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培训资料分类

上传时间:2013/07/28

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:信任是沟通的基础
简介:在我们平时工作和生活中如果双方之间缺乏信任那么沟通肯定是无效的、失败的在工作中与同事接触时有些人沟通起来非常地通畅而有些人就很难沟通一个重要的因素就是你和不同人之间的信任度不一样如…
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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:神州,数码,管理系统,有限公司,整合,营销传播,策略方案,草案
简介:神州数码管理系统有限公司——整合营销传播策略方案(草案)(PPT55页)免费下载……………………
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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:虚拟,企业的,运作与管理,模式,简介
简介:虚拟企业的运作与管理模式简介(PPT35页)免费下载……………………
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上传时间:2013/07/28

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:网络,企业管理,课件
简介:1.第1章网络经济概论.ppt2.第2章组织设计与管理.ppt3.第3章战略管理.ppt4.第4章网络营销.ppt5.第5章技术与创新管理.ppt6.第6章信息时代的人力资源管理.…
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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:IT,时代,网络,经济,创新,模式
简介:IT时代——77种网络经济创新模式(HTML10项)免费下载……………………
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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:网络,经济,创新,模式,电子书
简介:77种网络经济创新模式(电子书数百页)免费下载……………………
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上传时间:2013/07/29

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:Linux,系统操作,管理
简介:Linux系统操作与管理(ppt63页)免费下载……………………
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上传时间:2013/07/29

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所属分类:领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,系统,CRM
简介:NetworkOpsProvisioning,AssuranceSelfProvisioning42%16%-CustCareCallCenterWebSelfServFrontO…
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所属分类:领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词:咨询,客户关系管理,CRM,解决方案
简介:服务协议和合同;v订单管理和跟踪;v问题及其解决方法的数据库。15HanConsultingCRM功能归集9:唿叫中心v唿入唿出电话处理;v互联网回唿(CallBack);v通过传…
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上传时间:2013/07/29

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:国际物流,业务管理,精要
简介:外部绩效评价主要通过客户感觉评价和制订最佳标准来分析企业与竞争者的差距,评价物流战略实施的绩效。(3)物流战略综合绩效评价标准综合绩效评价标准用于总体上对物流系统绩效和效率进行评价…
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上传时间:2013/07/29

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所属分类:领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,CRM
简介:客户关系管理(CRM)CRM在哪些行业实施得较“广泛”?如同大多数先技术的实施,CRM在金融服务和电信业中运用的比较广泛。其他行业包括:消费品制造业
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所属分类:领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,CRM,电子商务
简介:8电子商务还是无商可务?电子商务的投资动机67%尝试满足客户的需要竞争对手已经先行取得行业先0%10%20%30%40%50%60%70%与合作伙伴的配合成本和资源的问题技术复杂
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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:项目策划,商业,计划,项目,起点
简介:案例一某品牌软床缺乏设计经验具备全部能力,且在行业内处于中高水平案例二某营销管理软件方案设计能力强,软件开发经验不足资金实力不足,项目中期需要融资营销能力不足日常管理、软件实施和服…
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上传时间:2013/07/29

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:CRM,中的,知识,管理
简介:KMisnotabouttechnology?itisaccomplishedthroughbusinessprocessesspecificobjectives(salescol…
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上传时间:2013/07/29

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所属分类:领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,中国,实战
简介:主持人:各位同学晚上好欢迎大家来观看这次讲座我们这次讲座主题是“客户关系管理的中国实战”我们请了中国客户关系管理实战研究方面的专家田同生先生他是比较早地研究我们国家企业客户关系管理…
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上传时间:2013/07/29

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所属分类:领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,CRM,物流(
简介:(一):客户关系管理是什么?客户关系管理的产生客户关系管理应运而生的需求基础企业在信息化方面已经做了大量工作收到了一定的效益企业普遍存在信息化程度越来越不能适应业务发展的需要现象企…
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所属分类:领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,人力资源管理,CRM,HRM
简介:客户关系管理与人力资源管理CRM&HRM什么是顾客波恩公司的办公室广告顾客永远是我们办公室里最重要的人不管是顾客本人还是他的邮件顾客是不依赖于我们的我们却要依赖于顾客谁是我们的顾客…
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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:关键,顾客的管理,之一,建立,顾客,战略,联盟
简介:1、价值流中的公司与顾客的地位2、公司是顾客供应链中的重要一环3、公司与顾客建立双赢的战略联盟......……………………
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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:售前,管理,市场营销,工具,的应用
简介:现代营销在企业实际运作中可分为三个方面:其一是市场的目标客户寻找和市场活动策划跟踪(称之为市场营销即售前);其二是销售预测和销售指标管理(称之为销售管理即售中);其三是客户关系和价…
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所属分类:领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,CRM,理念,产品,技术,未来
简介:客户关系管理CRM;理念、产品、技术及未来(PDF21页)免费下载......……………………
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