课程内容
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第一章 认识行为风格
什么是行为风格
行为风格与价值观的关系
行为风格的应用
行为分割的基本理论
第二章 识别行为风格
D型风格特点与案例
S型风格特点与案例
C型风个特点与案例
I型风格特点与案例
西游记角色风格分析
行为分割识别矩阵
第三章 防止他人过当
行为风格与绩效的关系
与D型风格过当的人沟通要点
与S型风格过当的人沟通要点
与C型风格过当的人沟通要点
与I型风格过当的人沟通要点
第四章 四种沟通策略
与D型风格的人沟通策略
与S型风格的人沟通策略
与C型风格的人沟通策略
与I型风格的人沟通策略
第五章 影响力
何谓影响力
影响力的方法
影视:三国演绎
结束单元 总结与应用计划
回顾与小结
训后行动计划