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培训资料分类

上传时间:2009/03/31

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所属分类:市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词:华平生,礼仪培训师,沟通训练专家,上海礼仪讲师
简介:8办公室沟通技――华平生.PPT华平生是谁?华平生是著名礼仪培训师及沟通训练专家,礼仪培训师华平生从事了多年礼仪培训。华平生课程有商务礼仪、高效沟通、职业形象塑造、政务礼仪、服务…
下载次数:261人气:907评论:30

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上传时间:2009/05/25

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所属分类:职业素养,MBA/总裁班,销售管理 资料关键词:哈佛,谈判,技巧
简介:合作。哈佛经理在谈判中如何分析情势,利用信息,正确处理企业现在和长远的利益,是需要方法和技的。
下载次数:335人气:881评论:30

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上传时间:2010/08/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:时间管理,时间管理培训
简介:策略六、基础工作与有备无患七、工作目标及其计划性八、分清工作的轻重缓急九、时间管理的统筹技十、管理技的具体应用
下载次数:44人气:319评论:28

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上传时间:2010/09/26

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所属分类:战略管理 资料关键词:b47,跨部门,沟通技巧
简介:课程一共分三个部分:1、跨部门沟通问题的根源;2、十六个沟通技;3、二十个解决之道。课程整个提炼成三个分享:第一,沟通中怎么提炼?只提炼一个问题,就问一句话。第二个就是:在多难的…
下载次数:53人气:444评论:31

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上传时间:2010/12/14

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所属分类:客户服务 资料关键词:说的技巧-顾客更在乎你怎么说
简介:说的技-顾客更在乎你怎么说适宜使用的时机:主动服务于他人他人有求于自己他人进入本人的服务区域他人与自己相距过近或四目相对自己主动与他人联系
下载次数:42人气:255评论:28

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上传时间:2011/02/21

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:礼仪,着装,握手,名片
简介:简单的培训过程,意外的培训收获,让你在生活与工作中快速提升礼仪技与个人素养。
下载次数:53人气:297评论:38

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上传时间:2011/04/26

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所属分类:销售管理 资料关键词:沟通,方法,技巧
简介:沟通就是人与人的接触。沟通其实不是一种本能,他是一种能力,不是生下来就具备,而是训练出来的,但也有可能我们具备这种能力被压抑住了,可证明沟通是训练出来的,如果我们常常训练我们自己沟…
下载次数:50人气:419评论:28

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上传时间:2011/05/15

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工性格,管理方法
简介:根据员工的不同性格,对其进行合理的分工,理解员工内心的真实想法,才能把员工牢牢抓在自己的手里。
下载次数:34人气:233评论:28

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上传时间:2011/08/16

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售
简介:当你在销售过程中遭遇的一些情况顾客异议的处理方式,当你遇到顾客异议的时候错误的语言会导致顾客的流失,我们为你提供了正确的语言模板。
下载次数:61人气:321评论:36

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上传时间:2011/08/22

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:电话营销技巧与实例
简介:本培训资料通过实例的形式,进行好好地学习电话营销技,纠正平常当中易犯的错误。希望能给大家带来学习的收获。
下载次数:59人气:297评论:32

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上传时间:2007/03/07

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所属分类:人力资源 资料关键词:面试技巧,招聘,招聘面试,招聘面试技巧
简介:招聘是为某一空缺而从组织的内部及外部吸引合适的候选人的过程
下载次数:157人气:552评论:31

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工培训,员工心态培训,员工礼仪培训
简介:先介绍位卑者给位尊者: 年轻的给年长的 自己公司的同事给别家公司的同事 低级主管给高级主管公司同事给客户 非官方人事给官方人士 本…
下载次数:302人气:1743评论:26

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所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:电脑,电脑培训
简介:电脑培训:60个经典的电脑使用技.doc
下载次数:372人气:1414评论:27

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所属分类:采购管理 资料关键词:采购谈判,谈判技巧,采购谈判技巧
简介:家乐福采购谈判技(完整中文版).ppt
下载次数:97人气:672评论:27

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上传时间:2010/08/05

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售
简介:销售其实是艺术,我们要细细品,越品越有味。但我们如何去品,这要靠我们每个人去努力,才能取得销售的成功。第一部分:需求价值理论客户需求价值:产品价值人员价值形象价值服务价值
下载次数:62人气:391评论:29

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上传时间:2010/08/31

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所属分类:人力资源 资料关键词:招聘技巧培训,招聘面试技巧
简介:该PPT文档是专门介绍企业招聘流及面试时应该注意事项\面试提问方法等,内容非常丰富,可以给人力资源工作者提供很多好的帮助!
下载次数:50人气:256评论:30

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上传时间:2010/10/09

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所属分类:客户服务 资料关键词:改变人心的技巧
简介:改变人心的技,改变人心的技,改变人心的技,改变人心的技,改变人心的技
下载次数:40人气:292评论:28

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上传时间:2010/10/11

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所属分类:市场营销 资料关键词:沟通
简介:销售人员的销售技!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
下载次数:42人气:240评论:29

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上传时间:2010/11/21

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所属分类:市场营销 资料关键词:团队,合作,战略
简介:在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?――是蚂蚁军团来了!
下载次数:41人气:271评论:26

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上传时间:2011/06/17

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:销售,服务,技巧
简介:不想当营业员正是您现在是营业员的原因所在!当好营业员才是您将来不当营业员的原因所在!
下载次数:46人气:252评论:26

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