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中质协CAQ六西格玛管理黑带考试培训网络面授VIP班

主打课程
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  • 开课时间:2015年05月23日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2015年06月11日 09:00 周四
  • 课程时长:120小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: lisa
  • 课程编号:223391
  • 课程分类:质量管理
  •  
  • 收藏 人气:2056
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培训受众:

黑带的候选人,公司高管,项目负责人,潜力人才,针对全国学员,网络授课不受地域限制,包括:绿带加黑带加模考加一对一辅导.

课程收益:

1、系统全面的撑握六西格玛DMAIC方法论
2、理解并能灵活运用相关流程分析及改善工具
3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目
4、熟悉六西格玛项目各阶段所用工具,及其在MINITAB中的灵活运用

培训颁发证书:

培训后经考核合格学员将颁发奥咨博咨询权威《六西格玛黑带培训证书》
学员参加中国质量协会的黑带考试,考试合格获得中质协的《六西格玛黑带证书》

课程大纲:

第1天:Define--六西格玛定义阶段
一、6 Sigma管理综述(原理、模型、组织、资源与活动)
1、什么是六西格玛;
2、为何需要六西格玛?;
3、如何应用六西格玛?;
4、六西格玛的组织模型
二、如何启动和界定一个6 Sigma项目
1、项目小组;
2、项目来源;
3、项目选择标准;
4、制作项目计划;
5、小组成员职责
三、六西格玛项目管理工具
1、亲和图;
2、关联图;
3、树图;
4、矩阵图;
5、优先矩阵图;
6、过程决策程序图;
7、网络图
四、统计学的基本原理
1、变异;
2、总体和样本;
3、参数和统计量;
4、描述统计;
5、常用的离散分布:0-1分布,二项分布、泊松分布、超几何分布;
6、常用的连续分布:正态分布、均匀分布、指数分布、对数正态分布、威布尔分布
五、品质成本分析
1、质量损失函数;
2、品质成本与利润的关系;
3、预防成本;
4、鉴定成本;
5、缺陷成本
六、中质协/美质协考题解析
1、考试大纲题型练习;
2、重点、难点题型练习
第2天:Measure--六西格玛测量阶段
一、MINITAB介绍
1、MINITAB的作用;
2、MINITAB的视窗;
3、MINITAB的基本操作;
4、MINITAB实际操作演练
二、测量系统分析
1、测量误差的组成;
2、测量系统分析的目的;
3、测量系统分析步骤;
4、连续数据测量系统分析;
5、分辨力;
6、稳定性;
7、偏倚;
8、偏倚的线性;
9、重复性和再现性;
10、精度;
11、精度的线性;
12、Gage R&R及P/T Ratio
三、变异源分析
1、变异源分析-交叉关系;
2、变异源分析-嵌套关系;
3、交叉嵌套相结合
四、过程能力分析
1、过程变异;
2、过程能力;
3、过程能力指数;
4、短期能力和长期能力;
5、过程绩效;
6、过程绩效指数;
7、过程能力与缺陷率的关系
五、中质协/美质协考题解析
1、 考试大纲题型练习;
2、 重点、难点题型练习
