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培训资料分类

上传时间:2012/11/02

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所属分类:客户服务,项目管理,拓展/其它 资料关键词:调查报告
简介:07年网上购物调查,与大家分享下载地址:
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上传时间:2012/11/02

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所属分类:客户服务,项目管理,拓展/其它 资料关键词:互联网,调查报告
简介:中国第21次互联网调查报告,2008年1月发布,希望对大家有用。[em07]
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上传时间:2012/11/02

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所属分类:市场营销,客户服务,项目管理 资料关键词:经典,房地产市场,调查报告,全案
简介:经典房地产市场调查报告全案(doc73)
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上传时间:2012/11/02

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所属分类:生产管理,物流管理,客户服务 资料关键词:麦肯锡,全球,企业高管,调查,经济,招聘,展望
简介:麦肯锡全球企业高管调查:经济和招聘展望(2008年第2季度)
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上传时间:2012/11/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:说话,力量
简介:说话的力量
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上传时间:2012/11/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:对话,世界
简介:对话世界巨偷
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上传时间:2012/11/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:电子书,优秀到卓越
简介:电子书:从优秀到卓越!
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上传时间:2012/11/02

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所属分类:战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词:顾客满意度,研究,经验
简介:顾满意度研究经验【来自赛立信公司的经典之作】
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上传时间:2012/11/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:埃森哲,并购,并购,整合,服务
简介:效的重要方面。企业往往通过合并和收购来取得增长,为股东提供更高的价值。我们帮助过数以百计的完成合并收购(M&A)及并购后整合(PMI),使他们达成高绩效目标。埃森哲与众不同的地
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所属分类:客户服务,项目管理,拓展/其它 资料关键词:最新,互联网,调查报告,实战,读本
简介:觉得有用顶下咯
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上传时间:2012/11/02

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所属分类:客户服务,拓展/其它 资料关键词:200,中国CEO,调查
简介:2006中国CEO调查
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上传时间:2012/11/02

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:优秀管理者
简介:优秀管理者
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上传时间:2012/11/05

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所属分类:客户服务,职业素养,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词:最新,世界,商务礼仪
简介:支持后,就可以下载了!
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上传时间:2012/11/05

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所属分类:客户服务,拓展/其它 资料关键词:文化,学习,交流
简介:六和文化学习与交流ppt
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上传时间:2012/11/05

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班,拓展/其它 资料关键词:电子商务,方面,学习,书籍
简介:本人需要电子商务方面的书籍或学习资料,哪位高手能够提供电子版本,不胜感谢!
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:企业采购,谈判技巧,方法,精粹
简介:谈判双方刚进入谈判场所时。难免会感到拘谨,尤其是谈判新手,在重要谈判中,往往会产生忐忑不安的心理。为此,必须讲求入题技巧,采用恰当的入题方法。为避免谈判时单刀直入、过于暴露,影响谈…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:房地产,经纪人,营销礼仪,业务技巧
简介:一、社交礼仪四原则(一)、不卑不亢;(二)、热情有度;(三)、求同存异;(四)、不宜为先;二、社交礼仪四禁忌(一)、举止粗俗;(二)、乱发脾气;(三)、蜚短流长;(四)、说话过头;
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:职业营销人,拜访之道
简介:脚,原本这句话可以给我们带来许多积极意义,但事实上,我发现许多像我一样的营销人员在拜访目标时,往往则是另外一种情形;小周是一家消费品公司负责开拓集团消费业务的一名业务人员,他就
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:电子邮件,沟通,礼仪,规范
简介:传送电子讯息之前,须确认收信对象是否正确,以免造成不必要的困扰。若要将信函复本同时转送相关人员以供参考时,可善用cc:的功能,但要将人数降至最低,否则,传送与复本转送的用途将混淆不…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:节能,法律风险,防范
简介:合同能源管理是一种基于市场的节能机制,其基本运作机理是由提供专业化节能服务的节能服务公司与用能单位签订节能服务合同,通过合同约定预计节能指标、节能服务、节能利益分配等整个能源节约改…
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