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培训资料分类

上传时间:2010/11/02

18
所属分类:人力资源,销售管理 资料关键词:店铺的灵魂,店铺特色
简介:店长是店铺的灵魂,对店内经营管理质量的好坏直接影响到整个店铺的盈利水平。因此,店长要协调和激励全体员工做好店内营业工作,赋予店铺生命力,以团队精神塑造店铺特色,提高店铺经营业绩。
下载次数:37人气:301评论:19

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上传时间:2010/12/14

18
所属分类:客户服务 资料关键词:最大收益的一项品质就是礼节
简介:服务礼节:世界上最廉价的、而且能够得到最大收益的一项品质就是礼节。是一项建立在善良、高效和富有逻辑的基础上的一项传统习俗。
下载次数:24人气:201评论:19

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上传时间:2010/05/21

17
所属分类:市场营销 资料关键词:大堂,餐厅外围,关心顾客,团队
简介:KFC肯德基操作手册
下载次数:201人气:2569评论:21

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上传时间:2010/07/15

17
所属分类:销售管理 资料关键词:岗位职责,说明,角色,定位,明确
简介:督导职责说明,明确督导的职责角色
下载次数:168人气:8312评论:27

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所属分类:人力资源 资料关键词:年终绩效考核,人力规划,关键岗位与人才储备管理
简介:年终绩效考核、人力规划、关键与人才储备管年终绩效考核、人力规划、关键与人才储备管理理年终绩效考核、人力规划、关键与人才储备管理
下载次数:27人气:228评论:20

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上传时间:2010/04/01

15
所属分类:采购管理 资料关键词:采购员,采购经理
简介:采购员职责及采购经理职责
下载次数:68人气:2458评论:19

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:客服,销售,销售人员销售技巧
简介:物业公司的《销售配合客服人员职责及接待技巧》的讲义
下载次数:61人气:1515评论:19

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上传时间:2007/03/12

14
所属分类:人力资源 资料关键词:岗位评估,面试,薪酬激励
简介:评估、薪酬激励,面试
下载次数:135人气:334评论:16

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上传时间:2010/10/30

14
所属分类:财务管理 资料关键词:岗位考评
简介:是对财务工作进行考评的参考,有利于财务工作管理提升及对各具体要求完成的质量评定
下载次数:23人气:302评论:14

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上传时间:2011/03/20

14
所属分类:人力资源 资料关键词:高级管理岗位面试问题
简介:高级管理面试问题高级管理面试问题高级管理面试问题高级管理面试问题
下载次数:21人气:717评论:16

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务人员岗位培训
简介:课件系统的阐明了如何做好一个合格的服务顾问所应具备的条件,有助于培养就职人员的各种良好的职业素养,诸如客户服务技巧,发散思维模式培养,人脉经营艺术,打造高绩效团队等一系列个人与团队…
下载次数:130人气:1634评论:18

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上传时间:2011/09/05

13
所属分类:人力资源 资料关键词:岗位价值评估,海氏
简介:介绍了工作评价的定义,意义,注意事项与方法介绍,对海氏价值评估法的方法步骤与操作要点进行了详细介绍与引导。
下载次数:17人气:175评论:15

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上传时间:2010/05/06

12
所属分类:生产管理 资料关键词:岗位职责
简介:各类职责考核标准
下载次数:32人气:221评论:18

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上传时间:2010/11/11

12
所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,管理
简介:客户服务职责管理,管理、维护零售客户档案信息;及时、准确、完整的做好对零售客户相关档案信息的收集、更新等维护工作。
下载次数:21人气:560评论:15

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上传时间:2011/10/13

12
所属分类:生产管理 资料关键词:分析,评价
简介:对进行分析并对人的工作进行评价,以便于主管对属下员工进行必要的教导以及培训。
下载次数:16人气:125评论:12

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:部门,部门岗位
简介:大型超市所有部门要求以及部门细则,非常得全,每个部门的职要求,每个部门得工作细则,规章制度应有尽有。
下载次数:162人气:1058评论:12

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所属分类:战略管理 资料关键词:工作流程
简介:XX公司各工作流程大全――资料包(21个DOC)
下载次数:155人气:1037评论:12

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上传时间:2009/03/28

11
所属分类:人力资源 资料关键词:岗位职责
简介:职责大全――资料包(68个doc)
下载次数:176人气:648评论:13

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所属分类:人力资源,招聘面试 资料关键词:薪酬激励,招聘面试技巧,岗位评估,工作分析,招聘技巧培训
简介:主要内容1、工作分析2、评估3、薪酬激励与招聘面试技巧主要内容1、工作分析2、评估3、薪酬激励与招聘面试技巧
下载次数:141人气:368评论:12

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上传时间:2010/03/30

11
所属分类:拓展/其它 资料关键词:岗位职责,岗位,职责
简介:讲述了众多职责,。。。。
下载次数:26人气:379评论:12

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