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培训资料分类

上传时间:2012/10/22

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所属分类:采购管理,客户服务,项目管理 资料关键词:中国企业,采购,调查报告
简介:中国企业采购调查报告(2008)
下载次数:2人气:64评论:1

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上传时间:2012/10/23

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:商务英语,谈生意
简介:用商务英语谈生意
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上传时间:2012/10/24

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所属分类:客户服务 资料关键词:国内,股票,期货,黄金,交易,区别
简介:国内股票、期货与黄金交易的区别
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所属分类:客户服务,职业素养,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词:台湾,人气,专家,讲稿,商务礼仪
简介:台湾高人气专家讲稿:《商务礼仪教材》.rar:
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:绝对,资料,电信,市场,客户关系,营销
简介:这是一篇真正的好文,不知道坛子里有没有做电信行业CRM的,如果有,建议认真读读。即便不是做CRM的,如果有时间,也建议大家来读读,对于如何看待、如何操作电信行业的市场与营销,我相信…
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上传时间:2012/10/31

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所属分类:客户服务,领导力,拓展/其它 资料关键词:洗衣机,消费行为,调查分析
简介:2008年洗衣机消费行为调查分析
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:店面销售,人员职业化,训练
简介:课程前言:店面销售与企业的关系第二部分:店面销售人员职业修养训练第一部分:店面销售人员职业心态训练
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:大客户管理,开发
简介:为什么要进行大管理?大管理的流程分级系统制定计划计划实施......ppt55
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:用户,高于,一切
简介:完美的产品,需要完美的工作
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所属分类:市场营销 资料关键词:行业,客户大客户,销售,客户管理,研讨
简介:1、作为销售管理者应具备的7个S2、IBM的销售模式3、性格分析和探讨4、IBM怎样运行一笔真正的生意5、提问和研讨6、经验分享
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上传时间:2012/11/13

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所属分类:市场营销 资料关键词:拜访客户
简介:如何拜访
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上传时间:2012/11/15

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所属分类:市场营销 资料关键词:拜访客户,准备
简介:为提高拜访效率,达成有效拜访提供帮助
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上传时间:2012/12/05

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所属分类:市场营销,客户服务,拓展/其它 资料关键词:免费,市场调查
简介:大约100份免费市场调查
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店安全,警示,制度
简介:提供企业管理常用国际饭店安全生产管理制度范本《酒店安全警示制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考:安全警示制度1、对安…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:留言,处理工作,标准
简介:文件名留言处理工作标准电子文件编码JDQT061页码2-1●查寻人信息(1)接到留言要求后迅速在电脑中查寻人的名字、房号是否与要求留言者所提供信息相符;(2)核对人是否正…
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上传时间:2013/05/03

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所属分类:客户服务 资料关键词:迎宾,工作标准
简介:文件名迎宾与带位工作标准电子文件编码CYFW061页码2-1迎宾工作是人到达第一站的接触在餐厅一向极重视而指定专人负责经常由领班或女带位员担任其事有礼貌地迎接及恭送顾往往使顾
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:团队,人员,名单,登记表
简介:《团队人员名单登记表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:团队人员名单登记表团队名称:入住日期:离店日期:入境日期:入境口岸:序号姓名性别出生年月日…
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务 资料关键词:投诉,酒店服务,案例
简介:内容提示:中秋佳节接待员不慎将新加坡工商团预订的924房间重复售给了一位日本人工商团10点半钟就要抵店日本人却不知去向眼看一场投诉就要发生本案涉及:1、饭店的团队协作与整体服务…
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上传时间:2013/08/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:服装,颜色,翻译
简介:pink粉红色salmonpink橙红色babypink浅粉红色shockingpink鲜粉红色brown褐色茶色beige灰褐色chocolate红褐色赭石色sandybeige…
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上传时间:2013/08/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:会员管理
简介:公司会员卡为年卡,自会员卡办理日起满一年内有效,晋级会员卡的有效期间为晋级日起满一年,到期请到任一分店免费办理续卡手续,原卡上的积分过度到新卡,会员可继续使用;若在会员卡到期后没有…
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