你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

高校实验室宣传 高校实验室宣传

上传时间：2010/07/08

4
所属分类：客户服务 资料关键词：6S,5S,目视化管理,可视化管理
简介：高职院校实验室宣传材料
下载次数：5人气：224评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

车辆行驶安全检查 车辆行驶安全检查

上传时间：2010/11/10

4
所属分类：客户服务 资料关键词：车辆维护
简介：冬季已到不知道各位是否已经准备好给自己爱车一次全新的大保养，也让他渡过这个寒冬
下载次数：6人气：504评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

VIP顾客开发与管理 VIP顾客开发与管理

上传时间：2011/04/15

4
所属分类：客户服务 资料关键词：VIP
简介：重点学习二八原则2、如何做好开发与管理，VIP顾客不同类型及特点3、好的VIP会享有哪些服务
下载次数：57人气：806评论：6

下载资料发表评论 加入收藏

一天学韩语-仅供参考 一天学韩语-仅供参考

上传时间：2011/04/21

4
所属分类：客户服务 资料关键词：韩国语
简介：用中文，学韩语。适合想自学韩语的人士，特别是退休的人士。当然，这并不是正规的途径，但对于记忆性差，学习能力减退的老年人来说，能说个大概，能听明白，这已经很吧错了。
下载次数：8人气：162评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

新员工餐厅培训内容 新员工餐厅培训内容

上传时间：2011/09/28

4
所属分类：客户服务 资料关键词：新员工培训
简介：一．酒店设计理念1．装潢设计理念突出典雅、高贵的独特气质，将餐饮文化与空间美学艺术有机结合。1)总体设计主题永定土楼概念我们酒店的整体设计，是借鉴了中国建筑瑰宝――福建永定土楼的创…
下载次数：2人气：504评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

ePR案例分享 ePR案例分享

上传时间：2012/01/17

4
所属分类：客户服务 资料关键词：ePR
简介：ePR案例分享
下载次数：6人气：246评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

促销员培训 促销员培训

上传时间：2012/02/22

4
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：促销员培训
简介：很早就流行一个环比公式1：8：25：1，也就是说：服务好一个顾客，会直接影响8个顾客，这8个顾客会影响25个潜在的目标顾客，在这个潜在目标当中，其中就会有1个顾客购买你的产品，反之…
下载次数：7人气：231评论：6

下载资料发表评论 加入收藏

公共素质培训---与真理... 公共素质培训---与真理为友

上传时间：2012/02/27

4
所属分类：客户服务,人力资源,职业素养 资料关键词：真理,思考,案例
简介：•我很聪明，我可以改变我现在的生活，改变我的一生。我需要的只是这个机会。我为什么要觉得可怜，这就是我的生活。我甚至要感谢它，它让我在任何情况下都必须往前走。我没有退路，我只能不停地…
下载次数：3人气：101评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

拜访实战演练SOP.pp... 拜访实战演练SOP.ppt

上传时间：2012/03/06

4
所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：拜访,销售
简介：1.您初次拜访该如何推荐产品？2.您该如何推荐产品的药理作用？3.您该如何推荐产品的适应证？4.您该如何向医生推荐病人使用？5.疗效好的时候您是如何处理的？6.疗效不好时您是如何处…
下载次数：4人气：210评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

赢在关系 赢在关系

上传时间：2012/03/13

4
所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：赢,关系,营销,沟通
简介：第1节：目录第2节：有了关系好办事第3节：友谊是一棵遮荫树第4节：关系是成功的第一要素第5节：领导能力调查第6节：关系广机会多第7节：朋友档案第8节：关系用得好，事事没烦恼第9节：…
下载次数：2人气：153评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

邮储银行信用卡培训课件 邮储银行信用卡培训课件

上传时间：2012/03/15

4
所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：邮储信用卡
简介：邮储信用卡培训课件
下载次数：24人气：1018评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

江苏地区电子邮件地址名录... 江苏地区电子邮件地址名录大全

上传时间：2012/04/28

4
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：电子邮件
简介：共七十个TXT文件，包括常州，淮阴，江苏电信，泰州，无锡，徐州，盐城，镇江，扬州等等地方。。。。
下载次数：31人气：1601评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

开启隆力奇山东客户管理系... 开启隆力奇山东客户管理系统的整合(doc12)

上传时间：2007/07/05

3
所属分类：客户服务 资料关键词：客户管理,客户管理系统
简介：开启隆力奇山东客户管理系统的整合(doc12)
下载次数：48人气：169评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

中外消费价格指数统计方法... 中外消费价格指数统计方法比较研究

上传时间：2007/07/11

3
所属分类：客户服务 资料关键词：统计方法,消费价格指数
简介：
下载次数：42人气：171评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

顾客满意度研究 顾客满意度研究

上传时间：2007/07/23

3
所属分类：客户服务 资料关键词：顾客满意度,客户服务
简介：?经营国际化，全球经济一体化?自由化竞争，以及市场饱和?市场主导权由卖方手中转到买方(顾客)手中。计算机和通讯技术的发展改变了企业的生产模式?生产模式的改变改变了企业的员工构成?企…
下载次数：47人气：199评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

NOKIA（诺基亚）―世... NOKIA(诺基亚)―世界最大移动电话生产商

上传时间：2008/04/20

3
所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：NOKIA,诺基亚,生产商
简介：NOKIA(诺基亚)―世界最大移动电话生产商
下载次数：58人气：180评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

店长之声_职业店长培训大... 店长之声_职业店长培训大纲

上传时间：2009/02/06

3
所属分类：战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词：店长培训
简介：FOTRO福得认证培训为学习者提供了一个循序渐进的过程，学习和培训针对性强，时间短。职业店长资格认证是一种认证水平考试，是一种标准；职业店长则需要综合素质能力，因此，认证考试看重的…
下载次数：4人气：176评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

重要客人接待通知书（一）... 重要客人接待通知书(一)(doc 1页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：客户服务 资料关键词：客人接待,商务礼仪
简介：重要客人接待通知书(一)(doc1页)
下载次数：30人气：151评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

重要客人接待通知书（二）... 重要客人接待通知书(二)(doc 1页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：客户服务 资料关键词：客人接待,商务礼仪
简介：重要客人接待通知书(二)(doc1页)
下载次数：29人气：134评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

全面客户体验－持续盈利的... 全面客户体验－持续盈利的卓越之道(DOC 4页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：客户服务 资料关键词：持续盈利,客户体验
简介：全面客户体验－持续盈利的卓越之道(DOC4页)
下载次数：28人气：148评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 … 下一页 尾页
展开其他页码
高级搜索