:客户为何不
满
第二章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整
生产计划与物料控制PMC实务
人气:
818
课程评分:
开课时间:2010-04-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:雷老师
课程分类:
生产管理
关键字:
生产计划与物料控制PMC
,
实务
生产计划与物料控制PMC实务 一、销售计划/生产计划/物料计划协调接口管理1)销售计划/生产计划角色和定位---订单总导…
IECQ-HSPM QC080000内审员培训
人气:
886
课程评分:
开课时间:2010-04-13 00:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥1080元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:高级讲师
课程分类:
质量管理
关键字:
内审员培训
IECQ-HSPM QC080000内审员培训 (一)、RoHS和WEEE指令及中国RoHS要求知识介绍 …
PMC生产计划与物料控制
人气:
734
课程评分:
开课时间:2010-04-15 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:雷卫旭
课程分类:
生产管理
关键字:
PMC生产计划
,
物料控制
PMC生产计划与物料控制 资格证书费:¥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备注…
生产计划与物料控制PMC实务
人气:
727
课程评分:
开课时间:2010-04-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:雷老师
课程分类:
生产管理
关键字:
生产计划与物料控制PMC
,
实务
生产计划与物料控制PMC实务 一、销售计划/生产计划/物料计划协调接口管理1)销售计划/生产计划角色和定位---订单总导…
卓越的客户服务技巧训练2010年04月16-17…
人气:
1009
课程评分:
开课时间:2010-04-16 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务
,
技巧训练
,
客户服务技巧
一切 2、服务理念1:以客户为中心 ★ 小组研讨:客户为何不
满
? ---检查表中找差距 ★ 客户服务的概念 ▲ 练习:小
卓越的客户服务技巧训练
人气:
624
课程评分:
开课时间:2010-04-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧
度决定一切2、服务理念1:以客户为中心 小组研讨:客户为何不
满
? ――检查表中找差距 ★ 客户服务的概念练习:小组拼词汇
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