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东莞喜来登大酒店采购部管... 东莞喜来登大酒店采购部管理手册

上传时间：2007/10/11

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所属分类：采购管理 资料关键词：采购管理,酒店,喜来登
简介：为使酒店的采购工作走上制度化、规范化,合理控制成本,加强内部工作协调和提高工作效率,特制定本采购管理制度...
下载次数：120人气：635评论：13

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[下载]金陵连锁酒店礼貌... [下载]金陵连锁酒店礼貌服务英语培训PPT

上传时间：2007/10/26

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所属分类：领导力 资料关键词：酒店,连锁
简介：Ifyouhavetopassinfrontofaguest,say:“Excuseme,please.”“MayIcomethrough,please?”Ifyousneeze,…
下载次数：215人气：1770评论：13

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[下载]酒店培训专题FO... [下载]酒店培训专题FOR 销售部培训资料 PPT

上传时间：2007/10/26

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：酒店培训,酒店销售技巧
简介：一.酒店销售部的主要工作是什么？二.做一个称职的销售人员应具备什么条件？三.销售人员拜访客户的技巧．四.销售人员拜访客户需要自带什么工具与客户沟通？五.销售人员每天的工作安排是怎么…
下载次数：218人气：1172评论：16

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[下载]（物流）啤酒游戏... [下载](物流)啤酒游戏－供应链思想培训

上传时间：2007/12/03

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所属分类：物流管理 资料关键词：供应链,啤酒,物流,物流与供应链管理
简介：a)最终消费者Consumerb)零售商Retailerc)批发商Distributord)分销商Wholesalere)生产商Manufacturer....
下载次数：130人气：633评论：13

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酒店英语培训资料 酒店英语培训资料

上传时间：2008/09/18

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：酒店,英语培训
简介：酒店基础礼貌服务用语在酒店中对客户的日常用语，回答客户的问题，处理客户遇到的麻烦等基本交谈用语
下载次数：484人气：3973评论：22

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酒店员工培训大全（DOC... 酒店员工培训大全(DOC 170页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店员工,培训大全
简介：酒店员工培训大全(DOC170页)
下载次数：113人气：309评论：10

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国贸物业酒店管理有限公司... 国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量手册(DOC 90页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店管理
简介：国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量手册(DOC90页)
下载次数：94人气：324评论：10

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XX知名酒店入职培训教程... XX知名酒店入职培训教程(PPT 44页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,入职培训
简介：XX知名酒店入职培训教程(PPT44页)
下载次数：205人气：1015评论：12

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××酒店培训经理初级教材... ××酒店培训经理初级教材(DOC 180页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：初级教材,酒店,培训经理
简介：××酒店培训经理初级教材(DOC180页)
下载次数：132人气：638评论：10

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智能酒店餐饮管理系统（P... 智能酒店餐饮管理系统(PPT 77页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：餐饮,管理系统,酒店
简介：智能酒店餐饮管理系统(PPT77页)
下载次数：128人气：1000评论：13

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酒店督导基础知识（PPT... 酒店督导基础知识(PPT 70页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：酒店
简介：酒店督导基础知识(PPT70页)
下载次数：193人气：740评论：14

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酒店8大意识 酒店8大意识

上传时间：2009/05/05

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所属分类：项目管理 资料关键词：不错的要
简介：酒店囊括的8类意识，酒店意识，就是酒店内的每位员工应自觉遵循的酒店理念。这些理念对统一员工的认识，指导大家的行为有着重要的作用。它包括服务意识、质量意识、制度意识、团队意识、成本意…
下载次数：166人气：770评论：14

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喝酒的学问技巧 喝酒的学问技巧

上传时间：2010/02/22

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所属分类：市场营销,职业素养 资料关键词：喝酒
简介：各种销售以及沟通场合，喝酒不可避免。喝酒有什么学问技巧呢？喝酒怎么不醉。喝酒如何注意礼貌。酒桌上的潜规则。
下载次数：78人气：246评论：11

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酒店管理案例培训分析-1... 酒店管理案例培训分析-130页-

上传时间：2010/03/30

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所属分类：职业素养 资料关键词：酒店,案例,培训
简介：不错的酒店管理案例培训资料
下载次数：36人气：239评论：13

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酒店培训资料片段 酒店培训资料片段

上传时间：2010/04/01

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所属分类：战略管理 资料关键词：酒店
简介：酒店人员培训技巧，希望有所帮助
下载次数：31人气：459评论：15

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酒店质量管理手册模板 酒店质量管理手册模板

上传时间：2010/07/21

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所属分类：质量管理 资料关键词：酒店,质量管理手册,模板
简介：酒店质量管理手册模板,为酒店新上任的质量经理提供新的工作模板，此模板简单易懂，适合很多酒店的质量管理者！从开始的制定和其中的意义这里非常详细！
下载次数：21人气：411评论：13

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酒店礼仪 酒店礼仪

上传时间：2010/11/29

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所属分类：战略管理,客户服务 资料关键词：礼仪
简介：礼仪------------站姿站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其他动态的身体造型的基础和起点，最易表现人的姿势特征。在交际…
下载次数：16人气：252评论：12

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酒店绩效考核内部资料 酒店绩效考核内部资料

上传时间：2011/01/25

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所属分类：战略管理 资料关键词：绩效考核
简介：国内非常著名的酒店绩效考核手册，PDF文件操作性强非常实用港豪集团酒店人力资源部政策与程序
下载次数：24人气：439评论：11

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酒桌上的潜规则 酒桌上的潜规则

上传时间：2011/02/01

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所属分类：职业素养 资料关键词：常应酬必看
简介：中国风气不管是谈生意，家庭聚会，朋友聚会等等都惯于在酒桌上，在酒桌上就免不掉喝酒，酒场喝酒其实有很多的潜规则，如果对酒桌规则不了解可能会在无意中得罪人或酒后伤身
下载次数：26人气：220评论：14

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酒店服务 酒店服务

上传时间：2011/02/18

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：服务,礼仪
简介：前厅服务礼仪，是一个企业的的精神面貌，是这个企业对外的窗口，好的礼仪可以使人心情愉悦，
下载次数：11人气：127评论：11

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