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培训资料分类

上传时间:2011/09/20

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所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:每个人生活、工作中都会与人接触、交流。在交往中起着重要作用。不可不知的商务
下载次数:16人气:165评论:11

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上传时间:2012/11/21

1
所属分类:人力资源 资料关键词:现代礼仪
简介:的概念社交的概念不同场合的社交不同方式的社交个人
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上传时间:2011/05/19

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所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪
简介:讲述各种,是各界人员,特别是商务人士必修内容,他帮助你在职场上得心应手,左右逢源
下载次数:12人气:166评论:13

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,塑造,企业形象,重要,工具
简介:商务是塑造企业形象的重要工具
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店,接听电话,礼仪
简介:课程提纲一、电话与客户沟通技巧二、接电话的四个基本原则三、接听电话的注意事项四、电话总机服务五、服务员接听电话六、员工接听电话七、电话服务的四种声音要求八、电话服务的其…
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:领导力 资料关键词:办公室礼仪,手册
简介:办公室手册
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上传时间:2011/03/23

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所属分类:职业素养 资料关键词:处事,哲学,礼仪
简介:是社会文明的重要标志,也是人们处世待人的准则。像只气垫,里面可能什么也没有,但却能奇妙地减少颠簸。遵循,交际应酬就会得心应手、游刃有余,生活也会变得更加和谐、顺畅:违背…
下载次数:20人气:168评论:15

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上传时间:2011/07/14

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:公司职场商务培训,讲述职场人员从办公室到餐厅,从初步接洽到会议谈判各个场合的注意事项和要求。
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上传时间:2011/10/28

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所属分类:销售管理,商务礼仪 资料关键词:商务谈判
简介:人类的谈判历时虽然悠久,但科学的谈判产生的历史并不悠久,谈判学产生,发展,完善的过程正是人们通过不断实践积累成熟的过程
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:员工,交际礼仪培训,讲义,故事,案例
简介:提升员工素质的培训教材《员工交际培训》完整讲义:《员工交际培训》课件员工培训《故事》员工培训《学案例分析》………………………………
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上传时间:2015/12/29

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所属分类:职业素养 资料关键词:行政,服务接待礼仪
简介:人形象是构筑机关、企事业单位的公众形象的基石,工作人员是否懂得在工作中运用行政、办公室接待,不仅反映了工作人员自身的素质,而且体现出其所在单位严谨的管理水平。本课程旨在帮助工作
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上传时间:2018/07/22

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所属分类:领导力 资料关键词:商务礼仪
简介:有行遍天下,无寸步难行。有行遍天下,无寸步难行。有行遍天下,无寸步难行。有行遍天下,无寸步难行。
下载次数:6人气:168评论:0

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上传时间:2007/09/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:商用礼仪
简介:强者风采――现代商用
下载次数:83人气:169评论:7

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上传时间:2012/10/06

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所属分类:客户服务,人力资源,职业素养 资料关键词:服务人员,礼仪培训
简介:希望对大家有用呵呵的魅力.rar:
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上传时间:2009/03/28

6
所属分类:生产管理 资料关键词:汇丰,礼仪教程
简介:汇丰教程
下载次数:66人气:171评论:7

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上传时间:2011/10/05

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所属分类:客户服务 资料关键词:电话细节,接听电话
简介:一线万金,通过一根电话线,我们可以达到我们的需求。电话一个神奇的工具。所以我们要运用电话的
下载次数:49人气:171评论:20

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上传时间:2010/07/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:服务,礼仪,服务礼仪
简介:孔子曰:不学,无以立。孟子曰:君子以仁存心,以存心。仁者爱人,有者敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。祥子曰:油多不坏菜多人不怪
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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:走遍,天下,现代商务礼仪,训练
简介:有“”走遍天下—现代商务训练(PPT65页)免费下载……………………
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上传时间:2010/04/23

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:礼仪培训,商务礼仪培训,礼仪
简介:有“”走遍天下――现代商务指引与训练
下载次数:18人气:174评论:5

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上传时间:2012/02/03

3
所属分类:客户服务,职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:度,掌握和塑造符合商务活动场合的个人职业形象★全面掌握商务活动和办公场合中的行为规范和各种,从而适应日常商业场合的商务要求★提升个人沟通能力和人际关系处理能力,为个人和企业
下载次数:5人气:174评论:4

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