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培训资料

酒店业务部岗位文化 酒店业务部岗位文化

上传时间：2011/02/20

7
所属分类：战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词：酒店,业务
简介：如何快速地使员工发挥自己的潜能！如何快速使自己能培训好新员工，能让所有的员工掌握更多业务销售精髓！
下载次数：10人气：196评论：7

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酒店员工十大意识 酒店员工十大意识

上传时间：2011/02/22

7
所属分类：项目管理 资料关键词：酒店员工十大意识
简介：酒店是一种生产商品、销售商品的行业，所以就要遵守商品生产销售的规律。最重要的就是生产的产品必须符合客人需求。
下载次数：13人气：689评论：8

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酒店基础沟通 酒店基础沟通

上传时间：2011/08/03

7
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店
简介：酒店营销方面的基础培训，从全员销售方面导入酒店营销方面的基础知识，以及简单的营销分析
下载次数：10人气：156评论：7

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酒店常用英语词汇、语句介... 酒店常用英语词汇、语句介绍

上传时间：2011/10/07

7
所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：英语
简介：一、酒店服务、时尚英语ReservingaRoom预订酒店房间(电话)(H=Hotel,G=Guest)H:George’sHotel.这儿是***酒店。G:I’dliketore…
下载次数：10人气：473评论：7

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酒店员工进出管理制度 酒店员工进出管理制度

上传时间：2011/10/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店员工进出管理制度
简介：为规范酒店的进出管理，加强防范、消除隐患，确保酒店员工的人身安全和财产不受侵害，促进各项工作顺利进行，特制定本制度
下载次数：14人气：1013评论：7

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酒店总经理办公室运转管理... 酒店总经理办公室运转管理手册

上传时间：2011/10/12

7
所属分类：人力资源 资料关键词：总经理办公室
简介：酒店总经理办公室是全面负责酒店经营管理的领导机构,是酒店经营管理的决策中心和控制中心。酒店总经理办公室的主要职能是切实执行总经理的工作指令，认真贯彻党和政府的方针和有关法律、法规，…
下载次数：10人气：183评论：7

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酒店管理 --计划财务篇 酒店管理 --计划财务篇

上传时间：2007/07/04

8
所属分类：财务管理 资料关键词：计划财务,酒店管理
简介：酒店管理--计划财务篇
下载次数：110人气：296评论：8

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酒店管理－－工程篇.ra... 酒店管理－－工程篇.rar

上传时间：2007/07/04

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所属分类：生产管理 资料关键词：工程,酒店管理
简介：酒店管理－－工程篇.rar
下载次数：108人气：278评论：9

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酒店管理－－表格.rar 酒店管理－－表格.rar

上传时间：2007/07/04

8
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店管理
简介：酒店管理－－表格.rar
下载次数：158人气：511评论：9

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酒店管理资料 酒店管理资料

上传时间：2007/07/26

8
所属分类：领导力 资料关键词：酒店管理
简介：heculturethatwillbecomeourwinningformula建立良好的酒店文化以帮助我们成功Haveknowledgetoanswerguestquestion
下载次数：229人气：3048评论：10

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<酒店实用表格大全... <酒店实用表格大全1>

上传时间：2007/08/04

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：表格大全,酒店
简介：酒店实用表格大全
下载次数：139人气：472评论：9

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[精品DOC系列]标准酒... [精品DOC系列]标准酒店员工手册

上传时间：2007/08/20

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：酒店,员工手册
简介：160;员工手册旨在使你了解你的责任、利益与义务。并作为在本店就职期间的行为指南。这不仅是酒店现代化管理所必需的规章制度，而且也是你切身利益之所在。因此，希望全体员工都有责任、义务
下载次数：107人气：316评论：8

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五星酒店销售经理手册 五星酒店销售经理手册

上传时间：2007/10/11

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：经理,酒店,销售,酒店销售技巧
简介：五星酒店销售经理手册
下载次数：153人气：549评论：9

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国际大酒店开业前培训计划... 国际大酒店开业前培训计划(DOC 95页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训计划
简介：国际大酒店开业前培训计划(DOC95页)
下载次数：89人气：359评论：8

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星级酒店客务部各岗位工作... 星级酒店客务部各岗位工作流程(DOC 110页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店培训
简介：星级酒店客务部各岗位工作流程(DOC110页)
下载次数：99人气：386评论：10

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星级酒店有问必答系列知识... 星级酒店有问必答系列知识-管理有方(DOC 58页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店培训
简介：星级酒店有问必答系列知识-管理有方(DOC58页)
下载次数：72人气：354评论：9

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星级酒店有问必答系列知识... 星级酒店有问必答系列知识-经营之道(DOC 54页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店培训
简介：星级酒店有问必答系列知识-经营之道(DOC54页)
下载次数：66人气：222评论：10

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XXX酒店前厅部岗位职责... XXX酒店前厅部岗位职责及制度程序(DOC 153页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,制度程序
简介：XXX酒店前厅部岗位职责及制度程序(DOC153页)
下载次数：115人气：787评论：8

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酒店工程部管理实务（DO... 酒店工程部管理实务(DOC 194页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：战略管理 资料关键词：管理实务,酒店,客房部
简介：酒店工程部管理实务(DOC194页)
下载次数：97人气：548评论：8

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酒店服务案例100则（D... 酒店服务案例100则(DOC 101页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：战略管理 资料关键词：服务,酒店
简介：酒店服务案例100则(DOC101页)
下载次数：139人气：722评论：9

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