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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店员工,月度,工作,表现,考核,绩效考核,职业,餐饮
简介:员工月度工作表现考核
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:酒店经营管理,思路,100条,餐饮管理,资料,职业,餐饮
简介:经营管理思路100条
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,行政,岗位职责
简介:文件名行政总厨岗位职责电子文件编码CYFW028页码1-1●根据各餐厅的特点和要求制定各餐厅的菜单和厨房菜谱●制定各厨房的操作规程及岗位职责确保厨房工作正常进行●根据各厨房原料使用…
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,阳光心态培训
简介:员工阳光心态培训心态好——生理健康,能力增强。心态不好——生理差,能力差。……………………
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所属分类:客户服务 资料关键词:11月份,酒店,应急处理,措施
简介:内容提要:本文涉及三方面的应急程序,包括:紧急救火程序、紧急疏散程序、疏散后返回程序一、紧急救火程序:1、“1001”号情况:(1)当发…
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上传时间:2014/04/10

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所属分类:职业技能 资料关键词:洗衣房
简介:洗衣房标准洗涤程序,可以合理的控制洗衣房布草的质量,为的成本控制做一个引导。
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上传时间:2012/09/30

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所属分类:生产管理,拓展/其它 资料关键词:标准,酒店员工,手册
简介:标准员工手册
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:战略管理,市场营销,采购管理 资料关键词:东莞,酒店,结婚,执行方案
简介:东莞结婚喜宴执行方案PPT文件如果觉得有用,就点主题贴有用吧。。。别让贴子掉下去。。让更多的人能分享。。
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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:香港,名人,城市,酒店,集团管理,公司管理
简介:中国(香港)名人城市集团管理公司管理纲要(草案)-doc19页
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上传时间:2013/03/13

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店客房,经理,岗位职责
简介:客房部经理岗位职责1.全权负责客房部的管理工作向总经理负责井接受总经理的督导;2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标;3.制定客…
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上传时间:2013/03/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,迎宾,主管岗位,职责
简介:迎宾主管岗位职责1.向迎宾组领班布置每日的具体工作任务在接待特殊客人时亲自指挥门前服务工作保证客人满意、称心;2.确保工作无误、认真检查行李的合理存放、分配、运送;3.…
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所属分类:生产管理,客户服务 资料关键词:酒店,具有,较大,危害,因素,生产,经营
简介:提供企业管理常用国际饭安全生产管理制度范本《具有较大危险、危害因素的生产经营场所》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参…
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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒类,促销培训,酒店,通路,促销培训,务实
简介:培训的宗旨:在白市场竞争越来越激烈的情况下众多中高档纷纷采取特殊通路带动一般商超的入市模式启动市场于是特殊通路的作用被无限放大它不仅仅是一个卖的场所同时更承担着进一步宣传文…
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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店餐饮,员工培训资料
简介:1.优秀员工的十个习惯.ppt2.培训流程a.doc3.如何做一名督导.doc4.如何打扫退房卫生.doc5.客房部培训教案a.doc6.服务是什么a.doc7.管家部筹建期培…
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上传时间:2014/03/14

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:漫谈,酒店管理,经营
简介:管理工作心得
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上传时间:2012/11/29

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所属分类:财务管理 资料关键词:酒店,集团,财务,系统管理,办法
简介:第一章财务管理制度第一节财务计划管理第二节会计核算原则第三节资金管理规定第四节付款审批管理第五节外汇管理规定第六节台账的管理第七节成本费用的管理......DOC81
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所属分类:战略管理,职业素养,MBA/总裁班 资料关键词:宋德标老师的课纲
简介:目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店服务,质量管理体系培训
简介:明确“我”在服务质量体系中的作用。理解服务质量管理体系中的基本概念。掌握服务质量管理体系的结构。掌握服务质量管理体系之标准体系。掌握服务质量管理体系之培训体…
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:国际,酒店,开业,培训计划
简介:目录1.销售部开业前培训计划12.财务部开业前培训计划113.行政部开业前培训计划304.餐饮部开业前培训计划385.前厅部开业前培训计划796.客务部开业前培训计划867.安消部…
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店,服务标准,会员管理
简介:本守则对★★★★★的所有会员都有约束力并构成本会及每名会员之间的一份合约就如经每一方签署一样经签署背面的申请表格申请成为本会会员表明申请人已同意受本会员守则约束包括将来订定的任…
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