你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

Unilever HPC... Unilever HPC重点客户有关流程(PPT 44页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：HP,重点,客户,有关,流程
简介：新结构及相关工作职责--------------------------JamesNewStructure&JobResponsibilities促销计划及执行流程--------…
下载次数：0人气：45评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

处理顾客异议（PPT 2... 处理顾客异议(PPT 26页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：处理,顾客异议
简介：学习目标顾客异议的类型与成因处理顾客异议的原则与策略处理顾客异议的方法8.1顾客异议的类型与成因顾客异议是指顾客对推销品、推销人员及推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨、提出否定或方…
下载次数：0人气：59评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

大客户销售技巧——基础理... 大客户销售技巧——基础理论与实践篇(PPT 77页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,大客户销售 资料关键词：客户,销售,技巧,基础理论,实践
简介：培训目的掌握大客户基本销售原理认知大客户的销售特征利用“概念”解决实际销售难题销售会谈的四个阶段从最简单到最复杂规模最大的生意都严格遵循以下程序：请思考销售中问的问题多少与订单和进…
下载次数：0人气：24评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

某公司客户服务理念（PP... 某公司客户服务理念(PPT 26页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：公司,客户,服务理念
简介：一、拥有服务的意识=掌握自己的未来我们已经进入一个服务的时代2.“勿忘我鲜花”的启示二、如何树立服务形象不凡的气度：服装是推销员的推销员良好的“EQ”耳朵是幸福之源微笑的魔力“遇物…
下载次数：0人气：31评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

连锁企业的服务培训——我... 连锁企业的服务培训——我们如何提升销售和利润(PPT 72页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：连锁企业,服务培训,提升,销售,利润
简介：我们如何提升销售和利润？销量=来客数量*平均卖单市场营销观念的四个主要支柱谁是你的顾客？外部顾客消费者经销商内部顾客：在企业内部依靠你所提供的服务、产品、信息来完成工作的人顾客到底…
下载次数：0人气：86评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

顾客行为与行销研究（PP... 顾客行为与行销研究(PPT 10页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：顾客,行为,行销,研究
简介：顾客行为与行销研究(PPT10页)免费下载……………………
下载次数：1人气：65评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

正交方式使用方法（PPT... 正交方式使用方法(PPT 5页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：方式,使用方法
简介：～决定实验的类别～选择TypeofDesign・2-LevelDesign→2水准的实验・3-LevelDesign→3水准的实验・4-L…
下载次数：0人气：24评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

顾客满意监视和测量过程（... 顾客满意监视和测量过程(PPT 3页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：顾客满意,监视,测量,过程
简介：顾客满意监视和测量过程(PPT3页)免费下载……………………
下载次数：0人气：109评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户分级方式与客户关系维... 客户分级方式与客户关系维护说明(PPT 14页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：客户,分级,方式,客户关系,维护,说明
简介：客户分级方式与客户关系维护说明(PPT14页)免费下载……………………
下载次数：1人气：126评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

顾客关系管理——21世纪... 顾客关系管理——21世纪崭新的营销世界(PPT 35页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：顾客关系管理,21世纪,崭新,营销,世界
简介：顾客关系管理——21世纪崭新的营销世界(PPT35页)免费下载……………………
下载次数：0人气：15评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户服务手册（PPT 2... 客户服务手册(PPT 24页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：客户,服务手册
简介：我们善于广告&公关&营销结合我们善于用策略来整合传播我们的公关活动部保持200场/年的纪录我们媒介部员工30%来自传媒......……………………
下载次数：0人气：73评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

来店管理成功的重点（PP... 来店管理成功的重点(PPT 27页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：管理成功,重点
简介：吸引顾客的策略——招揽更多客人上门——创造招揽来店客数整理店面环境与气氛——创造感受良好的店面—提高成交率待客技巧——有效的销售技巧——促进成交展厅值班采取轮流制向每一位走进来的客…
下载次数：0人气：65评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

有效的内部客户沟通管理（... 有效的内部客户沟通管理(PPT 98页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：有效的,客户,沟通管理
简介：自我介绍和培训规则讲师介绍学员介绍和分组参与规则互动规则思考规则研讨主题一、建立企业内部客户服务意识二、为内部客户创造价值三、有效的内部客户沟通四、内部客户服务的团队建设五、内部客…
下载次数：1人气：58评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

走向成熟的中国IT用户(... 走向成熟的中国IT用户(ppt 26页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：走向,中国,IT,用户
简介：走向成熟的中国IT用户(ppt26页)免费下载……………………
下载次数：0人气：54评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户经理制：组织、管理（... 客户经理制：组织、管理(PPT 22页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户,经理,组织,管理
简介：专业领域：货币金融理论银行经营管理财务会计产业经济学1.客户经理制产生背景1.1经营理念转变：由产品(业务)导向到客户导向1.1.1银行业外部竞争美国银行业地位变化资产或负债收益率…
下载次数：0人气：96评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

顾客满意度测量手册（PP... 顾客满意度测量手册(PPT 15页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：顾客满意度,测量,手册
简介：简介顾客满意度——顾客保留率——利润率顾客满意是指顾客认为供应商已达到或超过他的预期的一种感受(Perception)；顾客满意在顾客心里它可以也可以不和实际情况相符；顾客满意测量…
下载次数：0人气：45评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

如何平息客户的不满（PP... 如何平息客户的不满(PPT 22页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：平息,客户,的不满
简介：目录第一篇：顾客为什么会不满第二篇：为什么平息顾客的不满很重要第三篇：如何平息顾客的不满第四篇：给你的建议第一篇：顾客为什么会不满你作为顾客的遭遇顾客不满的原因作为服务人员的你………
下载次数：0人气：153评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

服务意识（PPT 23页... 服务意识(PPT 23页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：服务意识
简介：服务意识(PPT23页)免费下载……………………
下载次数：0人气：23评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

全面顾客满意服务（PPT... 全面顾客满意服务(PPT 128页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：顾客满意服务
简介：谁是你的顾客？外部顾客消费者经销商内部顾客：在企业内部依靠你所提供的服务、产品、信息来完成工作的人顾客到底是谁？顾客是公司里最重要的人物.不管他亲自出面或是写信寄来顾客不靠我们而活…
下载次数：0人气：71评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户投诉处理（PPT 2... 客户投诉处理(PPT 29页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：客户,投诉处理
简介：客户投诉处理(PPT29页)免费下载……………………
下载次数：2人气：92评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 … 下一页 尾页
展开其他页码
高级搜索