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MTP管理才能发展训练

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培训受众:

这个课程专为企业中层而设计的,特别适合提升企业中层领导软性管理能力,经典案例与现场翔实的资料图片展示,清晰再现改善成果,互动式讨论为你提供展示管理的舞台,我们相信你必有不错的收获

课程收益:

1.了解管理人员的角色与职责,在工作中发挥应有的功能;
2.培养管理者应有的正确态度;
3.发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
4.能够以科学化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理;
5.培养主动积极发现问题的意识;
6.了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;
7.学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;
8.掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气。

培训颁发证书:

课程大纲:

课程大纲
MTP-1 主管的价值定位与管理技能
1.主管所面对的管理挑战
2.创造主管价值的四个角色
3.主管的任务与基本心态
4.主管需具备的核心技能
5.如何成为杰出的主管
6.如何有效向上司建言
7.如何处理与上司意见对立
8.如何帮助上司创造价值

MTP-2 目标管理
1.目标在管理上的意义
2.绩效管理的演进
3.如何建立管理基准
4.目标管理体系之展开
5.建立衡量目标的基准
6.订定目标的SMART原则
7.如何落实目标管理

MTP-3 授权督导技巧
1.主管在管理上所面对的问题与挑战
2.授权的真正意义何在?
3.为什么有些主管不能有效授权?
4.授权的六个层级
5.认识四种授权风格
6.主管有效授权的技巧
7.委派部属职责之内容
8.委派部属职责的技巧
9.如何透过授权增进部属能力
10.授权的实务问题及对策

MTP-4 工作教导技巧
1.思考:有关培育与指导部属之看法
2.培育部属三方式
3.系统式培育方法(OFF JT)
4.机会式培育方法(OJT)
5.自主式培育方法(SDP)
6.OJT问题与对策
7.如何辅导员工
8.如何克服学习障碍

MTP-5 积极态度与激励技巧
1.为什么员工的工作态度愈来愈重要?
2.影响态度的主要因素
3.为什么员工工作态度不佳?
4.主管所期望部属之良好工作态度
5.协助部属培养积极工作态度的方法
6.Herzberg激励理论

MTP-6 员工问题处理
1.员工的行为图解
2.了解员工的需求
3.需求不满的行为
4.如何面谈员工掌握需求
5.如何处理员工问题
6.如何解决员工绩效问题

MTP-7 高效团队
1.团队的经营
2.团队的真貌
3.团队的发展阶段
4.高效团队的形成

培训师介绍:

 
讲师介绍:姚女士
著名大学硕士毕业,著名培训训练专家,并曾先后就职于微软等著名财富500强外资企业,历任总经理助理、培训主管、培训与发展经理,部门高级经理等重要职务。对于东西方礼仪及文化背景等均有较深了解。
姚女士以十多年的企业管理工作中积累极为广泛的丰富经验,结合MTP的理论,总结出一套十分切合国内外企业实际需要的MTP新版课程 。该课程曾多次对外资、合资企业实施培训,受到了普遍的好评。
姚女士的上课风格:其鞭辟入里的精辟思维,加上灰谐幽默兼备专业,上课内容纯熟的表现,深受学员喜爱欢迎。尤其与学员互动的上课风格倍受好评。上课方法:讲演、小组研讨、案例研究、角色扮演、活动练习等多元化的教学手法,让上课学员于轻松气氛中,吸收实务重于理论的经验,在脑力激荡间,领悟方向。
姚女士最擅长讲授课程:MTP管理才能训练、基层干部管理训练、企业内讲师培训(TTT)、高绩效团队建设、公众表达与演示文稿技巧、企业培训规划、员工问题处理技巧,优质客户服务,高级秘书技巧。
姚女士曾培训过的企业有:微软中国,微创软件,华新集团,申银万国,上海证券,浦东外服、惠尔浦 ,世贸商城,三一集团、联合利华,E-bay,佳通轮胎,喜力啤酒,ABB,上海通用,大众汽车等国内外著名公司。
姚女士现为上海企业管理咨询有限公司高级培训讲师。

本课程名称: MTP管理才能发展训练

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