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培训资料分类

所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:福特汽车,培训材料,顾客满意
简介:萧慰农/KnightW.N.Hsiao总经理室顾客部协理福特六和汽车公司12/282002顾客/CustomerSatisfactionOutline–CustomerSa…
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上传时间:2013/03/29

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所属分类:市场营销 资料关键词:顾客满意度,研究
简介:顾客度研究CustomerSatisfactionResearch?经营国际化全球经济一体化?自由化竞争以及市场饱和?市场主导权由卖方手中转到买方(顾客)手中前言——市场?计算…
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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:汽车培训,材料,顾客满意
简介:Outline–CustomerSatisfactionWhatIsCustomerSatisfaction?WhyNeedsCustomerSatisfaction?WhatAr…
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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:培训资料,顾客满意,经营,顾客
简介:§理念篇§【破冰活动】管理小品心得分享◎分组与团队建立‧小组命名:‧精神口号:◎「管理小品」梅瑞特饭店心得分享F思考方向……1.从客户关系管理及变革角度看本…
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,满意,研习班
简介:目标与介绍课程内容第一章.目标与介绍第二章.客户概论第三章三五三模式第四章.建立专业形象第五章.为客户解决问题第六章.体谅情感第七章.电话技巧客户概论为什么客户会更换供应商…
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上传时间:2013/04/17

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所属分类:人力资源 资料关键词:工作满意度,综合,调查表
简介:益处:不管任何原因对工作不的员工都会以不同的方式导致你与你的公司事倍功半:较低的生产效率、较高的员工流动率、下属的不忠诚、和较高的缺勤率对工作条件、同事、上级、或设备状况的不
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所属分类:人力资源 资料关键词:员工满意度调查问卷设计方案
简介:《员工度调查问卷设计方案(PPT6页)》目录:1、员工(工作)之概念2、员工(工作)之理论3、员工度之测量4、员工度调查之目的5、员工度调查之转变6、传统员…
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上传时间:2013/04/21

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所属分类:客户服务 资料关键词:满意度
简介:客户度指数介绍,及相关的案例分析,“顾客”作为一种管理战略,应该怎样实施应用?需要获得哪些顾客信息,怎样分析、应用这些信息?怎样将它转换为可操作执行的具体策略?
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上传时间:2013/05/10

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所属分类:人力资源,拓展/其它 资料关键词:员工满意度调查,模板
简介:员工度调查表填写日期:年月日为了提高员工的工作积极性完善公司各方面管理制度并达到有的放矢的目的现对我公司员工进行此次不记名调查希望大家从公司及自身的利益出发积极配合认真、详实地…
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所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源总监,HR工具,员工满意度,测评,工作模板
简介:人力资源度调查是公司向员工收集见并与员工就有关观点、想法、评价等方面进行真是交流的一种沟通渠道作为一种正式的交流方式人力资源管理度调查可以帮助了解公司在经营管理方面的一些…
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上传时间:2013/05/26

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所属分类:人力资源 资料关键词:部门,经理,满意度,评估
简介:内部客户度调查问卷一、行政后勤部1.不2.不太3.一般4.比较5.非常1.总体上您对行政后勤部新财年的工作是否?123452.您如何评价行政后勤部在新财年的…
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上传时间:2013/05/26

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:管理者,满意度,问卷调查
简介:本调查表是为了了解青岛泰光员工对业务和公司的度作成的请大家大力协助完成调查通过问卷调查收集起来的所有的资料都将进行彻底的无记名处理只用于完成统计…
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上传时间:2013/05/26

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所属分类:人力资源 资料关键词:部门,员工满意度,评估
简介:行政后勤部1.对后勤工作的总体度?2.对办公环境的总体度?3.对办公环境在哪些方面存在不足?1环境清洁2空气质量3环境温度4照明程度5家具质量6其他4.对前台接待和会议服务…
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上传时间:2013/05/27

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所属分类:人力资源 资料关键词:满意度,测评,模型,方法
简介:roup模型所用的科学方法􀂾如何对模型进行评估􀂾CFI度测评方法的优势……………………
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上传时间:2013/06/05

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所属分类:项目管理 资料关键词:客户,满意度调查,统计表
简介:《客户度调查统计表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:客户度调查统计表客户度调查统计表序号客户度调查项目非常(户)(户)一…
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上传时间:2013/06/05

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所属分类:项目管理 资料关键词:顾客满意,程度,评估
简介:《表167顾客程度评估表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:表167顾客程度评估表实施顾客战略的八个关键项目描述评估(得分)对顾客要求…
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上传时间:2013/06/06

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所属分类:项目管理 资料关键词:顾客满意,程度,调查表,模板
简介:《表168顾客程度调查表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:表168顾客程度调查表房地产公司顾客程度调查:决策者用本调查表应由决策购买…
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上传时间:2013/06/06

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所属分类:项目管理 资料关键词:客户,满意,项目,调查表
简介:《表146客户项目调查表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:表146客户项目调查表编号姓名电话项目规划设计价格环境交通配套管理其他制表…
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上传时间:2013/06/06

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所属分类:项目管理 资料关键词:客户,满意度调查,模板
简介:《客户度调查表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:客户度调查表下面是某物业管理服务企业客户度调查表供读者参考客户度调查表编号:尊敬…
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上传时间:2013/06/07

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所属分类:项目管理 资料关键词:顾客满意,指数,CSI,调查,表格式
简介:《顾客指数(CSI)调查表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:顾客联系人等级判定等级标准沟通等级情况交货A优异质量A-很好服务B+高于一般B-…
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