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培训资料分类

上传时间:2011/02/13

21
所属分类:质量管理 资料关键词:品质意识,方法
简介:本资料中涵盖了品质管理中常用方法,有助于解决质量管理中碰到的一些问题。
下载次数:32人气:248评论:24

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所属分类:市场营销 资料关键词:品质意识,业绩
简介:创建工作业绩中的品质(英文PPT31页)
下载次数:13人气:238评论:4

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上传时间:2008/06/11

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所属分类:职业素养 资料关键词:职业
简介:职业
下载次数:65人气:236评论:7

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上传时间:2011/06/22

6
所属分类:拓展/其它 资料关键词:ISO14001
简介:ISO14001的标准、内容、要求,各种极端环境状况的应对,相应的法律法规,对企业的要求,与ISO9000的区别等
下载次数:8人气:235评论:7

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上传时间:2010/10/04

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所属分类:质量管理 资料关键词:质量
简介:质量目标决定策略。2明确目标职责等,并形成文件制度,加强培训。3严格按照文件执行,坚持不懈,持续改进。4品质没有折扣,完全满足并超越顾客需求。
下载次数:38人气:231评论:25

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上传时间:2018/07/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:积极意识
简介:朝夕之间 迎来送往 亦绅亦淑显至尊德诚于中 礼行于外 服务一切源于心
下载次数:17人气:228评论:0

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:生产管理 资料关键词:ISO9001,培训,ISO14000
简介:ISO9001,ISO14001,OHSAS18001培训(PPT50页)
下载次数:45人气:227评论:4

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上传时间:2013/09/13

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所属分类:人力资源,质量管理 资料关键词:标准培训,试卷
简介:层人员c)总经理d)b+c2、对质量管理体系业绩的测量是通过()获得的a)内部审核和顾客满监视b)产品测量和监视c)过程测量和监视d)以上全部3、对特殊过程确认的内容是()a)过
下载次数:0人气:226评论:0

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上传时间:2011/07/08

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所属分类:生产管理 资料关键词:质量
简介:针对对员工质量薄弱的质量和心态方面的内容进行培训,由基管理人员进行培训,提高员工的质量
下载次数:27人气:224评论:19

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上传时间:2012/11/15

1
所属分类:市场营销 资料关键词:服务意识,培训PPT
简介:电话销售技巧,电话培训内容
下载次数:0人气:223评论:1

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上传时间:2007/08/22

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所属分类:战略管理 资料关键词:风险意识,危机管理
简介:阿里巴巴会员深圳培训----张一铭老师
下载次数:33人气:220评论:3

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上传时间:2011/06/26

13
所属分类:客户服务 资料关键词:服务,意识
简介:所需,特别是心理需求,而这些心理需求如何体现在日常工作当中?酒店服务人员必须在日常工作中注哪些问题?又应如何才能更好地满足宾客的心理需求?很好地总结。服务人员平时所遇到的问题并不
下载次数:19人气:217评论:13

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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:食品,管理,实用,手法,ISO9000,基本知识,培训大纲
简介:合团队力量完成组织目标4.运用科学思维方法掌握管理工具做好管理5.培养主动积极、发现问题的改善在工作中的问题6.了解培育人才的重要随时在工作中教育、训练部属7.学习沟通的技巧建
下载次数:0人气:217评论:0

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上传时间:2008/03/10

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:房地产,企业品牌
简介:品牌建立思考购房者对发展商的看法现状与挑战品牌与消费者的关系品牌传播策略初步执行建议
下载次数:45人气:208评论:6

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上传时间:2011/04/07

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所属分类:生产管理,拓展/其它 资料关键词:管理类,小故事
简介:企业管理类小故事,一共十八个富有哲理的小故事,希望对大家有用处。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
下载次数:24人气:208评论:21

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上传时间:2011/04/28

8
所属分类:客户服务,项目管理,销售管理 资料关键词:意识到
简介:服务、质量、制度、团队、成本、时间、品牌永远不要把我们内部管理的问题作为给客人提供劣质服务的借口对客人作出的承诺我们一定要兑现工作交接的重要性
下载次数:22人气:208评论:12

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所属分类:职业素养 资料关键词:据说,秘密
简介:一本据说和《秘密》齐名的书《潜巨人》下载
下载次数:1人气:208评论:1

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上传时间:2011/06/17

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所属分类:质量管理 资料关键词:品质
简介:主要讲述品质、品质管理的基本内容,针对一般企业的现状,没有讲述复杂的所谓7大手法,而是在“品质管理”介绍了几个操作性很强的工具。
下载次数:31人气:204评论:18

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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:酒店服务意识,培训
简介:酒店服务培训资料下载
下载次数:7人气:203评论:0

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上传时间:2019/03/05

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所属分类:生产管理 资料关键词:质量意识
简介:适合工厂新员工的质量培训,提升生产线作业人员与一线管理人员及质量管理人员的质量
下载次数:7人气:195评论:0

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