第3天:Analyze--六西格玛分析阶段
一、多变量分析
1、变异类别;
2、变异来源;
3、多变量图(过程能力分析);
4、多变量图(量具重复性和再现性研究);
5、多变量图(方差分析);
6、多变量分析案例讲解与练习
二、置信区间与假设检验的基础知识
1、点估计;
2、区间估计;
3、何谓假设检验?;
4、假设检验的步骤;
5、假设检验的两类风险;
6、检验结果的三种判断方法;
7、检出力
三、检验方法
1、单个正态总体均值检验(Z检验,t检验);
2、单个正态总体方差检验(卡方检验);
3、两个正态总体均值检验(双样本t检验,F检验);
4、两个正态总体方差检验(F检验);
5、多总体均值检验(单因子方差检验,两因子方差检验);
6、多总体方差检验(等方差性检验);
7、单比率检验;
8、多比率检验;
9、配对数据检验
四、相关分析与回归分析
1、相关系数的检验;
2、一元线性回归;
3、多元线性回归;
4、残差分析;
5、计算预测区间和置信区间
五、中质协/美质协考题解析
1、考试大纲题型练习;
2、重点、难点题型练习
第4天:Improve--六西格玛改善阶段
一、实验设计介绍
1、什么是试验设计;
2、试验因素及水平;
3、试验类别及选择;
4、试验结果分析;
5、试验设计案例分析;
6、试验设计现场练习及结果分析
二、全因子实验设计
1、创建因子设计;
2、分析因子设计(包括模型效果分析、失拟分析、弯曲分析、多元全相关系数分析,s值分析,各项效应的显著性分析,残差分析);
3、模型修正;
4、因子图;
5、等值线图/曲面图;
6、响应优化器;
7、预测置信区间和预测区间
三、部分因子实验设计
1、创建因子设计方法(删节实验法,增补因子法);
2、生成元;
3、分辨度;
4、混杂分析;
5、利用Minitab默认生成元设计;
6、自定义生成元设计;
7、部分因子设计实际案例分析
四、最速上升法
1、利用最速上升法寻找最优区域;
2、进入响应曲面设计
五、响应曲面设计
1、中心复合序贯设计(CCC);
2、中心复合有界设计(CCI);
3、中心复合表面设计(CCF);
4、BoX-Behnken设计;
5、利用Minitab 分析做出四种设计;
6、响应曲面设计实际案例分析
六、中质协/美质协考题解析
1、考试大纲题型练习;
2、重点、难点题型练习
第5天:Control--六西格玛控制阶段及精益生产
一、SPC理论
1、控制介绍;
2、统计思想及控制图;
3、虚发报警错误和漏发报警错误;
4、八种判异原则;
5、分析用控制图;
6、控制用控制图;
7、控制图种类及选用;
8、使用控制图前的准备
二、计量型数据SPC
1、计量值数据控制图的种类及用途;
2、计量值数据控制图的制作与应用;
3、计量值数据控制图的过程能力分析;
4、四类计量值数据控制图(I-MR图,Xbar-R图,Xbar-s图,EWMA图);
5、计数型控制图制作练习与讲解;
6、工作中常见控制图的使用与注意事项分析
三、计数型数据SPC
1、计数值数据控制图的种类及用途;
2、计数值数据控制图的制作与应用(P图,np图,u图,c图);
3、计数值数据控制图的过程能力分析;
4、工作中常见控制图的使用与注意事项分析
四、精益六西格玛
1、六西格玛的优缺点;
2、精益生产的优缺点;
3、精益生产工具分析;
4、精益与六西格玛的有机结合;
5、拉动式生产;
6、快速换型调整;
7、标准作业;
8、7S和目视管理;
9、自働化和差错预防;
10、TPM与OEE;
11、价值流图
五、中质协/美质协考题解析
1、考试大纲题型练习;
2、重点、难点题型练习

