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企业风险意识和危机管理 企业风险意识和危机管理

上传时间：2007/08/22

4
所属分类：战略管理 资料关键词：风险意识,危机管理
简介：专为阿里巴巴会员培训提供(8月张一铭老师)
下载次数：60人气：341评论：4

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全面增强服务意识培训 全面增强服务意识培训

上传时间：2010/12/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务内涵,服务标准,建立良好客户关系,经典服务案例,微笑服务
简介：通业服务特点、服务细则、服务中常见问题，循序渐进，因势利导的对商业服务业中基层员工普及服务意识，设计服务意识敏感理念，全面客观、科学合理的极大增强员工服务意识。
下载次数：37人气：339评论：23

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主人翁意识 主人翁意识

上传时间：2018/10/16

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所属分类：培训发展 资料关键词：主人翁意识
简介：主动、积极、责任、承担、行动、认真、大度、部委、替位、奉献、创新、追求成功、永不言败、不贪图名利、不计较个人得失、全身心投入工作、全力以赴完成任务………
下载次数：4人气：337评论：0

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问题意识与改善 问题意识与改善

上传时间：2008/12/22

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训故事
简介：培训目的：强化问题分析管理技能，提高干部预防解决问题的能力问题意识，积极地发现问题；问题发现越早，越容易解决；你离问题多近，财富离你多近。
下载次数：70人气：330评论：5

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质量环境安全防静电意识教... 质量环境安全防静电意识教育

上传时间：2011/03/29

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所属分类：生产管理 资料关键词：质量环境安全防静电意识教育
简介：随着北京地区电子加工企业数量的不断增加，价格、服务的竞争已经非常激烈，质量成为企业生存和发展的根本。如果企业产品质量不好，会有什么后果呢？
下载次数：16人气：318评论：15

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质量意识和技能 质量意识和技能

上传时间：2010/03/04

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所属分类：质量管理 资料关键词：质量,技能
简介：质量是企业的生命。一旦产品质量发生问题，会给用户带来很多的麻烦和抱怨，他会告诉朋友不要再去买这种产品。失去了用户，也就失去了市场，企业的生命也该结束了，所以，每位员工都要明白这个道…
下载次数：52人气：306评论：11

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咨询人员不得不看的书――... 咨询人员不得不看的书――《麦肯锡意识》

上传时间：2007/09/26

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所属分类：战略管理 资料关键词：麦肯锡
简介：咨询人员不得不看的书――《麦肯锡意识》
下载次数：116人气：301评论：10

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团队意识 团队意识

上传时间：2010/06/28

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所属分类：生产管理 资料关键词：团队,建立
简介：团队建立阿哥相似ul理想化为了钱
下载次数：15人气：297评论：9

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麦肯锡意识（pdf 13... 麦肯锡意识(pdf 132页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：麦肯锡,意识
简介：麦肯锡意识(pdf132页)
下载次数：28人气：286评论：7

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服务意识 服务意识

上传时间：2011/08/30

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务
简介：作为一名营业员，你的良好形象是令顾客建立信心的重要基础，顾客对公司的最初印象来至于同仁的礼仪服务，百货业的兴旺除了要有强有力的商品之外，还要有好的精神面貌，优美的姿势，出色的服务技…
下载次数：37人气：273评论：25

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风险意识和危机管理学员讲... 风险意识和危机管理学员讲义

上传时间：2007/08/21

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所属分类：战略管理 资料关键词：风险意识,危机管理
简介：风险意识和危机管理学员讲义----专为阿里巴巴会员提供
下载次数：50人气：271评论：3

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如何提升员工品质意识与观... 如何提升员工品质意识与观念

上传时间：2013/09/13

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所属分类：生产管理,质量管理 资料关键词：品质,训练,规定
简介：品质训练规定1.总则1.1.制定目的为提升员工品质意识与观念、知识与技能特制定本规定1.2.适用范围本规定适用公司全体员工是对公司教育训练制度的补充规定1.3.权责单位1)品管部负…
下载次数：0人气：263评论：0

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质量意识培训 质量意识培训

上传时间：2010/12/24

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所属分类： 资料关键词：质量意识
简介：企业员工质量意识的高低直接决定着产品质量的好坏，好的意识在工作中能带来好的工作质量，好的产品质量能占领多的市场份额，公司的经济效益和社会效益也会更好。
下载次数：5人气：262评论：5

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增强礼仪规范意识 增强礼仪规范意识

上传时间：2011/06/29

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：增强礼仪规范意识,提高工作服务质量，礼仪是一个复合词语，包括“礼”和“仪”两部分，具体来说，礼仪中的“礼”――指礼貌、礼节，“仪”――指仪表、仪态、仪容，即在言谈举止、衣着打扮等方…
下载次数：17人气：261评论：13

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把质量意识注入每位员工的... 把质量意识注入每位员工的血脉

上传时间：2012/11/12

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所属分类：生产管理 资料关键词：质量意识,员工,血脉
简介：日立的质量管理！在今日的竞争环境中，忽视质量问题的企业无异于自杀！
下载次数：0人气：260评论：1

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如何快速提升销售意识 如何快速提升销售意识

上传时间：2018/03/07

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所属分类：客户服务 资料关键词：电话销售
简介：此课程针对销售类项目客服人员进行意识培训。1.销售的定义与价值2.不同性格客户的应对3.提高销售业绩的三大秘诀
下载次数：8人气：258评论：0

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如何让销售队伍“有意识”... 如何让销售队伍“有意识”地行动起来

上传时间：2010/05/15

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所属分类：市场营销 资料关键词：如何让销售队伍有意识地行动起来
简介：用“有意识”、“下意识”、“无意识”这三个词来描述行动，表现了三种不同的行事状态。“有意识”――自觉地行动；“下意识”――自发地行动；“无意识”――不会去行动。企业销售人员有三种类…
下载次数：16人气：256评论：6

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服务意识--一线人员六堂... 服务意识--一线人员六堂课

上传时间：2010/11/22

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所属分类：职业素养 资料关键词：服务,酒店
简介：酒店一线人员必修六堂课，服务意识的树立及角色的定位与适应酒店一线人员必修六堂课，服务意识的树立及角色的定位与适应酒店一线人员必修六堂课，服务意识的树立及角色的定位与适应
下载次数：42人气：250评论：18

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管理理念与 工作中的基本... 管理理念与 工作中的基本意识

上传时间：2011/06/20

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所属分类：生产管理 资料关键词：生产一线的现场管理
简介：只有站在客户的角度来审视自己的工作就会发现问题所有的工作都来源于客户的需求，工作的目的就是满足客户需求。客户的需求是对自己的挑战，应该努力迎接挑战，只有将不会做的事情做好，才能不断…
下载次数：15人气：250评论：13

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酒店宾客服务意识(OK)... 酒店宾客服务意识(OK).

上传时间：2012/10/29

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,宾客,服务意识
简介：酒店宾客服务意识(OK).pdf
下载次数：2人气：249评论：1

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