你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

××酒店管理公司接听电话... ××酒店管理公司接听电话礼仪-ppt19页

上传时间：2012/12/05

1
所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：酒店管理,公司,接听电话,礼仪
简介：××酒店管理公司接听电话礼仪-ppt19页
下载次数：2人气：75评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

保洁的礼仪培训资料-10... 保洁的礼仪培训资料-109页

上传时间：2012/12/07

1
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：保洁的,礼仪培训,资料
简介：保洁的礼仪培训资料-109页
下载次数：0人气：112评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

星级营业员礼仪服务标准 星级营业员礼仪服务标准

上传时间：2012/12/07

1
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：星级,营业员,礼仪,服务标准
简介：星级营业员礼仪服务标准
下载次数：0人气：91评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

社交礼仪 社交礼仪

上传时间：2012/12/09

1
所属分类：职业素养 资料关键词：潜规则
简介：主要介绍中国的社交中的潜规则，呵呵呵呵呵笑呵呵呵笑呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵
下载次数：0人气：91评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

销售人员基本素质及礼仪培... 销售人员基本素质及礼仪培训

上传时间：2012/12/14

1
所属分类：人力资源,职业素养,销售管理 资料关键词：销售人员,基本素质,礼仪培训
简介：关于销售人员的基本素质如何培训看看这个培训文件就可以了解销售人员基本素质及礼仪培训.rar：
下载次数：5人气：251评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

星级酒店礼仪 星级酒店礼仪

上传时间：2012/12/15

1
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店礼仪
简介：酒店礼仪，从基础岗位打下良好基础，介绍相关从仪态，着装到待人接物等等都有详细的介绍。
下载次数：3人气：391评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

客服服务与礼仪 客服服务与礼仪

上传时间：2013/03/05

1
所属分类：客户服务 资料关键词：服务与礼仪
简介：客服，简而言之就是客户服务(接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑)，或者指承担客户服务工作的机构。客服服务方式，无非就是面对面服务与非面对面服务两种。非面对面服务方式，又有电话客服与网站客…
下载次数：17人气：234评论：2

下载资料发表评论 加入收藏

商 务 礼 仪 商 务 礼 仪

上传时间：2013/09/04

1
所属分类：采购管理,财务管理,职业素养 资料关键词：商务礼仪
简介：该课件详细介绍了上午礼仪的基本事项，为各位商务人士提供各种商务礼仪，在出席大小商务场合必备
下载次数：3人气：44评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

商务人员行为举止礼仪 商务人员行为举止礼仪

上传时间：2012/05/19

0
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：商务人员的行为举止礼仪，比如：1、基本站姿2、二位站姿3、三位站姿4、拿公文包站姿5、在公交车上站姿6、发言时站姿
下载次数：2人气：78评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

仪容礼仪 仪容礼仪

上传时间：2012/05/19

0
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：仪容礼仪课件，妆容修饰及化妆技巧
下载次数：2人气：59评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

公司礼仪培训 公司礼仪培训

上传时间：2012/06/12

0
所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：公司,礼仪,职业形象
简介：公司礼仪培训，一个公司的公关能力至关重要！面对市场竞争的压力，越来越多的公司开始注重公司的公关能力，因为21世纪不再是一个人个人魅力的时代而是团队的整体形象与企业礼仪的时代！
下载次数：1人气：107评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

护士礼仪培训实例 护士礼仪培训实例

上传时间：2012/06/19

0
所属分类：职业素养 资料关键词：护士礼仪
简介：严格按照训练要求，反复进行仪态模拟实训，学会规范的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、行礼和护理工作中的举止
下载次数：0人气：73评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

金正昆礼仪 金正昆礼仪

上传时间：2012/06/25

0
所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：礼仪
简介：礼仪的概念，礼仪的核心，学习礼仪的意义及目标，商务礼仪－仪容仪表、言谈举止，电话礼仪，办公室礼仪，电梯礼仪
下载次数：0人气：72评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

卓越酒店人的礼仪常识 卓越酒店人的礼仪常识

上传时间：2012/07/02

0
所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：酒店,礼仪
简介：成为卓越酒店人----礼仪篇。相关于酒店行业的服务礼仪，大家可以参考参考！
下载次数：5人气：92评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

礼仪 礼仪

上传时间：2012/07/10

0
所属分类：职业素养 资料关键词：商务礼仪
简介：1.1.1塑造自己的良好形象1.做一个有道德、懂法律的人(1)道德与人做一个有道德的人，要注重培养自己的道德观念，必须注意到知、情、意、行的统一。不能只讲动机不计效果，也不能只根据…
下载次数：2人气：54评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

前台文员礼仪培训 前台文员礼仪培训

上传时间：2012/07/11

0
所属分类：职业素养 资料关键词：前台文员礼仪培训
简介：适合前台文员的培训，特别是刚进入职场的女性职员，介绍前台必须具体的基本礼仪知识，也可以作为刚进入社会的初次职业者的礼仪培训。1、职场仪态礼仪很多职业人士，为了美化外在的形象，不惜花…
下载次数：6人气：1256评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

外国风俗礼仪 外国风俗礼仪

上传时间：2012/08/06

0
所属分类：客户服务,职业素养,拓展/其它 资料关键词：风俗礼仪
简介：我国主要客源国风俗礼仪：饮食、礼仪礼节、禁忌等。包括日本、泰国、马来西亚、新加坡、美国、英国、韩国、澳洲等
下载次数：3人气：66评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

日常交际礼节 日常交际礼节

上传时间：2012/08/16

0
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：交际礼仪
简介：礼节是礼貌、修养、品德和风度的具体表现形式。其核心是尊重和友善，即社交活动中对他人表示敬重和友好的言行规范。
下载次数：1人气：56评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

公关场合的交际礼仪 公关场合的交际礼仪

上传时间：2012/08/17

0
所属分类：职业素养 资料关键词：商务礼仪
简介：一、公关场合的含义：公关场合，就是一个组织同它的公众结合在一起而进行交际的具体环境。二、交际的特点和作用：交际的特点由交际的本质所决定。交际的本质和特点又决定了交际的作用。1.交际…
下载次数：0人气：71评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

行管人员办公礼仪 行管人员办公礼仪

上传时间：2012/08/23

0
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：针对企业行政管理人员办公礼仪的课件，分为礼仪认知、仪容、仪表、办公礼仪、电话礼仪及来访接待礼仪等方面，是企业行政人员办公礼仪培训的实用性课件。
下载次数：4人气：81评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 … 下一页 尾页
展开其他页码
高级搜索