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管理者沟通技巧 管理者沟通技巧

上传时间：2011/04/12

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所属分类：客户服务 资料关键词：沟通
简介：管理者沟通技巧管理者沟通技巧管理者沟通技巧管理者沟通技巧管理者沟通技巧管理者沟通技巧管理者沟通技巧管理者沟通技巧
下载次数：31人气：288评论：20

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采购应聘技巧 采购应聘技巧

上传时间：2011/05/30

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所属分类：采购管理 资料关键词：技巧
简介：采购应聘技巧的分享，着重在在新人在应聘时遇到的问题方法的总结与阐述，有助于个人能力的提升。
下载次数：31人气：635评论：21

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家乐福采购谈判技巧 家乐福采购谈判技巧

上传时间：2011/06/30

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所属分类：采购管理 资料关键词：家乐福采购谈判技巧
简介：口号必须是“你卖我买的一切东西，但我不总是买我卖的一切东西”。也就是说，对我们来说最重要的是要采购将会给我们带来利润的产品。能有很好流转的产品是一个不可缺的魔鬼
下载次数：23人气：245评论：18

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电话礼仪与营销技巧 电话礼仪与营销技巧

上传时间：2011/10/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：电话细节,接听电话
简介：电话：一线万金，通过一根电话线，我们可以达到我们的需求。电话一个神奇的工具。所以我们要运用电话的礼仪。
下载次数：49人气：171评论：20

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市场调查技巧 市场调查技巧

上传时间：2011/11/30

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所属分类：市场营销 资料关键词：市场调查
简介：一些关于市场调查的技巧，从更多方面阐述市场调查的目的意义，使用更多方面、工具达成市场调查的意义！
下载次数：17人气：165评论：18

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投标技巧 投标技巧

上传时间：2007/04/13

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所属分类：战略管理,采购管理,拓展/其它 资料关键词：投标技巧,招投标
简介：投标技巧
下载次数：123人气：448评论：20

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导购员语言技巧 导购员语言技巧

上传时间：2007/11/05

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：导购员,语言技巧
简介：在实际销售工作中，把语言技巧溶于自己的一言，一举一动中，做到一种习惯化、内在化。同时，在日常工作中不断总结顾客所提出的各种问题，思考如何去面对这些问题，向顾客提供一个可以让他满意的…
下载次数：201人气：1084评论：24

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与客户有效沟通的N个技巧 与客户有效沟通的N个技巧

上传时间：2007/12/21

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所属分类：客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词：客户沟通,有效沟通
简介：及你公司的产品呢?有着丰富经验的作者根据他们多年来的实战经验总结出48个与客户有效沟通的技巧，帮你快速掌握其中的秘诀。
下载次数：178人气：472评论：17

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人际沟通技巧 人际沟通技巧

上传时间：2009/01/06

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所属分类：物流管理,人力资源,销售管理 资料关键词：沟通技巧
简介：人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧
下载次数：442人气：2013评论：24

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高效沟通技巧（PPT） 高效沟通技巧(PPT)

上传时间：2009/04/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：技巧,高效沟通技巧,高效沟通,听,说,问
简介：沟通黄金定律：想怎么样被对待，就怎么样对别人；沟通白金定律：以对方喜欢的方式沟通沟通的定义沟通的种类，高效沟通的步骤步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点步骤四处理异议步骤五达…
下载次数：236人气：1051评论：19

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王牌营销员自我管理技巧 王牌营销员自我管理技巧

上传时间：2009/10/14

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所属分类：销售管理,自我管理 资料关键词：销售管理
简介：时间无法由人来管理只有把个人管理好才能提高效率时间管理本质上是自我管理自我管理的本质是效率管理
下载次数：206人气：749评论：19

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金 牌 销 售 技 巧 金 牌 销 售 技 巧

上传时间：2009/12/22

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：商务礼仪,交流方式,成功销售,销售,培训
简介：销售要做最好，但是前提是要有一个好的培训。这个金牌销售技巧，非常详细地介绍了销售员的各阶段，以及大量的学习资料，商务礼仪，交流方式，成功销售。
下载次数：259人气：725评论：16

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突 破 思 维 技 巧 突 破 思 维 技 巧

上传时间：2010/01/23

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所属分类：MBA/总裁班 资料关键词：定义,检验决策,分析决策
简介：1、明确的定义和检验决策的目的2、根据情况的要求和目标，设立和分析决策的目标和标准3、找出各种可能的选择方案，并根据决策目的对其进行评估4、找出并评估有可能影响决策成功的潜在问题5…
下载次数：98人气：262评论：16

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沟通技巧训练-画图游戏互... 沟通技巧训练-画图游戏互动

上传时间：2010/02/24

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通的技巧,画图游戏
简介：通过互动式体验教学让学员体验沟通的技巧通过这样的互动游戏可让学员在体验中感受沟通的技巧与沟通的重要性
下载次数：250人气：4165评论：28

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销售配合客服人员岗位职责... 销售配合客服人员岗位职责及接待技巧

上传时间：2010/05/12

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：客服,销售,销售人员销售技巧
简介：物业公司的《销售配合客服人员岗位职责及接待技巧》的讲义
下载次数：61人气：1515评论：19

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专卖店营业员销售技巧培训 专卖店营业员销售技巧培训

上传时间：2010/05/20

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售技巧,销售技巧培训
简介：专卖店营业员销售技巧
下载次数：87人气：581评论：21

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2010/07/12

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所属分类：客户服务 资料关键词：有效的沟通技巧
简介：客户服务工作过程中的有效沟通技巧前言一、什么是沟通二、有效沟通过程三、有效沟通的基本点四、怎样进行上下沟通
下载次数：33人气：228评论：20

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顾客投诉处理技巧与管理 顾客投诉处理技巧与管理

上传时间：2010/07/31

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所属分类：客户服务 资料关键词：管理,步骤,技能
简介：创新顾客投诉原因、类型、压力、价值的分析方法；提供客服处理顾客投诉的心态、沟通、步骤训练；对组织投诉、顾客投诉管理、危机公关作详细培训。
下载次数：27人气：249评论：18

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面对面销售技巧 面对面销售技巧

上传时间：2010/09/07

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所属分类：市场营销 资料关键词：面对面,销售
简介：了解面对面基本推销技巧，学习利用启发性问题来探索顾客的需要并处理产生的异议，达成交易
下载次数：33人气：295评论：17

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销售技巧 销售技巧

上传时间：2010/09/25

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售,管理
简介：售学是一门很灵活的学识，应市场的变化而变化。每个市场都存在大大小小的差异，所以要灵活应用，巧妙的变化它。
下载次数：23人气：169评论：17

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