奥咨博六西格玛绿带升黑带培训内容
第一天.六西格玛管理及定义阶段
一、六西格玛的概念、战略及实施
1、质量管理发展史(如戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等);
2、六西格玛的理念、目标和定义;
3、六西格玛角色和责任;
4、六西格玛与企业经营绩效的关系;
5、风险分析与SWOT分析;
6、识别与转化客户要求;
7、六西格玛项目管理;
8、SIPOC图;
9、六西格玛的关键衡量指标(PPM,DPMO,DPU,RTY,COPQ等);
10、劣质成本分析;
11、项目计划书;
12、团队建设
二、定义阶段讲解
1、六西格玛项目选择与筛选;
2、设置项目指标与目标(如质量、周期、成本等);
3、陈述问题,设置基线和改进目标
三、概率统计知识
1、离散分布;
2、连续分布;
3、量纲;
4、中心极限定理;
5、偏度;
6、峰度;
7、正态概率图的制作
四、数据的收集和整理
1、四种量测尺度(定类、定序、定距、定比);
2、抽样方法(简单随机抽样、分层抽样)
3、直方图;
4、茎叶图;
5、箱线图的
五、中质协/美质协考题解析
1、中质协历年考题解析;
2、考试大纲题型练习;
3、重点、难点题型练习
第二天. 六西格玛方法和工具 — 测量阶段
一、因果矩阵分析法
1、因果图;
2、因果矩阵及其用途;
3、因果矩阵的制作步骤;
4、因果矩阵与其它工具的联系
二、量测阶段
1、利用Minitab做偏倚和线性分析;
2、不考虑过程变异做MSA分析;
3、考虑过程变异时MSA分析;
4、测量系统的R&R研究;
5、破坏性实验的测量系统分析;
6、离散数据的测量系统分析;
7、Kappa值解读
三、过程能力分析
1、连续性数据过程能力分析;
2、Minitab 六合一图分析;
3、非正态数据过程能力分析;
4、计件型数据过程能力分析;
5、计点型数据过程能力分析;
6、西格玛水平计算
四、测量阶段案例
1、利用Minitab做MSA分析;
2、实际案例练习
五、中质协/美质协考题解析
1、中质协历年考题解析;
2、考试大纲题型练习;
3、重点、难点题型练习
第三天.六西格玛方法和工具 —— 分析阶段
一、分析阶段基础知识
1、利用Minitab计算β值;
2、利用Minitab计算样本容量
二、检验方法
1、独立性检验;
2、正态性检验;
3、多重比较;
4、Tukey方法、Fisher方法、Dunnett方法;
5、拟合优度检验;
6、列联表检验;
7、符号检验;
8、威尔科克森符号秩检验;
9、Mann-Whitney-Wilcoxon检验;
10、Kuskal Wallis检验;
11、Mood Median检验
三、多元线性回归分析
1、响应变量需要做变换;
2、自变量间可能有相关性;
3、一般回归法、逐步回归法、最佳子集回归法;
4、Logistic回归
四、分析阶段案例
1、各种检验的Minitab使用;
2、实际案例练习
五、中质协/美质协考题解析
1、中质协历年考题解析;
2、考试大纲题型练习;
3、重点、难点题型练习
第四天.六西格玛方法和工具 —— 改进阶段
一、改进阶段
1、设计田口实验;
2、分析田口实验;
3、对实验结果做预测;
4、混料设计(单纯形质心法、单纯形格点法、极端顶点法);
5、分析混料设计
二、实验设计中易忽视问题讲解
1、自变量含离散数据和连续数据的实验设计;
2、响应变量需要做变换的实验设计;
3、带区组的实验设计;
4、离散型响应变量的实验设计;
5、多响应变量的实验设计;
6、多自变量多响应变量的实验设计
三、改进阶段案例
1、利用Minitab进行实验设计;
2、利用Minitab进行实验分析;
3、 实际案例练习
四、中质协/美质协考题解析
1、中质协历年考题解析;
2、考试大纲题型练习;
3、重点、难点题型练习
第五天.六西格玛方法和工具 —— 控制阶段及六西格玛设计
一、控制阶段讲解
1、非正态数据控制图;
2、Box-cox变换
二、六西格玛设计
1、六西格玛设计的概念;
2、质量功能展开(QFD);
3、系统设计;
4、容差设计;
5、FMEA
三、中质协/美质协考题解析
1、中质协历年考题解析;
2、考试大纲题型练习;
3、重点、难点题型练习
四、六西格玛黑带项目发表会
下午为各小组六西格玛黑带项目发表会,选出优秀圈组,推荐中质协和美质协注册

培训师介绍:

 
Lisa(刘老师):
同济大学管理学硕士
中国质量协会六西格玛黑带管理和统计双重认证讲师,(中质协网站可查询)
中国质量协会质量经理认证推行委员会委员
美国质量学会(ASQ)注册六西格玛黑带(CSSBB), (美质协网站可查询)
中国质量协会(CAQ)注册六西格玛黑带, (中质协网站可查询)
质量专业技术中级质量工程师职业资格,
中国质量协会(CAQ)注册质量经理,
质量体系国家注册审核员,
十年大型外资企业质量管理和LSS工作经验,
企业资深大黑带(MBB),
培训过1000名以上的绿带、黑带

本课程名称: 中质协CAQ六西格玛管理黑带考试培训网络面授VIP班

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