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销售技巧 销售技巧

上传时间：2010/10/13

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所属分类：市场营销 资料关键词：是放松放松
简介：首先忘掉自己立场和见解让对方把话说完(保持沉默)允许别人有不同的观点(求同存异)听的过程：点头、微笑、赞许不走神注意对方的非语言因素收集并记住对方的观点，不要演绎
下载次数：41人气：269评论：23

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电话访谈的十个小技巧 电话访谈的十个小技巧

上传时间：2010/11/19

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所属分类：市场营销 资料关键词：销售,电话营销,营销技巧,营销心态
简介：详细讲述电话营销的小技巧，让新接触电话营销的人迅速上手。附100个做销售的绝招
下载次数：38人气：240评论：22

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推销口才技巧 推销口才技巧

上传时间：2010/12/21

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所属分类：市场营销 资料关键词：销售,口才,技巧
简介：口才是推销员梦想成功的基石。拥有口才，不愁商品推销不出；拥有口才，不怕市场拓展不开。
下载次数：34人气：545评论：20

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Excel使用技巧大全 Excel使用技巧大全

上传时间：2011/08/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：Excel使用技巧大全
简介：Excel使用技巧大全,有充分的使用技巧对办公效率大幅提高有很好的指导作用。Excel使用技巧大全Excel使用技巧大全Excel使用技巧大全Excel使用技巧大全
下载次数：23人气：157评论：18

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销售流程――巧用赞美 销售流程――巧用赞美

上传时间：2011/09/20

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所属分类：销售管理 资料关键词：赞美
简介：专业化销售流程的通用课程，具有很好的实操性，能帮助学员学习销售的相关技能，提高销售的效率，让你成为行业中的佼佼者。
下载次数：33人气：302评论：24

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客户服务体系与技巧 客户服务体系与技巧

上传时间：2011/09/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务
简介：客户服务体系与技巧，内容真实丰富，非常贴近我们日常的客户服务工作，里面的流程和标准都讲得非常细，是一部客户服务的号手册。
下载次数：54人气：291评论：22

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哈佛经理谈判能力与技巧 哈佛经理谈判能力与技巧

上传时间：2007/04/13

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所属分类：市场营销,领导力,职业素养 资料关键词：哈佛经理,谈判技巧
简介：哈佛经理谈判能力与技巧
下载次数：135人气：435评论：22

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客户服务技巧 客户服务技巧

上传时间：2007/07/05

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：客户服务,客户服务技巧
简介：一线店面导购、前台人员的客户服务技巧和态度
下载次数：292人气：651评论：17

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[下载]招聘面试技巧.p... [下载]招聘面试技巧.ppt

上传时间：2007/09/24

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所属分类：人力资源,招聘面试 资料关键词：面试,招聘,招聘技巧培训,招聘面试技巧
简介：招聘面试技巧.ppt
下载次数：283人气：1986评论：24

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测试一下你的沟通技巧（d... 测试一下你的沟通技巧(doc 7页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧
简介：测试一下你的沟通技巧(doc7页)
下载次数：128人气：492评论：24

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跨部门的沟通技巧 跨部门的沟通技巧

上传时间：2010/01/03

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所属分类：职业素养 资料关键词：跨部门沟通,沟通技巧
简介：本课件系统说明了跨部门沟通在企业中高层管理人员讷讷管理修炼的重要性，是一部比较全面系统的PPT模板教学材料
下载次数：185人气：639评论：22

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专卖店店长管理技巧 专卖店店长管理技巧

上传时间：2010/08/04

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所属分类：职业素养 资料关键词：店长,职业化,积极心态
简介：通过店长角色认知，了解工作店长作为基层管理者的作用，培养员工职业化心态，养成良好习惯，从而达到快乐工作的目标，快速提升门店工作业绩。
下载次数：32人气：362评论：19

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服务技巧 服务技巧

上传时间：2010/10/12

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务技巧
简介：客户服务中掌握一定的服务技巧，可以更好，更快的为客人服务，同时针对企业，顾客之间能够迅速的提升顾客的满意度，
下载次数：30人气：226评论：22

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圣象壁纸顾问式销售技巧培... 圣象壁纸顾问式销售技巧培训

上传时间：2010/10/22

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾问式销售
简介：第一讲销售的基本概念第二讲销售人员的基本素质第三讲顾问式销售技巧第四讲第五讲了解顾客需求
下载次数：58人气：927评论：18

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骂人的技巧 骂人的技巧

上传时间：2011/03/09

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：人吵我辩,人骂我驳
简介：上司骂你？同事损你？老婆气你？不要气急上火，出口成“脏”。人吵我辩，人骂我驳
下载次数：30人气：291评论：21

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excel技巧 excel技巧

上传时间：2011/04/11

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：excel技巧
简介：不错的ＥＸＣＥＬ提高课程，简单公式组合、录制简单宏，ＥＸＣＥＬ技巧运用，ＥＸＣＥＬ效率提高
下载次数：27人气：192评论：20

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电话营销技巧训练 电话营销技巧训练

上传时间：2011/04/28

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾客的购买行为
简介：顾客的购买行为-意兴欲动(AIDA)电话营销七部曲怎样配合顾客的购买行为？作好准备吸引的开场白鉴别客户的需求提出建议获取承诺处理异议促成交易
下载次数：33人气：187评论：20

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2011/05/06

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所属分类：人力资源 资料关键词：沟通
简介：沟通无处不在，沟通是人类动物的本能，对于我们人类来说，沟通是一种自然而然的、必需的、无所不在的活动。提高沟通品质从而提高生活品质。
下载次数：28人气：251评论：19

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技巧类异议 技巧类异议

上传时间：2011/05/29

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售技巧
简介：对销售时出现的问题做了举例，包括错误的语句，诊断方案，对策等。
下载次数：23人气：166评论：18

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2011/06/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通的重要性、沟通的定义、沟通的目的、沟通技巧、沟通方式、沟通同理心、如何与上级沟通、同级沟通、，如何实现有效沟通？
下载次数：34人气：304评论：23

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