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有“礼”走遍天下――商务... 有“礼”走遍天下――商务礼仪与公共关系

上传时间：2007/07/27

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所属分类：领导力,商务礼仪 资料关键词：公共关系,商务礼仪
简介：公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界
下载次数：122人气：295评论：10

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管理者如何做好角色定位 管理者如何做好角色定位

上传时间：2007/07/30

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所属分类：领导力 资料关键词：管理者,角色定位
简介：第一讲管理者的角色与角色定位(上)1.前言2.角色与角色定位模型(一)第二讲管理者的角色与角色定位(中)1.角色与角色定位模型(二)2.管理者的角色(一)第三讲管理者的角色与角色定…
下载次数：112人气：315评论：10

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six sigma 基本... six sigma 基本概念培训

上传时间：2007/07/31

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所属分类：领导力 资料关键词：6sigma
简介：“6σ”是80年代末期开始由一种质量改进的方法在摩托罗拉公司发展成为一个高度有效的企业流程设计、改进和优化的技术，继而成为世界上追求卓越管理的企业最为重要的战略举措。他们迅速将6σ…
下载次数：52人气：243评论：8

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建筑工程全套作业指导书 建筑工程全套作业指导书

上传时间：2007/08/03

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所属分类：战略管理,生产管理,领导力 资料关键词：建筑工程,指导书
简介：土方工程:一、施工准备1、挖土方前，应根据工程地质资料反映的土质和地下水位情况制定排水或降水方案，并根据方案配置施工机具。2、基坑(槽)排出的地下水应经过沉淀处理符合环保要求后方能…
下载次数：88人气：366评论：7

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《哈佛管理技能培训教程》 《哈佛管理技能培训教程》

上传时间：2007/08/04

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所属分类：领导力,拓展/其它 资料关键词：管理技能,哈佛,管理技能提升
简介：有不少博学的，熟悉本行的领导者在工作上却束手无策。因为他们不善于在集体中创造一种健康的社会心理状态，光靠指示和训斥的力量来做人的工作，或者设下形形色色的官僚主义壁垒，把自己同人们隔…
下载次数：84人气：330评论：9

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XXi酒店规范_餐饮篇 XXi酒店规范_餐饮篇

上传时间：2007/08/08

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所属分类：领导力,拓展/其它 资料关键词：酒店,酒店规范
简介：餐饮部包括中餐厅、西餐厅、宴会厅、多功能厅、咖啡厅、酒吧等，属于酒店管理系统，是酒店重要的创收部门。餐饮部的主要任务是生产高质量的饮食产品，并通过为客人提供热情、周到、细腻的服务，…
下载次数：118人气：282评论：8

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《孙子兵法启示录》 《孙子兵法启示录》

上传时间：2007/08/09

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所属分类：战略管理,领导力 资料关键词：孙子兵法,战略管理
简介：下载:《孙子兵法启示录》
下载次数：91人气：203评论：8

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竞争时代的危机管理 竞争时代的危机管理

上传时间：2007/08/10

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所属分类：战略管理,客户服务,领导力 资料关键词：危机管理
简介：从危机的认识、企业危机管理的知识、方法和步骤层层分解、递进，向学员系统阐述危机的预防，应对和改进。并加入个人危机管理的内容，让学员认真审视自己的工作和生活中的危机，实用性强。
下载次数：94人气：270评论：9

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[精品系列PPT]房地产... [精品系列PPT]房地产经营与管理

上传时间：2007/08/16

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所属分类：领导力 资料关键词：房地产,经营管理
简介：[精品系列PPT]
下载次数：83人气：451评论：8

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[精品系列PPT]客户管... [精品系列PPT]客户管理制度

上传时间：2007/08/16

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所属分类：领导力 资料关键词：客户管理,客户管理制度
简介：[精品系列PPT]
下载次数：66人气：274评论：8

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XX集团公司管理制度 XX集团公司管理制度

上传时间：2007/08/20

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所属分类：领导力 资料关键词：管理制度,企业管理
简介：目录第一部分基础管理大纲公司组织机构图基础管理大纲…………………………………………………………………………1员工行为守则…………………………………………………………………………3第…
下载次数：74人气：585评论：8

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[精品DOC系列]服装行... [精品DOC系列]服装行业管理手册

上传时间：2007/08/21

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所属分类：领导力 资料关键词：管理手册
简介：第一层次管理手册总则……………………………………………………………………………………………(2)第一节公司简介…………………………………………………………………………(2)第二节手…
下载次数：63人气：247评论：8

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化工企业安全管理制度 化工企业安全管理制度

上传时间：2007/08/21

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所属分类：领导力 资料关键词：安全管理,安全管理制度
简介：总    则第１条  根据中华人民共和国宪法关于“加强劳动保护，改善劳动条件”的规定，为贯彻落实国家各项安全法规、制度和…
下载次数：70人气：1001评论：8

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管理干部如何分析与解决问... 管理干部如何分析与解决问题

上传时间：2007/08/22

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所属分类：领导力 资料关键词：管理干部,问题分析,问题解决
简介：1、异常问题应该做到(得到、达到)而尚未(得到、达到)或不应该发生而发生者，表示现状比基准不好，而实力没有发挥出来。2、改善问题希望做到(得到、达到)而目前尚未做到(得到、达到)者…
下载次数：84人气：271评论：9

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管人的真理 管人的真理

上传时间：2007/08/22

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所属分类：领导力 资料关键词：管理技能,管人
简介：pdf格式,推荐下载.
下载次数：63人气：173评论：8

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成功驱动力！ 成功驱动力！

上传时间：2007/08/29

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所属分类：领导力 资料关键词：管理技能
简介：运，否则将受人掌握2、面对现实，不要生活在过去或幻想之中3、坦诚待人4、别只是管理，要学习领导5、在被迫改革之前就进行改革6、若无竞争优势，切勿与之竞争...
下载次数：36人气：259评论：8

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从优秀到卓越（中文完整版... 从优秀到卓越(中文完整版)!

上传时间：2007/08/29

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所属分类：领导力 资料关键词：领导技能
简介：
下载次数：100人气：655评论：8

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素质模型与测评！ 素质模型与测评！

上传时间：2007/08/29

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所属分类：领导力 资料关键词：领导技能,素质模型
简介：和君创业――素质模型与测评.
下载次数：46人气：183评论：8

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管理学实战全书 管理学实战全书

上传时间：2007/08/29

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所属分类：领导力 资料关键词：管理学
简介：管理学实战全书(pdf格式)
下载次数：54人气：193评论：10

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IBM 李宁管控模式之一... IBM 李宁管控模式之一(北体组织)@

上传时间：2007/08/29

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所属分类：领导力 资料关键词：IBM,管控模式
简介：战略的成功实施依赖于一些关键要素的实现管控架构的选择必须体现关键的成功要素，从而最终支持策略的实现在进行管控架构的设计上，必须考虑到企业现有的管理风格和企业的既有文化管控架构合适与…
下载次数：34人气：258评论：8

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