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培训资料分类

上传时间:2012/09/25

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所属分类:战略管理,市场营销,生产管理 资料关键词:质量管理,手册,统计技术,SPC
简介:质量管理六种工具-SPC在已经废止的QS9000质量管理体系中,有六本,详细的介绍了几种工具,现在仍然广泛的应用于质量管理中。六种工具分别是失效模式分析(FMEA)、质量功能策…
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上传时间:2012/09/24

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所属分类:市场营销,物流管理,人力资源 资料关键词:精品,资料,人力资源,规划,操作手册
简介:上传好辛苦呀,下载的朋友请帮顶呀!资料解压密码
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上传时间:2012/09/24

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所属分类:战略管理,市场营销,拓展/其它 资料关键词:5S管理,手册
简介:5S管理-9页
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上传时间:2012/09/24

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所属分类:人力资源,拓展/其它 资料关键词:美的,家电,集团,校园招聘,手册
简介:美的制冷家电集团校园招聘-2009届.rar
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上传时间:2012/09/21

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所属分类:战略管理,市场营销,生产管理,精益生产 资料关键词:生产管理,精益生产,实战手册
简介:[生产管理]精益生产实战
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上传时间:2012/09/21

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所属分类:战略管理,项目管理,拓展/其它,集团管控 资料关键词:集团管控,实施手册
简介:中国集团类咨询指导_0.rar中国集团类咨询指导_1.rar:中国集团类咨询指导_2.rar
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上传时间:2012/09/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源管理手册
简介:某公司人力资源管理,包括组织架构,职位说明,规章制度,办事流程及相关的表格表单,特别齐全。
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上传时间:2012/09/06

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所属分类:人力资源 资料关键词:社保
简介:深圳社保操作指南,很适用。网上操作新系统介绍,对于刚入行的HR来说,相当不错的。
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上传时间:2012/08/10

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所属分类:人力资源 资料关键词:HR工作手册
简介:经典的HR工作法律,值得HR同行借鉴,欢迎下载参考!谢谢支持!
下载次数:8人气:48评论:5

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上传时间:2012/08/03

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所属分类:职业素养 资料关键词:员工手册,激励
简介:“经济人”(Rational-economicman)又称为“理性—经济人”,也称为实利人。这种假设起源于享乐主义,再经19世纪合理主义的影响而形成。此假设认为,人的一切行为都是为…
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上传时间:2012/07/24

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所属分类:职业素养 资料关键词:职业培训
简介:•收银员服务规范•服务态度是对顾客的思想情感及其行为举止的综合表现,包括对顾客的主动热情程度,敬重和礼貌程度,服务态度是衡量服务质量的重要标准和内容。•服务的八字方针是:“主动、热…
下载次数:9人气:156评论:0

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上传时间:2012/07/18

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所属分类:市场营销 资料关键词:营销,电话营销
简介:电话是公司的免费资源,是桌上的一座宝藏,是最简单有效的创造业绩的沟通方式,是一种心理学的游戏.成功的电话沟通可以帮助自己建立自信心.帮公司降低销售成本.创造利润。销售循环:收集资料…
下载次数:2人气:187评论:1

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上传时间:2012/07/18

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所属分类:人力资源,绩效管理 资料关键词:KPI,绩效管理
简介:第五部分绩效辅导一、工作中的辅导作为上级,指导下属员工是日常工作中最重要的职责之一,而且指导必须是经常性的而非一定要等到有什么问题发生的时候才开始进行指导。通过经常不断的指导能确保…
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上传时间:2012/07/18

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所属分类:人力资源,绩效管理 资料关键词:KPI,绩效管理
简介:四部分绩效计划绩效计划是绩效管理体系的第一个关键步骤,也是实施绩效管理系统的主要平台和关键段,通过它可以在公司内建立起一种科学合理的管理机制,能有机地将股东的利益和员工的个人利益
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上传时间:2012/07/18

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所属分类:人力资源,绩效管理 资料关键词:KPI,绩效管理
简介:第三部分工作目标设定一、工作目标设定的含义工作目标设定是衡量被考核人员那些工作范围内的一些相对长期性,过程性,辅助性难以量化的关键任务的考核方法。对于部分职能部门的人员,他们的工作…
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上传时间:2012/07/17

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所属分类:职业素养,绩效管理 资料关键词:KPI,绩效管理操作手册
简介:第六部分绩效评估与绩效应用真正的绩效管理系统并不仅仅是简单的年初设定考核标准,然后年终进行考核,而是一种通过年初进行绩效计划,让职位在职者本人明确该努力的方向,在绩效年度内不断努力…
下载次数:1人气:42评论:0

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上传时间:2012/07/17

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所属分类:职业素养,绩效管理 资料关键词:KPI,绩效管理操作手册
简介:第二部分关键绩效指标体系建立一、关键绩效指标(KPI)基本概念KPI(关键绩效指标)是KeyPerformanceIndicators的英文简写,是管理中“计划—执行—评价”中“评…
下载次数:0人气:27评论:0

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上传时间:2012/07/17

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所属分类:职业素养,绩效管理 资料关键词:KP,I绩效管理操作手册
简介:第一部分绩效管理综述一、绩效管理绩效是指具有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现。所谓绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达…
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所属分类:人力资源,绩效管理 资料关键词:KPI,绩效管理
简介:绩文化和公正、有效的绩效测评体系是龙之杰时装有限公司向一流的管理水平迈进的重要一步•本操作旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量龙之杰时装有限公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上
下载次数:3人气:39评论:1

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上传时间:2012/07/11

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所属分类:质量管理 资料关键词:咨询顾问手册
简介:0序进行质量管理体系认证咨询时,必须有能力判定受咨询方质量管理体系是否能使产品的质量(服务质量)形成的各环节处于受控状态,使最终产品(或服务)质量能稳定满足“规定要求”,让顾客满意…
下载次数:1人气:55评论:0

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