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80、90后员工心态管理与辅导技巧

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  • 开课时间:2012年07月07日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2012年07月08日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:呼和浩特市
  • 授课讲师: 祝勇
  • 课程编号:200292
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

1.各企业单位的车间主任、班组长、主管、线长、工段长等中基层管理人员;
2.各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问等;
3.各企业高管、各企业部门主管、中层经理等各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、销售部等部门相关人员参加。

课程大纲:

第一天上午授课内容:《追本溯源:走近80/90后,改变从观念开始》
第一部分 新生代员工的成长环境,心理特征与行为表现
第二部分 新生代员工引发的管理挑战与管理误区
第三部分 从改变到融入,从管理走向领导
学习目标:
●了解80/90后的成长环境以及成长的时代特征
●改变管理者自身观念,先迎合后引导
●走管理者走向领导者
第一天下午授课内容:《和谐有道:建立80/90后团队的信任与关怀》
第一部分 建立员工与企业的心灵契约
第二部分 管理沟通方式的更新与变革
第三部分 80/90后同理心沟通宝典
学习目标:
●了解心灵契约的理念和重要性
●更新管理沟通的观念和行为,提升与80/90后沟通效能
●掌握打动人心的同理心沟通技巧
第二天上午授课内容:《激励有术:点燃80/90后团队的工作热情》
第一部分 激励的四大方法
第二部分 激励的六项原则
第三部分 精神激励的“天龙八部”
学习目标:
●掌握激励的原理和主要方法
●掌握激励的核心原则,提升激励的有效性
●能运用精神激励的手法调动80/90后的工作积极性
第二天下午授课内容:《教导有方:成为园丁式教练》
第一部分 教导的原则和核心理念
第二部分 辅导:情绪管理,快乐工作
第三部分 训练:准备、示范、试做、追踪四步法
学习目标:
●掌握成年人学习的特点和心理需求,教导的核心原则;
●掌握情绪管理的主要方法,提升管理者情商;
●掌握训练下属技能的四步法,提升技能学习效率;
五、现场授课讲师与培训方式

培训师介绍:

 
祝 勇 行动学习催化师、资深咨询顾问;中国人民大学MBA工商管理硕士;国际职业培训师协会认证讲师;上海市总工会金牌培训师; 浙江大学、苏州大学、四川大学客座讲师;中国企业家联合会注册管理咨询顾问、培训师;资深企业管理培训专家,浙大、苏大、川大特聘管理讲师,历任成长型民企、大型央企和欧美企业中高级管理者,8年职场管理+7年的培训经历造就了丰富的经验,祝老师一直专注研究及讲授管理课程,他的课程深入浅出,能从抽象的理论和复杂的现象中谈古论今、引经据典,演绎出精彩的分析。紧扣企业管理的实际情况,将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。
祝老师授课风格独特,有别于传统的培训模式,被业界誉为“实战+理论”派的讲师;其课程在生动幽默的案例教学与游戏互动中巧妙进行,提倡让所有参与者“先会快乐,再会学习”的理念广泛的被企业和学员所接受,并受到多家媒体、电视台、报社的专栏所关注。

本课程名称: 80、90后员工心态管理与辅导技巧

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