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柔性生产计划与排程管理

人气： 583

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：广东广州市

授课讲师：Kim

课程分类：生产管理

关键字：柔性生产计划与排程管理柔性生产计划与排程管理课程背景： “计划又要改！你们计划怎么搞的”―车间主管怨声载道：要么忙得要死：制造部门天…

NLP管理教练技术之一发现自己

人气： 2947

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥8800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈金平

课程分类：职业素养,拓展/其它,NLP

关键字：NLP,NLP管理教练,教练技术,NLP管理教练技术掌握行动的奥秘，直到如何去推动自己和他人；6.如果你是一个不满18岁孩子的父母，学了这个课程会因此改变你和孩子的一生。1

卓越的客户服务技巧训练

人气： 620

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练度决定一切2、服务理念1：以客户为中心小组研讨：客户为何不满？ ――检查表中找差距 ★ 客户服务的概念练习：小组拼词汇

优质客户满意度服务管理

人气： 1076

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：王老师

课程分类：

关键字：客户服务优质客户满意度服务管理课程时数：二天课程大纲：一、认识你的客户1.确定你的目标服务和目标客户2.你提供的服务特征？3.…

PMC生产计划与物料控制

人气： 1069

课程评分:

开课时间：2010-12-18 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：雷卫旭

课程分类：生产管理

关键字：PMC,生产计划,物料,控制短制造周期，提高物流过程循环效率(库存、资金的周转率)及客户满意率；为降低或消除物流过程中的非增值活动。课程风格“60/

全面质量质量管理(TQM)高级实战班(北京)

人气： 683

课程评分:

开课时间：2010-12-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：何小勇

课程分类：

关键字：全面质量质量管理 3、高质量低成本竞争优势是过冬最好武器！第二讲：质量和顾客满意1、什么是质量？1)“小质量”与“大质量”

优质客户服务技巧与微笑服务礼仪

人气： 2885

课程评分:

开课时间：2010-12-22 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：万里红

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：客户服务,微笑服务礼仪,微笑礼仪,客服技巧,客服礼仪 ③尊重自己,尊重差异, 永远让对方感觉到你尊重他，让他有满足感、成就感2.快乐服务的真正受益者是自己―享受工作的乐趣

供应商质量管理高级研修班

人气： 1272

课程评分:

开课时间：2010-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：金老师

课程分类：采购管理,质量管理

关键字：供应商,质量管理供应商质量管理高级研修班本次供应商质量管理的培训主要针对客户是汽车、机械、家电、电子、电器行业以及相关配套产业，2天的…

生产计划与物料控制

人气： 799

课程评分:

开课时间：2010-12-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：雷老师

课程分类：生产管理

关键字：生产计划与物料控制生产计划与物料控制培训费用：2600元/人(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)。课程大纲Scope and Cove…

成为更出色的财务主管

人气： 778

课程评分:

开课时间：2010-12-28 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：文老师

课程分类：财务管理

关键字：成为更出色的财务主管组授课、互动交流、案例分析、专业建议学员人数：10-30人，满10人开班 (小班授课)培训费用：￥980/人(含讲义、午

精益生产(LP)的培训

人气： 1214

课程评分:

开课时间：2010-12-29 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张永嘉

课程分类：生产管理,精益生产

关键字：精益生产概念、立场与方法2、业务改善3、由改善引起的N现象4、创建充满活力的工厂环境5、工作技巧五、与学员现场交流精益生产

员工敬业度调查

人气： 2175

课程评分:

开课时间：2010-12-29 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陶醒龙博士

课程分类：人力资源

关键字：员工满意度,员工敬业度高露洁棕榄、阿文美驰、ABB等公司提供咨询和培训服务。员工满意度,员工敬业度

客户服务经理高级研修班

人气： 1776

课程评分:

开课时间：2011-01-06 09:00 已结束

课程时长：38小时

课程价格：￥7800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务,领导力

关键字：客户服务,客服培训二、创造客户忠诚的感动服务管理1.客户感知的服务质量2.服务满意的最终目的3.塑造忠诚的三个渠道4.忠诚客户的两个层面单

北京大学客户服务经理高级研修班(39期)

人气： 1439

课程评分:

开课时间：2011-01-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李羿锋

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,高级研修班,培训管理,客服培训单元二、创造客户忠诚的感动服务管理1客户感知的服务质量2服务满意的最终目的3塑造忠诚的三个渠道4忠诚客户的两个层面单元三

职场人士办公技能修炼(Excel+PPT)

人气： 1671

课程评分:

开课时间：2011-01-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张金宝老师

课程分类：职业素养,办公技能

关键字：职场人士,办公技能,修炼,Excel,PPT 数据的规范性与有效性？3、安全：工作表与工作簿的保护？4、满意：令人满意表格的10项原则？5、案例：数据导入与人事工资

北京大学客户服务经理高级研修班

人气： 1233

课程评分:

开课时间：2011-01-08 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,高级研修班,培训管理,客服培训户服务领导力引领企业服务创新帮助企业持续提升客户满意度，赢得客户忠诚的经典实战系列课程【课程背景】本课程是当

PMC生产计划与物料控制公开课培训

人气： 1302

课程评分:

开课时间：2011-01-09 09:00 已结束

课程时长：4小时

课程价格：￥2400元

开课地点：陕西西安市

授课讲师：周凯歌

课程分类：生产管理

关键字：PMC生产计划与物料控制,生产计划培训 PMC生产计划与物料控制公开课培训【课程大纲】一. 现代制造业之怪现状1. 2007年：波音和空客的“倒霉年”2.“天…

精益生产高级研修班

人气： 1186

课程评分:

开课时间：2011-01-13 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：汤纪国

课程分类：生产管理,精益生产

关键字：高级研修班,精益生产,精益生产管理制造循环时间，提高过程的循环效率(库存、资金的周转率)及客户满意率；为降低或消除过程中的非增值活动，通过降低设置时间、T

呼叫中心员工的选育用留

人气： 2426

课程评分:

开课时间：2011-01-14 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：杨京津

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心人力资源人才培养位淘汰机制的实施与控制离职原因挖掘和分析员工保留管理六.员工满意度员工满意度测量方法高凝聚力企业特征呼叫中心人力资源人

管理者的Excel和PPT高级实战应用

人气： 812

课程评分:

开课时间：2011-01-14 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吕定杰老师

课程分类：职业素养

关键字：管理者,Excel,PPT,高级实战应用数据的规范性与有效性？3、安全：工作表与工作簿的保护？4、满意：令人满意表格的10项原则？5、案例：数据导入与人事工资

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