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客户关系管理CRM；理念... 客户关系管理CRM；理念、产品、技术及未来(PDF 21页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,CRM,理念,产品,技术,未来
简介：客户关系管理CRM；理念、产品、技术及未来(PDF21页)免费下载......……………………
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客户关系管理（CRM）（... 客户关系管理(CRM)(英文版 PPT 26页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,CRM,英文版
简介：WhyCRM?Companyexistence–questforprofit.Threewaystoincreasetheprofitabilityofthecustomerbas…
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客户关系管理研究（DOC... 客户关系管理研究(DOC 22页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,研究
简介：客户关系管理的产生从1999年年中开始客户关系管理得到了诸多媒体的关注国内外很多软件商(如Oracle、中圣等)推出了以客户关系管理命名的软件系统有一些企业开始实施以客户关系管理命…
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客户关系管理（CRM）初... 客户关系管理(CRM)初阶(PDF 33页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,CRM,初阶
简介：产生......4客户关系管理在技术上是怎么实现的？.........7客户关系管理能为企业带来的价值..................9二、如何进行客户关系管理？....12C…
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客户关系管理学员讲义（P... 客户关系管理学员讲义(PPT 88页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,学员,讲义
简介：要员工用亲人的方式接待我我觉得他们对我很尊重在和你们交往时我感到和他们很亲密和你们发生业务关系我觉得有保证和你们交往不是因为被迫而是我想这么做把业务转移到另一家公司我觉得这样做没必
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客户关系管理（PPT 3... 客户关系管理(PPT 31页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理
简介：一个关于客户关系管理(CRM)的案例……客服：「东东披萨店您好！请问有什么需要我为您服务?」顾客：「你好我想要………」客服：「先生请把您的AIC会员卡号码告诉我」顾客：「喔！请等等…
下载次数：0人气：63评论：0

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XX电器公司客户关系管理... XX电器公司客户关系管理知识培训(PPT 50页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：电器,公司,客户关系管理,知识,培训
简介：内容提要本章主题客户关系管理知识培训的目的通过这次客户关系管理知识培训与科龙电器股份有限公司(以下简称：科龙公司)的各位领导进行客户关系管理知识的分享与交流使各位与会者能够…增强对…
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员工关系管理薪酬体系组织... 员工关系管理薪酬体系组织功能规划

上传时间：2013/09/03

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所属分类：人力资源,员工关系管理 资料关键词：绩效,咨询,方法
简介：传播胜任能力模型招聘/配置员工发展业绩考核激励奖惩岗位设计价值定位战略规划人力资源规划员工关系管理薪酬体系组织功能规划QQ认为人力资源管理体系可分为战略定位、平台体系和人力资源运作
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资源视角的服务企业客户关... 资源视角的服务企业客户关系管理运营研究(pdf)

上传时间：2013/10/05

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所属分类：项目管理,领导力,客户关系管理 资料关键词：资源,视角,服务企业,客户关系管理,运营,研究
简介：资源视角的服务企业客户关系管理运营研究(pdf)學習企業客戶關係至關重要……………………
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HR经理人必修《员工关系... HR经理人必修《员工关系管理学》

上传时间：2013/12/20

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所属分类：领导力,职业素养,员工关系管理 资料关键词：HR经理人,员工关系管理
简介：国家教育部精品课程HR经理人必修《员工关系管理学》9讲章次教学内容课时第一章员工关系管理概述4第二章员工关系理论5第三章员工招聘录用管理4第四章员工参与管理4第五章沟通与满意度调查…
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采购与供应关系管理(CI... 采购与供应关系管理(CIPS系统课程)(第二部分)

上传时间：2009/09/17

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所属分类：采购管理 资料关键词：采购与供应关系管理,CIPS,深圳,课程,培训
简介：《采购与供应关系管理》是CIPS(四级)系列课程之一，该系列课程包括以下8门课程：1．采购与供应谈判本课程主要内容：谈判的准备与计划，谈判技巧，谈判会议，谈判效果评估和改进。2．采…
下载次数：137人气：704评论：15

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大客户开发和关系管理（餐... 大客户开发和关系管理(餐饮企业)

上传时间：2010/08/10

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户管理,客户关系管理
简介：对大客户进行市场细分确定谁是目标客户群分析目标客户群有怎样的需求特征应制定何种总体价值定位(如环境布置、菜品组成、服务方式等)以吸引大客户群
下载次数：14人气：272评论：8

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投资者关系管理 投资者关系管理

上传时间：2007/07/26

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所属分类：财务管理 资料关键词：财务管理,投资者
简介：很全面的一套资料
下载次数：59人气：267评论：6

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超越价格战--从品牌管理... 超越价格战--从品牌管理到现代渠道关系管理(ppt 16页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：市场营销 资料关键词：品牌管理,渠道管理
简介：超越价格战--从品牌管理到现代渠道关系管理(ppt16页)
下载次数：41人气：164评论：8

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顾客关系管理 顾客关系管理

上传时间：2007/07/06

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所属分类：领导力 资料关键词：顾客关系管理,客户关系
简介：
下载次数：75人气：177评论：6

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顾客关系管理导入企业界应... 顾客关系管理导入企业界应用之探讨

上传时间：2007/08/03

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所属分类：领导力 资料关键词：顾客关系管理,客户关系
简介：顾客关系管理导入企业界应用之探讨-以高雄地区水电业为例,优秀的pdf格式文件,..
下载次数：26人气：177评论：6

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美国艾克关系管理(9讲) 美国艾克关系管理(9讲)

上传时间：2007/08/30

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所属分类：领导力 资料关键词：关系管理,领导技能
简介：还不错，可以看看。。
下载次数：19人气：145评论：7

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劳动关系管理 劳动关系管理

上传时间：2008/06/02

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所属分类：人力资源 资料关键词：劳动关系
简介：人力资源管理师考试备考资料
下载次数：41人气：215评论：5

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人力资源管理培训--劳动... 人力资源管理培训--劳动关系管理(PPT 82页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：劳动关系,人力资源管理,人力资源管理培训
简介：人力资源管理培训--劳动关系管理(PPT82页)
下载次数：24人气：151评论：5

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劳动关系管理 （PPT ... 劳动关系管理 (PPT 46页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：劳动关系,劳动关系管理,人力资源
简介：劳动关系管理(PPT46页)
下载次数：23人气：125评论：5

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