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品质服务 品质服务

上传时间：2010/07/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：品质服务
简介：高品质服务一直都是客户服务的追求。
下载次数：18人气：157评论：16

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生产企业的目标管理 生产企业的目标管理

上传时间：2011/02/09

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所属分类：客户服务,销售管理,目标管理 资料关键词：目标管理
简介：任何企业必须成为一个真正的整体，并且将个人的努力融汇成一种共同的努力。每个成员的贡献是不同的，但每个成员的贡献必须融成一个整体。产生出一种整体的业绩。企业的各项工作，都必须以整个企…
下载次数：16人气：157评论：12

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营业人员心理建设 营业人员心理建设

上传时间：2011/05/20

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所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：营业人员,销,心理建设
简介：什么岗位让企业既爱且恨，甚至会怕？什么岗位的人员对企业的归属感相对较弱？如何拿走这些成功的障碍心理？如何重塑销售人员的信念？
下载次数：27人气：157评论：22

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白领指南 白领指南

上传时间：2011/11/16

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：白领,指南
简介：在我们身边，一定有过这样的人：下班后，他们匆匆离开办公室，进入另外一种工作状态之中。他们的皮包里一般装有两套工作笔录，甚至是两套电话簿。中午，他们有时候连吃完一片面包的时间也没有；…
下载次数：20人气：157评论：17

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金牌客户服务 金牌客户服务

上传时间：2013/02/04

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所属分类：人力资源 资料关键词：金牌,客户服务
简介：金牌客户服务
下载次数：1人气：157评论：0

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酒店员工过失单 酒店员工过失单

上传时间：2013/04/01

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店员工,过失
简介：酒店员工过失单……………………
下载次数：0人气：157评论：0

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食堂考核表 食堂考核表

上传时间：2013/04/01

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所属分类：客户服务 资料关键词：食堂,考核表
简介：食堂考核表……………………
下载次数：0人气：157评论：0

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酒店餐饮业仓库保管员岗位... 酒店餐饮业仓库保管员岗位职责

上传时间：2013/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,仓库,保管,岗位职责
简介：文件名仓库保管员岗位职责电子文件编码CYFW055页码1-1●有效地管理库房具体负责公司商品和物品的保管和供应工作●负责物料及商品的入库验收工作入库时对进仓物品必须严格根据采购单按…
下载次数：0人气：157评论：0

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饮料库存表 饮料库存表

上传时间：2013/06/22

0
所属分类：生产管理,客户服务 资料关键词：饮料,库存
简介：存额月末酒楼饭馆、酒吧存货额本月饮料消耗总额转调入食品原料转食品饮料成本招待饮品员工用餐赠客饮料其他杂项扣除本月饮料成本净额饮料营业收入标准成本率实际成本率……………………
下载次数：0人气：157评论：0

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客户需求挖掘 客户需求挖掘

上传时间：2016/08/29

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户需求
简介：了解客户的需求，提高业务水平。了解客户的需求，提高业务水平。了解客户的需求，提高业务水平。
下载次数：25人气：157评论：0

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中国通讯产品行业分析报告... 中国通讯产品行业分析报告(pdf 26页)

上传时间：2008/06/23

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：通讯产品,行业分析报告
简介：
下载次数：62人气：156评论：5

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如何防止客户折佣 如何防止客户折佣

上传时间：2010/08/20

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所属分类：销售管理 资料关键词：房地产,佣金
简介：房地产中介如何保证佣金收取质量，如何防止客户折佣，这不仅仅关乎你的服务质量，更有在佣金谈判过程中的注意事项与技巧。
下载次数：8人气：156评论：7

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如何将焦点聚焦在客人身上 如何将焦点聚焦在客人身上

上传时间：2011/06/22

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：服务,客户
简介：人与人之间能否像照相一样，把焦点聚焦在客人的身上。我们在工作中如何把目光始终关注在客人的身上是我们的一个难题，在此培训中让你轻松解决这样的难题。让员工始终关注我们的客户，解决客户的…
下载次数：16人气：156评论：13

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酒店基础沟通 酒店基础沟通

上传时间：2011/08/03

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店
简介：酒店营销方面的基础培训，从全员销售方面导入酒店营销方面的基础知识，以及简单的营销分析
下载次数：10人气：156评论：7

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托尼巴赞启动大脑 思维导... 托尼巴赞启动大脑 思维导图 快速阅读 博赞学习技巧

上传时间：2012/09/26

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所属分类：客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词：启动,大脑,思维导图,快速阅读
简介：托尼巴赞的全套四本学习书籍，pdf扫描版，超清晰，超全面，赶快来下呀！
下载次数：0人气：156评论：0

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《人员素质测评》应试技巧... 《人员素质测评》应试技巧及情景模拟题

上传时间：2012/09/29

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所属分类：客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词：招聘,人员素质,测评,应试技巧
简介：[招聘]《人员素质测评》应试技巧及情景模拟题
下载次数：1人气：156评论：0

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给兰色心情的星级饭店细微... 给兰色心情的星级饭店细微服务基本标准(DOC 24)

上传时间：2012/10/29

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所属分类：客户服务 资料关键词：心情,星级,饭店
简介：给兰色心情的星级饭店细微服务基本标准(DOC24)
下载次数：1人气：156评论：1

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客户关系管理与人力资源管... 客户关系管理与人力资源管理(PPT 12页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,人力资源管理
简介：客户关系管理与人力资源管理(PPT12页)免费下载……………………
下载次数：0人气：156评论：0

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2012年质量工程师IS... 2012年质量工程师ISO14000知识点答疑

上传时间：2014/06/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：2012年,质量工程师,ISO14000,知识,答疑
简介：2012年质量工程师ISO14000知识点答疑
下载次数：0人气：156评论：0

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问题客户检核表（doc ... 问题客户检核表(doc 1页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户管理
简介：问题客户检核表(doc1页)
下载次数：46人气：155评论：4

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