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培训资料

管理产品与服务 管理产品与服务

上传时间：2012/10/17

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：管理产品,服务
简介：管理产品与服务
下载次数：0人气：100评论：0

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中国个人金融服务市场及新... 中国个人金融服务市场及新兴银行的制胜战略

上传时间：2012/10/17

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：个人金融,服务市场,新兴银行,制胜,战略
简介：中国个人金融服务市场及新兴银行的制胜战略
下载次数：0人气：52评论：0

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茶楼服务质量标准 茶楼服务质量标准

上传时间：2012/10/17

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所属分类：采购管理,生产管理,客户服务,质量标准 资料关键词：服务质量,标准
简介：茶楼服务质量标准
下载次数：0人气：36评论：0

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茶楼的产品手册（服务员培... 茶楼的产品手册(服务员培训版)

上传时间：2012/10/17

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所属分类：客户服务,人力资源,拓展/其它 资料关键词：产品,手册,服务员培训
简介：茶楼的产品手册(服务员培训版)
下载次数：1人气：113评论：0

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服务业会计(电子书) 服务业会计(电子书)

上传时间：2012/10/17

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所属分类：客户服务,财务管理 资料关键词：服务业,会计,电子书
简介：服务业会计(电子书)
下载次数：1人气：46评论：0

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入门级解读：什么叫saa... 入门级解读：什么叫saas(软件即服务)

上传时间：2012/10/17

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所属分类：客户服务 资料关键词：入门,解读
简介：附件是我的一个同事对saas(软件即服务)的入门级解读，希望对大家有所帮助：)贺--SAAS-行业篇.rar：
下载次数：6人气：171评论：0

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服务品牌建设规划 服务品牌建设规划

上传时间：2012/10/18

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所属分类：客户服务,品牌建设 资料关键词：服务品牌,建设规划
简介：服务品牌建设规划
下载次数：1人气：90评论：0

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唐都客户服务执行手册 唐都客户服务执行手册

上传时间：2012/10/18

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所属分类：市场营销,采购管理,客户服务 资料关键词：客户,唐都,客户服务,执行手册
简介：走向专业化公司与客户对你的期望利用公司的资源客户部人员的具体责任安排会议业务工具“窍门”和一些“千万不要”
下载次数：0人气：117评论：0

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上海服务式公寓市调报告 上海服务式公寓市调报告

上传时间：2012/10/18

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所属分类：客户服务,项目管理 资料关键词：上海,服务,公寓,市调报告
简介：上海服务式公寓市调报告
下载次数：0人气：171评论：0

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员工服务礼仪及行为规范 员工服务礼仪及行为规范

上传时间：2012/10/18

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所属分类：生产管理,客户服务,领导力 资料关键词：员工服务,礼仪,行为规范
简介：员工服务礼仪及行为规范
下载次数：0人气：51评论：0

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采购服务问卷调查表 采购服务问卷调查表

上传时间：2012/10/18

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所属分类：采购管理,客户服务,拓展/其它 资料关键词：采购,服务,问卷调查
简介：采购服务问卷调查表(doc3)
下载次数：2人气：421评论：0

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旅游服务礼仪-胡碧芳 旅游服务礼仪-胡碧芳

上传时间：2012/10/18

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：旅游服务,礼仪
简介：全书分11章，分别介绍了旅游服礼仪概述；旅游服务礼仪的相关理论；旅游服务服饰仪容礼仪；旅游服务体姿礼仪；旅游服务见面礼仪；旅游服务交谈礼仪；旅游服务次序礼仪；旅游服务主要岗位服务礼…
下载次数：0人气：268评论：0

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店长店员服务手册 店长店员服务手册

上传时间：2012/10/18

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所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：店长,店员,服务手册,DOC
简介：店长店员服务手册(DOC10)
下载次数：0人气：32评论：0

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服务市场营销管理 服务市场营销管理

上传时间：2012/10/19

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：服务市场,营销管理
简介：服务市场营销管理
下载次数：0人气：37评论：0

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培训-服务观念诠释与实施 培训-服务观念诠释与实施

上传时间：2012/10/19

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所属分类：战略管理,客户服务,人力资源 资料关键词：培训,服务,观念,诠释,实施
简介：培训-服务观念诠释与实施-ppt60页
下载次数：0人气：37评论：0

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产品售后服务可维护性评估... 产品售后服务可维护性评估

上传时间：2012/10/19

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所属分类：客户服务 资料关键词：产品,售后服务,维护,评估
简介：产品售后服务可维护性评估
下载次数：3人气：79评论：0

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XX温泉度假村酒店优质服... XX温泉度假村酒店优质服务培训大纲

上传时间：2012/10/22

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：温泉,度假村,酒店,优质服务,培训大纲
简介：XX温泉度假村酒店优质服务培训大纲.rar：
下载次数：0人气：74评论：0

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《酒店服务与管理》教育部... 《酒店服务与管理》教育部金奖课程：授课讲义+授课案例

上传时间：2012/10/22

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：酒店服务,管理,教育部,课程
简介：《酒店服务与管理》教育部金奖课程：授课讲义+授课案例
下载次数：1人气：37评论：0

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远卓－普通汽车服务咨询资... 远卓－普通汽车服务咨询资料

上传时间：2012/10/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：远卓,普通,汽车服务,咨询,资料,13个,文件
简介：00普通服务咨询最终汇报材料.ppt01普通服务建设期营销总体规划.ppt02普通服务组织结构与职位说明报告.ppt03普通服务绩效管理框架方案.ppt04与业绩挂钩的薪酬激励体系…
下载次数：0人气：44评论：0

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国际酒店服务标准 国际酒店服务标准

上传时间：2012/10/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：国际,酒店服务,标准
简介：国际酒店服务标准
下载次数：0人气：73评论：0

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