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培训资料

新人感召式培训 新人感召式培训

上传时间：2011/02/22

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所属分类：销售管理 资料关键词：培训
简介：亲自做过新人培训的培训师都知道，新人培训的目的与业务技巧培训、业务思想及理念提高等类型的培训的目的有很大的不同。新人培训，目的主要是一个，那就是让新人觉得以后在这个企业里工作非常值…
下载次数：40人气：242评论：27

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微笑服务 微笑服务

上传时间：2011/03/08

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所属分类：销售管理 资料关键词：微笑
简介：微笑服务是一种职业要求微笑服务是服务水平高低的标志微笑服务是服务人员素质与文明程度的外在体现
下载次数：33人气：289评论：24

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卓越团队的打造策略 卓越团队的打造策略

上传时间：2011/03/18

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所属分类：销售管理 资料关键词：团队
简介：领导力等于选对人，用对人，激励人蒙牛集团总裁用人心得：极品――重点使用良品――培养起来使用次品――控制起来使用毒品或者废品――坚决不用
下载次数：34人气：218评论：26

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《专业拜访--达成目标的... 《专业拜访--达成目标的六脉神剑》

上传时间：2011/05/13

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售,营销,培训
简介：专业拜访：拜访准备开场白制定需求探索高效提问销售机会管理处理异议
下载次数：33人气：255评论：21

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十二种常见顾客类型及应对... 十二种常见顾客类型及应对策略

上传时间：2011/12/02

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所属分类：销售管理 资料关键词：顾客类型,策略
简介：顾客的购买特点反映出他的性格与交流特点。了解这些最常见的特点，你便具备了工作所需的洞察力，从而能更好、更轻松地工作。一个比较好的分析顾客的方法是判断他属于哪一种类型的购买者。千人千…
下载次数：27人气：592评论：24

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客户关系管理和服务营销 客户关系管理和服务营销

上传时间：2011/12/06

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所属分类：客户服务,销售管理,客户关系管理 资料关键词：营销总监
简介：本课程讲述了作一名营销总监所需要掌握的一些技能和理念,让有志于成为营销总监的人更快得到提升
下载次数：40人气：293评论：21

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倾听与提问 倾听与提问

上传时间：2011/12/09

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售,倾听,提问
简介：有效提问和用心倾听是成交的关键，作为销售要善于把握时机，突破客户层层戒心，让成交变得水到渠成。
下载次数：96人气：248评论：22

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SAP实施相关的两个资料 SAP实施相关的两个资料

上传时间：2008/01/10

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所属分类：生产管理,物流管理,财务管理,销售管理 资料关键词：SAP,资料
简介：第一章SAPR/3生产计划和控制5第二章SAPR/3物料管理14第三章SAPR/3销售与分销22第四章SAPR/3财务会计34第五章SAPR/3管理会计38第六章SAPR/3资产管…
下载次数：188人气：467评论：21

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业务员十道经典面试题 业务员十道经典面试题

上传时间：2009/02/14

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：面试,业务员
简介：经典的题目，试试回答一下，做为试题也可，做为销售训练也可
下载次数：292人气：3177评论：23

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谈判技巧讲座和实战演练 谈判技巧讲座和实战演练

上传时间：2009/06/20

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：谈判技巧,讲座,实战演练
简介：“施”与“受”的互动过程.含“合作”与“冲突”.是“互惠的”，但也许“不平等”.也许“不平等”，但一定公平.
下载次数：241人气：767评论：23

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酒店培训课件 酒店培训课件

上传时间：2010/05/04

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所属分类：战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词：培训
简介：酒店培训实用教材。是管理者的好帮手
下载次数：98人气：785评论：26

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金牌店长课件 金牌店长课件

上传时间：2010/05/06

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所属分类：战略管理,财务管理,销售管理 资料关键词：实用
简介：营业收入：整体收入和各营业部门收入；
下载次数：83人气：646评论：20

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员工激励培训 员工激励培训

上传时间：2010/05/24

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所属分类：市场营销,人力资源,销售管理 资料关键词：正负激励-有效的管理,员工激励培训
简介：员工积极性不高，你采取措施了吗？有激励方法吗？很好的课件供参考；
下载次数：55人气：235评论：24

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培养员工执行任务的能力 培养员工执行任务的能力

上传时间：2010/06/10

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所属分类：市场营销,人力资源,销售管理 资料关键词：员工执行力,执行的重要性,赢在执行
简介：培养员工执行任务的能力的四个心理保证四个行为保证
下载次数：52人气：274评论：19

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培训故事 培训故事

上传时间：2010/07/15

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所属分类：销售管理 资料关键词：培训,故事,有趣,好快
简介：培训小故事，生动有趣1.先有鸡还是先有蛋？有一个餐厅生意好，门庭若市，老板年纪大了，想要退休，就找了3位经理过来。老板问第一位经理：“先有鸡还是先有蛋？”第一位经理想了想，答道：“…
下载次数：30人气：311评论：18

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八招，没有攻不了的客户 八招，没有攻不了的客户

上传时间：2010/07/27

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：八招,没有攻不了的客户
简介：客户跟了一年了，还不下单，怎么办？作为一线的业务员的我也深有体会，是放弃还是坚持呢？在这里我还是要告诉大家6个字：坚持就是胜利！
下载次数：38人气：214评论：24

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商场促销员培训 商场促销员培训

上传时间：2010/08/18

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售
简介：目录一、顾客进店后，如何打破你与顾客之间的沟通坚冰？二、当你在商品销售中遇到以下问题的时候，我们应该怎么办？三、当顾客对价格有异议时，我们应该怎么办？四、当顾客对卖场的优惠折扣存在…
下载次数：47人气：500评论：19

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钉子游戏 钉子游戏

上传时间：2010/10/03

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所属分类：销售管理 资料关键词：游戏
简介：游戏能帮助团队提高士气，能带动团队积极性，能让员工重中学到很多的知识，想到很多的东西，不错
下载次数：50人气：1774评论：22

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职业心态 职业心态

上传时间：2010/10/19

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所属分类：销售管理 资料关键词：心态
简介：帮助员工如何塑造职业化心态，了解心态的重要性，并且从改变心态开始帮助员工树立职业化的目标，走向职业化道路
下载次数：25人气：207评论：21

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店长的角色定位及岗位职责 店长的角色定位及岗位职责

上传时间：2010/11/02

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所属分类：人力资源,销售管理 资料关键词：店铺的灵魂,店铺特色
简介：店长是店铺的灵魂，对店内经营管理质量的好坏直接影响到整个店铺的盈利水平。因此，店长要协调和激励全体员工做好店内营业工作，赋予店铺生命力，以团队精神塑造店铺特色，提高店铺经营业绩。
下载次数：37人气：301评论：19

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