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浅谈CRM客户关系管理系... 浅谈CRM客户关系管理系统

上传时间：2014/05/15

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所属分类：项目管理,领导力 资料关键词：CRM,客户关系管理,系统
简介：浅谈CRM客户关系管理系统
下载次数：0人气：100评论：0

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企业和谐的员工关系管理 企业和谐的员工关系管理

上传时间：2012/11/27

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所属分类：人力资源,员工关系管理 资料关键词：企业,和谐,员工关系,管理
简介：一员工关系管理在战略性人力资源管理中的重要性二员工离辞职管理三劳动合同管理与劳动争议处理四员工关系沟通协调与有问题的员工管理?企业如何留住核心员工?......ppt73
下载次数：0人气：102评论：1

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企业人力资源员工关系管理... 企业人力资源员工关系管理实务及风险防范技巧

上传时间：2014/04/03

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：企业人力资源,员工关系管理,及风险,防范技巧,梁艳松
简介：企业人力资源员工关系管理实务及风险防范技巧
下载次数：0人气：105评论：0

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[人力资源]劳动关系管理 [人力资源]劳动关系管理

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源,劳动关系,管理
简介：第一节拟定企业劳动关系管理制度第二节劳动合同管理第三节集体合同的协商和履行第四节员工沟通
下载次数：0人气：107评论：1

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银行客户关系管理 银行客户关系管理

上传时间：2015/01/13

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所属分类：客户服务 资料关键词：银行,客户关系管理
简介：1、客户分层管理思路及工具；2、客户分群经营之通过职业分级的营销策略；3、客户分级维护划分方式。
下载次数：3人气：107评论：0

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服务业营销--顾客关系管... 服务业营销--顾客关系管理与忠诚度之建立

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务业,营销,顾客,关系管理,忠诚度,建立
简介：一、追求顾客忠诚度二、了解顾客关系三、锁定正确顾客四、分析和管理顾客......ppt23
下载次数：1人气：108评论：1

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让供应商和我们一起成长-... 一起成长-供应商开发、 选择、考核与关系管理

上传时间：2014/10/20

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所属分类：采购管理 资料关键词：供应商
简介：公司简介：强思企管自2000年成立以来，始终关注组织的运营管理及其最重要的资源——人力资源的可持续发展！经过十余年的积淀，我们开发并培养了一批专业讲师和顾问团队，可以提供从质量、生…
下载次数：0人气：110评论：0

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客户关系管理（CRM）初... 客户关系管理(CRM)初阶(PDF 33页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,CRM,初阶
简介：产生......4客户关系管理在技术上是怎么实现的？.........7客户关系管理能为企业带来的价值..................9二、如何进行客户关系管理？....12C…
下载次数：0人气：112评论：0

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现代金融企业的客户关系管... 现代金融企业的客户关系管理(CRM)(PPT 43页)

上传时间：2013/06/24

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：现代,金融,企业的,客户关系管理,CRM
简介：现代金融企业的客户关系管理(CRM)(PPT43页)免费下载……………………
下载次数：0人气：113评论：0

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TCL内训教材-客户关系... TCL内训教材-客户关系管理与客情维护

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：TCL,客情维护
简介：顾客关系管理(CRM)的定义与趋势◎顾客关系管理(CustomerRelationshipManagement)—是一种企业藉由积极深化与客户之间的关系，以掌握客户的讯息，同时利用…
下载次数：2人气：116评论：1

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如何做好客户关系管理 如何做好客户关系管理

上传时间：2015/03/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：客户关系
简介：为什么老客户更有价值；顾客服务中存在的问题。店铺营销概念：在传统的4P基础上增加了场地、人员、流程。是服务营销的一个概念！
下载次数：4人气：116评论：0

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360°客户关系管理 360°客户关系管理

上传时间：2015/08/14

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户关系管理,CRM,宫同昌
简介：现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进…
下载次数：16人气：116评论：0

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台湾服务业电子化顾客关系... 台湾服务业电子化顾客关系管理影响绩效模式之实证研究(DOC 86页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：绩效模式
简介：台湾服务业电子化顾客关系管理影响绩效模式之实证研究(DOC86页)
下载次数：6人气：117评论：4

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现代金融企业的 客户关系... 现代金融企业的 客户关系管理(CRM)

上传时间：2010/04/06

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所属分类：客户关系管理 资料关键词：金融企业,客户关系管理
简介：随着信息和通信技术的进步，建立银行与客户一对一的关系和进行客户价值分析成为可能。知识经济为企业造就了一个新的业务环境――一种新型生态系统。这一环境的特征是越来越多的业务通过计算机媒…
下载次数：5人气：118评论：4

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客户关系管理概述 客户关系管理概述

上传时间：2012/11/13

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所属分类：市场营销,客户关系管理 资料关键词：客户关系,管理概述
简介：客户关系管理的含义客户关系管理系统的类型
下载次数：0人气：123评论：1

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劳动关系管理 （PPT ... 劳动关系管理 (PPT 46页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：劳动关系,劳动关系管理,人力资源
简介：劳动关系管理(PPT46页)
下载次数：23人气：125评论：5

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沟通技巧与员工关系管理 沟通技巧与员工关系管理

上传时间：2010/04/17

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所属分类：职业素养,员工关系管理 资料关键词：员工沟通
简介：如何与下级员工沟通？沟通技巧及方法
下载次数：25人气：133评论：6

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家乐福渠道运行中零售商与... 家乐福渠道运行中零售商与供应商的关系管理

上传时间：2012/11/08

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所属分类：物流管理 资料关键词：家乐福,渠道,运行,零售商,供应商,的关系,管理
简介：摘要:在经历了30年(196021990)的历练后,连锁超市已成为占主导地位的零售业态。通过坚持不懈地推广连锁经营,零售商不断冲破地域限制形成了规模经济,从而可越过批发商直接从供应…
下载次数：4人气：137评论：1

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员工关系管理中包含的要素... 员工关系管理中包含的要素(DOC 5页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：人力资源,员工关系管理 资料关键词：员工关系,员工关系管理,员工管理
简介：员工关系管理中包含的要素(DOC5页)
下载次数：21人气：139评论：3

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客户关系管理职责及相关表... 客户关系管理职责及相关表格

上传时间：2012/10/11

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理,客户关系管理 资料关键词：客户关系,管理职责,相关,表格
简介：客户关系管理职责及相关表格
下载次数：0人气：139评论：0

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