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营销进阶——建立顾客满意... 营销进阶——建立顾客满意(PPT 56页)

上传时间：2013/06/24

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所属分类：市场营销 资料关键词：营销进阶,建立,顾客满意
简介：营销进阶——建立顾客满意(PPT56页)免费下载……………………
下载次数：0人气：36评论：0

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顾客关系管理——21世纪... 顾客关系管理——21世纪崭新的营销世界(PPT 35页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：顾客关系管理,21世纪,崭新,营销,世界
简介：顾客关系管理——21世纪崭新的营销世界(PPT35页)免费下载……………………
下载次数：0人气：15评论：0

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客户经理营销技巧培训(p... 客户经理营销技巧培训(pdf 69页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：客户,经理,营销技巧培训
简介：目录第一讲客户经理的个人素质1、21世纪的竞争是人才的竞争2、管理学家对客户经理素质的要求3、客户经理个人能力素质的修炼第二讲高手重视准备工作1、专业客户经理的基础准备2、掌握销售…
下载次数：1人气：22评论：0

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谁能让客户满意——全员营... 谁能让客户满意——全员营销(PPT 17页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户,满意,全员,营销
简介：的企业的主要职能:销售生产研发人力资源财务企业的最终目的:最大化利润利润来自于客户销售观念营销观念的区别菲利浦·科特勒是这样解释营销：营销是企业的一项重要功能活动其任务是确认顾客的
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营销服务网络（PPT 1... 营销服务网络(PPT 18页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：营销服务,网络
简介：营销服务网络(PPT18页)免费下载……………………
下载次数：0人气：92评论：0

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服务营销概论（PPT 4... 服务营销概论(PPT 44页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：服务营销,概论
简介：服务营销参考书目服务营销(第三版)(美)克里斯托弗.H.洛夫洛克著中国人民大学出版社2001年服务营销学(意大利)G.佩里切里著对外经济贸易大学出版社2001年服务营销李海洋牛海鹏…
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客户关系管理：赢得心的营... 客户关系管理：赢得心的营销

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,赢得,营销
简介：进入21世纪营销界最热门的话题是客户关系管理(CRM)而对这一热潮最为热衷的却是IT行业许多软件和硬件企业跃跃欲试准备大战商机而一些准备上CRM的公司人们的关注点几乎都被技术锁住了…
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大客户营销（PPT 17... 大客户营销(PPT 17页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户,营销
简介：《大客户营销(PPT17页)》目录：1、接触的技巧2、沟通的技巧3、说明的技巧......……………………
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客户关系管理：赢得“心”... 客户关系管理：赢得“心”的营销

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,赢得,营销
简介：进入21世纪营销界最热门的话题是客户关系管理(CRM)而对这一热潮最为热衷的却是IT行业许多软件和硬件企业跃跃欲试准备大战商机而一些准备上CRM的公司人们的关注点几乎都被技术锁住了…
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商业客户流程营销理念篇（... 商业客户流程营销理念篇(PPT 101页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：商业,客户,流程,营销理念
简介：商业客户流程营销理念篇今天的培训重点在商业客户管理流程的五要素1.商业客户管理流程的五要素和三大支撑是提高针对商业客户服务水平的关键用户细分是制订有效的营销/销售战略的开端在实际操…
下载次数：0人气：30评论：0

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客户营销与管理（PPT ... 客户营销与管理(PPT 92页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户,营销,管理
简介：客户营销与管理客户招揽四要素：专业的知识+自信+完善的服务+声誉放大效应客户营销与管理A、专业知识：展业的基础客户营销与管理B、自信：实现成功的路径客户营销与管理C、完善的服务：实…
下载次数：0人气：161评论：0

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麦肯锡：大客户营销谋略（... 麦肯锡：大客户营销谋略(PPT 159页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：麦肯锡,客户,营销谋略
简介：ObjectiveofWorkshopUnderstandCharacteristicsofMajorAccountSellingStrategiesinWholeLifecycl…
下载次数：0人气：54评论：0

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产业市场营销与客户管理（... 产业市场营销与客户管理(PPT 98页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：产业市场,营销,客户管理
简介：产业市场营销与客户管理(PPT98页)免费下载……………………
下载次数：0人气：39评论：0

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客户关系管理和数据库营销... 客户关系管理和数据库营销(PPT 22页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,数据库,营销
简介：营销概念的演进——己所不欲勿施于人！己所欲施于人！4PS与4CS比较重视产品导向消费者请注意；由厂商向消费者传播信息；宣传产品的特性和功能、产品的自身特点；多采用大众传播媒介客户(…
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深度营销及客户关系管理 深度营销及客户关系管理

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：深度营销,客户关系管理
简介：有计划拜访差异化服务协议(协议本身固化)集团、个人积分(越用越值/买多赠多)联谊会俱乐部认识他周围更多的人培养习惯趸交建立情感帐户……………………
下载次数：0人气：92评论：0

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麦肯锡：品牌、市场营销和... 麦肯锡：品牌、市场营销和客户关系(3个PDF)英文版

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：麦肯锡,品牌,市场营销,客户关系
简介：MKS-AchievingChannelExcellence.pdfMKS-BrandRepositioning.pdfMKS-CrackingtheCodeonWinningE-…
下载次数：0人气：145评论：0

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服务人员和内部营销（PP... 服务人员和内部营销(PPT 34页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：服务人员,营销
简介：服务人员和内部营销第一节服务人员与顾客的关系第二节服务人员的条件第三节内部营销第一节服务人员与顾客的关系一、服务人员、顾客对服务企业的作用二、营销铁三角三、服务系统图与可见性线四、…
下载次数：0人气：91评论：0

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客户关系管理——赢得心的... 客户关系管理——赢得心的营销

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,赢得,营销
简介：进入21世纪营销界最热门的话题是客户关系管理(CRM)而对这一热潮最为热衷的却是IT行业许多软件和硬件企业跃跃欲试准备大战商机而一些准备上CRM的公司人们的关注点几乎都被技术锁住了…
下载次数：1人气：139评论：1

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德芙巧克力网络营销在线推... 德芙巧克力网络营销在线推广策略.ppt

上传时间：2013/06/27

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所属分类：项目管理,网络营销 资料关键词：德芙,巧克力,网络,营销,推广,策略
简介：标消费群在网上展开强势宣传势在必行；玛氏公司愿意让广博多媒体，配合广告公司,利用专业的网络营销思考,帮助客户进行产品的在线宣传；巧克力市场品牌众多，新产品不断推出，竞争激烈,德芙需
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零营销 零营销

上传时间：2013/06/28

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所属分类：市场营销 资料关键词：营销
简介：案例说明：1、本书《实体店零成本营销案例集》共有100个精华案例，上集30个案例，下集70个案例。2、本书案例部份来自学员，以及市场调研和资料搜集，为保护隐私，有关名称均使用化名；…
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