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人际关系技巧[教材] 人际关系技巧[教材]

上传时间：2012/11/15

1
所属分类：领导力 资料关键词：人际关系,技巧
简介：一、四种类型人的特征二、向四种类型人推销三、说服他人的三大战术四、克服社交恐惧症......45ppt
下载次数：2人气：80评论：1

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梅奥的人际关系理论 梅奥的人际关系理论

上传时间：2012/11/21

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所属分类：人力资源 资料关键词：关系,理论
简介：梅奥的人际关系理论
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客户关系管理和数据库营销... 客户关系管理和数据库营销(PPT 22页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,数据库,营销
简介：点；多采用大众传播媒介客户(消费者)导向请注意消费者；传播和良好沟通为基础建立长久的一对一关系；注意资源的整合建立品牌和形象；双向沟通选择媒体细、多、小众(分众)媒体营销“4R”原
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客户关系管理（CRM）（... 客户关系管理(CRM)(英文版 PPT 26页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,CRM,英文版
简介：WhyCRM?Companyexistence–questforprofit.Threewaystoincreasetheprofitabilityofthecustomerbas…
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公共关系学(PPT 38... 公共关系学(PPT 38页)

上传时间：2013/10/05

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所属分类：项目管理 资料关键词：关系
简介：公共关系学(PPT38页)免费下载……………………
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大客户关系提升策略(PP... 大客户关系提升策略(PPT 17)

上传时间：2012/10/08

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：大客户关系,提升,策略
简介：大客户关系提升策略(PPT17)
下载次数：0人气：79评论：0

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员工关系管理介绍--员工... 员工关系管理介绍--员工关系职能

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源,员工关系管理 资料关键词：员工关系,管理,介绍,员工关系,职能
简介：从知识管理角度透视公司的问题从医生、咨询视角看公司的现状从成功企业的经验学习现代管理从CEO、COO角度确保公司的发展
下载次数：0人气：79评论：1

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客户关系管理（PPT 3... 客户关系管理(PPT 39页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理
简介：《客户关系管理(PPT39页)》目录：1、营销管理之大趋势2、关系营销之演进3、e化「关系营销」的组合要件4、问题与讨论………………………………
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公共关系和服务礼仪－－企... 公共关系和服务礼仪－－企划部需了解的基本素养

上传时间：2013/10/05

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所属分类：项目管理 资料关键词：关系,服务礼仪,企划部,了解,的基本
简介：第一章导论第一节公共关系的内涵第二节公共关系的历史第三节公共关系的类型第二章公共关系机构及人员第一节公共关系机构第二节公共关系人员的素质及培训第三章公共关系的职能和功效第一节公共关…
下载次数：0人气：79评论：0

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员工关系协调技巧 员工关系协调技巧

上传时间：2012/09/05

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工素质
简介：学习人员关系协调技巧的目的就是要运用这三个技巧来达到人际关系与优先顺序之间的平衡。
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客户关系管理战略实施 客户关系管理战略实施

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户关系,管理战略,实施
简介：1客户关系2客户流失与客户保持管理3客户关系管理战略
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劳动关系部组织结构与责权 劳动关系部组织结构与责权

上传时间：2013/03/11

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所属分类：人力资源 资料关键词：劳动关系,组织,结构
简介：《劳动关系部组织结构与责权》Word表格(DOC格式)下载即可学习参考：部门劳动关系部部门负责人劳动关系部经理直属领导人力资源总监部门组织结构图部门编制经理级1人主管级3人视情况而…
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卡耐基人际关系学（PDF... 卡耐基人际关系学(PDF 379页)

上传时间：2013/10/30

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所属分类：职业素养 资料关键词：人际关系学
简介：卡耐基人际关系学(PDF379页)免费下载仅供学习参考…………………………………………
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美国国家劳资关系法（DO... 美国国家劳资关系法(DOC 16页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：劳资关系
简介：美国国家劳资关系法(DOC16页)
下载次数：3人气：77评论：3

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现代饭店公共关系管理 现代饭店公共关系管理

上传时间：2012/10/19

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所属分类：战略管理,市场营销 资料关键词：现代,饭店,公共关系,管理
简介：现代饭店公共关系管理
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科龙客户关系管理知识培训... 科龙客户关系管理知识培训(PPT 50页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：科龙,客户关系管理,知识,培训
简介：客户关系管理软件唿叫中心一个专门的网站客户信息数据库为销售代表配置的移动设备，如笔记本电脑等一个电子日历自动化销售系统……客户关系管理不能解决所有的问题…
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[视频]金正昆 商务礼仪... [视频]金正昆 商务礼仪与公共关系第六部分(rm 31分钟)

上传时间：2013/04/28

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：视频,金正,商务,礼仪
简介：介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生、本科生
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售后服务的好坏严重关系到... 售后服务的好坏严重关系到企业的形象

上传时间：2013/09/17

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所属分类：质量管理 资料关键词：售后服务,手册
简介：业家和销售商对于具有延续性销售作用的商品之售后服务更是要加以重视事实证明售后服务的好坏不仅关系到企业的声誉、商品形象更关系到顾客对商品的再次购买用户购买产品只是销售的开始而不是销售
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公共关系定义（DOC 7... 公共关系定义(DOC 7页)

上传时间：2013/10/05

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所属分类：项目管理 资料关键词：关系定义
简介：一1．公共关系定义：公共关系是一门管理科学，主要通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象，在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展。2．公共关系的多层含义：公共关…
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中国经济管理大学《劳动关... 中国经济管理大学《劳动关系管理》学员授课用书电子辅导资料

上传时间：2012/10/05

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所属分类：战略管理,市场营销,生产管理 资料关键词：中国经济,管理,大学,劳动关系,管理,学员
简介：中国经济管理大学《劳动关系管理》学员授课用书电子辅导资料
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