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培训资料

电气符号培训 电气符号培训

上传时间：2012/07/10

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所属分类：职业素养 资料关键词：电气符号培训
简介：电气符号的种类和组成；电气符号使用一般规定：图形符号分类；电气图形符号
下载次数：0人气：50评论：0

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第04讲 SOP 标准化... 第04讲 SOP 标准化作业

上传时间：2012/07/10

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所属分类：职业素养 资料关键词：SOP,标准化作业
简介：SOP标准化作业如何实施能保证其实施效果的良好，从在岗培训流程、对象和职责、培训资源、操作培训手册、可视化管理等方面具体的叙述。
下载次数：3人气：102评论：0

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礼仪 礼仪

上传时间：2012/07/10

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所属分类：职业素养 资料关键词：商务礼仪
简介：1.1.1塑造自己的良好形象1.做一个有道德、懂法律的人(1)道德与人做一个有道德的人，要注重培养自己的道德观念，必须注意到知、情、意、行的统一。不能只讲动机不计效果，也不能只根据…
下载次数：2人气：54评论：0

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前台文员礼仪培训 前台文员礼仪培训

上传时间：2012/07/11

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所属分类：职业素养 资料关键词：前台文员礼仪培训
简介：适合前台文员的培训，特别是刚进入职场的女性职员，介绍前台必须具体的基本礼仪知识，也可以作为刚进入社会的初次职业者的礼仪培训。1、职场仪态礼仪很多职业人士，为了美化外在的形象，不惜花…
下载次数：6人气：1256评论：0

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电话销售 电话销售

上传时间：2012/07/11

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所属分类：职业素养,电话销售 资料关键词：电话销售的步骤及准备事项,打电话的技巧
简介：如何做好电话销售...我们该准备些什么，怎么才能与客户快速建立沟通，信任...
下载次数：4人气：96评论：0

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成功的沟通 成功的沟通

上传时间：2012/07/12

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：成功的沟通,沟通
简介：客户在想些什么？是什么影响这些想法？n通过NLP角度来理解客户的想法与销售心态的调整如何才能打动客户的芳心？沟通的重点？n通过左右脑不同论点，启发销售时如何掌握客户感觉面对沟通的压…
下载次数：2人气：36评论：0

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NLP压力与情绪管理 NLP压力与情绪管理

上传时间：2012/07/12

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所属分类：职业素养,NLP 资料关键词：NLP,压力,情绪管理
简介：开放区域)4)自己和别人都了解不到的部分(潜在的区域)即使被人伤害被人侵犯也都是有自己的因素在，自己的责任在哪里？我们对任何人的看法都或多或少的掺杂着自我假象，很少有能够完全与事实
下载次数：2人气：84评论：0

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如何度过大学生活 如何度过大学生活

上传时间：2012/07/12

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所属分类：职业素养 资料关键词：大学
简介：搞清楚自己是谁，不要把自己看得太了不起，不要把自己看得太重要，不要把自己看成是圣人把周围人当成是庸人；搞清楚自己是谁，不要把自己贬得太低而走不出自卑的阴影，不要自己把自己太不当回事…
下载次数：0人气：150评论：0

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QCC小组培训教材 QCC小组培训教材

上传时间：2012/07/12

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所属分类：质量管理,职业素养 资料关键词：QCC,质量小组,质量管理
简介：种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
下载次数：2人气：66评论：0

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优化育人机制，创建企业“... 优化育人机制，创建企业“大学” ---央企大学生培养计划

上传时间：2012/07/13

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所属分类：人力资源,职业素养,拓展/其它 资料关键词：央企,大学生,培养,计划
简介：采用详实的数据和案例，介绍一家大型央企在大学生培养方面的计划书，是一篇不可多得的经典培训教材~~！
下载次数：1人气：45评论：0

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4S公司的诊断－HR规划... 4S公司的诊断－HR规划样本

上传时间：2012/07/13

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所属分类：人力资源,职业素养,拓展/其它 资料关键词：4S公司,HR,规划,样本
简介：以一家4S公司的实际情况为蓝本，介绍各项HR规划的样本和案例，并融入大量样表、表格、书面文本，以加强次文本的实际操作效果
下载次数：1人气：41评论：0

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性格与沟通 性格与沟通

上传时间：2012/07/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通,性格
简介：一、性格分类二、判别自己和别人的性格三、各种性格的优缺点四、提升性格魅力，弥补性格缺陷五、如何与不同性格的人相处
下载次数：1人气：48评论：0

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高效沟通技巧 高效沟通技巧

上传时间：2012/07/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧,沟通
简介：为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。
下载次数：11人气：78评论：0

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团队协作的沟通技巧 团队协作的沟通技巧

上传时间：2012/07/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：团队协作,团队沟通,沟通技巧
简介：在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！
下载次数：3人气：98评论：0

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有效沟通与沟通技巧 有效沟通与沟通技巧

上传时间：2012/07/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：有效沟通,沟通技巧
简介：是将某一种信息(或意思)通过语言、书信、动作、眼神或其他方式表达出来。传递给客体或对象。以力求取得客体作出相应的反应、反馈的过程。
下载次数：2人气：157评论：0

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创新系统 创新系统

上传时间：2012/07/16

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所属分类：战略管理,职业素养 资料关键词：创新,创新系统
简介：随着对创新如何影响经济增长这一问题的深入研究，越来越多的经济学家认识到了创新的复杂性和要素多重性，利用简单的、线性的分析方法无法透彻地、全面地理解创新。创新过程实际上是一个系统的
下载次数：0人气：32评论：0

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公共关系学 公共关系学

上传时间：2012/07/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：公共关系
简介：第一章公共关系概论第一节公共关系的基本概念第二节公共关系的特征第三节学习和研究公共关系学的意义
下载次数：0人气：116评论：0

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管理创新和知识员工管理 管理创新和知识员工管理

上传时间：2012/07/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：管理创新,知识员工管理
简介：管理任务的历史性变革•1991年4月开始美国经济持续增长120个月•经济增长幅度达到4%•通胀率1999年达到1.9%,增幅为34年来最小
下载次数：0人气：75评论：0

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管理的技术及问题解决方案 管理的技术及问题解决方案

上传时间：2012/07/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：管理的技术,问题解决方案
简介：对人性的不同假设，意味着采用不同的管理手段，而每一次管理理论的重大突破，也都是因缘于对人的认识的飞跃。经济人——严格的规章、机构，物质刺激为主。社会人——满足人们不同层次需求，以“…
下载次数：3人气：84评论：0

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知识创新的技术运用和方法 知识创新的技术运用和方法

上传时间：2012/07/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：知识创新,创新技术,创新方法
简介：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力！”——江泽民《找到石油的哲学》：真正找到石油的地方，还是在人们的脑里”。——美国地质学家普拉特“心有多大，舞台就有多大。”——…
下载次数：0人气：99评论：0

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