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年终绩效考核、薪酬激励与绩效面谈技巧务实研修班

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  • 开课时间:2010年11月24日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2010年11月25日 16:30 周四
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:杭州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:101286
  • 课程分类:人力资源
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课程大纲:

第一讲 年终绩效考核的概念导入与常见误区
1、案例:年终绩效考核为什么会失败?
2、年终绩效考核对企业管理的重要意义
3、年终绩效考核与平时考核的区别
4、年度绩效考核常见的问题及失败的原因
5、如何确定年终绩效考核的操作流程
1)绩效目标设立
2)记录日常表现
3)业绩跟踪辅导
4)考核公正评分
5)绩效反馈面谈
6)实施改进计划
第二讲 年终绩效考核的目标制定
1、公司年度目标的确定
2、目标管理优势与问题分析
3、公司领导如何设定各部门年度工作目标
4、如何设定公司各层次人员的目标
5、如何建立目标管理体系
6、目标编制的SMART原则
第三讲 年终绩效考核的实战技巧
1、为什么评分难?
2、绩效评估的原则:谁现场谁评分
3、绩效评估的常见八大误区
4、评分结果的运用:跨部门排序的困难
5、评估分数模型介绍
6、工作态度在年终考评中的"权重"设计及考评结果的运用
7、不同目的、不同职务的年终考评方法
8、高级管理人员的绩效考核
9、绩效评估结果的运算方式
10、强制分布和末位淘汰制的实施及规则
11、年终考评与明年发展目标的结合
第四讲 年终绩效考核与薪酬激励策略
1、薪酬奖罚原理:马太效应的应用
2、年终绩效评估与调薪及奖金的关系
3、薪酬管理的模式与员工的福利政策
4、绩效考核与调薪关系
5、如何看待学历、 资历和工龄?
6、奖金由什么来决定?
7、如何进行工资调整
8、如何进行奖金分配
9、如何设计和实施员工年终激励的薪酬福利
10、企业年终奖金发放的策略技巧
11、如何避免在薪酬调整中的劳动争议
12、绩效评估与员工晋升、员工调动、解雇

第五讲 年终绩效辅导与面谈技巧
1、员工为什么业绩不好:知识、技能与态度
2、成人教育的特点与辅导方式的选择
3、主管辅导下属的六个思想障碍
4、主管要重点提升下属的四大技能
5、提高部属的工作意愿
6、为什么员工没有执行力,绩效目标不能完成?
7、执行力是检查出来的?
8、主管辅导下属“八大方式”
9、案例讨论:张主管在绩效面谈中有哪些错误?
10、绩效沟通的基本四要素
11、在绩效管理中,有效沟通的三大价值
12、沟通要有同理心:达己必先达人
13、绩效面谈的两大沟通原则
14、绩效面谈中的三大聆听技巧
15、绩效面谈中学会清楚表达的六大技巧
16、绩效面谈的技巧总结
第六讲 课程总结与知识回顾

本课程名称: 年终绩效考核、薪酬激励与绩效面谈技巧务实研修班

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