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服务利润链 服务利润链

上传时间：2012/10/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务,利润链
简介：服务利润链
下载次数：0人气：101评论：0

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宾馆服务28个怎么办 宾馆服务28个怎么办

上传时间：2012/10/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：宾馆,服务,怎么办
简介：宾馆服务28个怎么办-doc18页
下载次数：4人气：247评论：0

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服务营销硕士论文集 服务营销硕士论文集

上传时间：2012/10/23

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：服务营销
简介：服务营销硕士论文集
下载次数：0人气：119评论：0

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麦肯锡－联想产品/服务业... 麦肯锡－联想产品/服务业务组合评估综述

上传时间：2012/10/23

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：麦肯锡,联想,产品,组合,评估,综述
简介：麦肯锡－联想产品/服务业务组合评估综述
下载次数：0人气：45评论：0

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2009年中国移动服务工... 2009年中国移动服务工作思路完整版

上传时间：2012/10/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：2009年,中国移动,服务,工作思路
简介：2009年中国移动服务工作思路完整版.rar：
下载次数：0人气：186评论：0

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高品质沟通超级营销学与说... 高品质沟通超级营销学与说服力

上传时间：2012/10/23

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所属分类：市场营销,生产管理,客户服务 资料关键词：高品质,沟通,超级营销,说服力
简介：高品质沟通超级营销学与说服力.rar：
下载次数：0人气：95评论：0

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佳丽百货：服务小姐培训教... 佳丽百货：服务小姐培训教材

上传时间：2012/10/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：百货,服务小姐
简介：佳丽百货：服务小姐培训教材
下载次数：0人气：92评论：0

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xx集团有限公司2002... xx集团有限公司2002财年服务器网络事业部规划-ppt58页

上传时间：2012/10/24

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所属分类：客户服务 资料关键词：集团,200,财年,事业部规划
简介：xx集团有限公司2002财年服务器网络事业部规划-ppt58页
下载次数：0人气：39评论：0

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客户服务工具箱 “职责＋... 客户服务工具箱 “职责＋制度＋表格＋流程＋方案”五位一体

上传时间：2012/10/24

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：客户服务,工具箱,职责,制度
简介：客户服务工具箱“职责＋制度＋表格＋流程＋方案”五位一体
下载次数：2人气：247评论：0

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XX大酒店服务标准程序 XX大酒店服务标准程序

上传时间：2012/10/25

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所属分类：客户服务 资料关键词：大酒店,服务标准,程序
简介：XX大酒店服务标准程序
下载次数：0人气：35评论：0

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客户服务务实 客户服务务实

上传时间：2012/10/25

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：客户服务
简介：客户服务务实
下载次数：0人气：15评论：0

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IBM向服务业务模式转型... IBM向服务业务模式转型：中国企业的可持续发展之路

上传时间：2012/10/25

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所属分类：战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词：IBM,可持续发展,之路,模式,转型,中国企业
简介：strategy_and_change1.rar：
下载次数：1人气：38评论：0

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IBM研究：SOA：面向... IBM研究：SOA：面向服务的体系结构

上传时间：2012/10/25

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所属分类：战略管理,客户服务,拓展/其它 资料关键词：IBM,研究,SOA,面向,服务,体系
简介：IBM研究：SOA：面向服务的体系结构
下载次数：0人气：41评论：0

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服务营销学 服务营销学

上传时间：2012/10/25

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：服务营销学
简介：服务营销学
下载次数：1人气：39评论：0

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饭店服务质量等级通用标准 饭店服务质量等级通用标准

上传时间：2012/10/25

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所属分类：采购管理,生产管理,客户服务 资料关键词：饭店服务,质量,等级,通用,标准
简介：饭店服务质量等级通用标准-PPT54页
下载次数：0人气：93评论：0

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中国人保客户服务管理存在... 中国人保客户服务管理存在的问题及改进

上传时间：2012/10/25

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：中国人保,客户服务,管理
简介：中国人保客户服务管理存在的问题及改进
下载次数：4人气：148评论：0

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酒店细节服务一百问 酒店细节服务一百问

上传时间：2013/01/07

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,细节,服务
简介：酒店管理专家.rar：
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克劳士比 客户服务手册 克劳士比 客户服务手册

上传时间：2013/01/09

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所属分类：市场营销,客户服务,拓展/其它 资料关键词：克劳士比,客户服务,手册
简介：克劳士比客户服务手册.rar：
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服务创造价值 服务创造价值

上传时间：2013/01/10

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所属分类：战略管理,客户服务 资料关键词：服务,创造价值
简介：服务创造价值
下载次数：3人气：134评论：0

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服务营销与感动营销 服务营销与感动营销

上传时间：2013/01/16

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：服务营销
简介：服务营销与感动营销课程大纲，也可根据客户的实际需求定制符合企业实际的销售课程，老师一直专注于销售培训，是中国知名企业劲酒集团在职首席培训师(劲酒年产值62亿)，2012年底被评为2…
下载次数：3人气：159评论：0

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