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酒店服务员培训资料 酒店服务员培训资料

上传时间：2011/12/14

6
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：酒店服务员培训资料
简介：
下载次数：15人气：481评论：6

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酒店服务 酒店服务

上传时间：2011/02/18

10
所属分类：拓展/其它 资料关键词：服务,礼仪
简介：前厅服务礼仪，是一个企业的的精神面貌，是这个企业对外的窗口，好的礼仪可以使人心情愉悦，
下载次数：11人气：127评论：11

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酒店服务培训 酒店服务培训

上传时间：2012/07/19

0
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,培训
简介：服务行业培训的简单例证，培训方法及培训技巧是不断学习中积累与爆发出来的
下载次数：7人气：109评论：0

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酒店服务意识培训ppt 酒店服务意识培训ppt

上传时间：2013/02/26

0
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：酒店服务意识,培训
简介：酒店服务意识培训资料下载
下载次数：7人气：203评论：0

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酒店服务英语 酒店服务英语

上传时间：2011/05/19

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店服务英语
简介：酒店英语可以帮助别人快速地找到同类培训资料。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
下载次数：6人气：161评论：7

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现代酒店服务星级培训——... 现代酒店服务星级培训——酒店员工任职一般要求(DOC 38页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：现代,酒店服务,培训,酒店员工,任职,一般,要求
简介：第一章酒店员工任职一般要求第一节员工基本素质培训培训对象酒店全体员工培训目的提高酒店全体员工的素质为客人提供优质服务培训要点员工服务知识员工从业能力员工从业观念员工从业心理酒店员工…
下载次数：3人气：43评论：0

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酒店服务案例100则-d... 酒店服务案例100则-doc96页

上传时间：2012/09/25

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所属分类：客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词：酒店服务,案例
简介：酒店服务案例100则-doc96页
下载次数：2人气：51评论：0

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现代酒店服务规范-前厅服... 现代酒店服务规范-前厅服务标准流程.part1

上传时间：2013/02/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：现代,酒店服务,规范,前厅,服务标准,流程
简介：现代酒店服务规范-前厅服务标准流程.part1
下载次数：2人气：84评论：0

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酒店服务案例大全 酒店服务案例大全

上传时间：2012/10/01

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所属分类：客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词：酒店服务,案例大全
简介：酒店服务案例大全-doc74页
下载次数：1人气：112评论：0

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《酒店服务与管理》教育部... 《酒店服务与管理》教育部金奖课程：授课讲义+授课案例

上传时间：2012/10/22

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：酒店服务,管理,教育部,课程
简介：《酒店服务与管理》教育部金奖课程：授课讲义+授课案例
下载次数：1人气：37评论：0

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酒店服务管理案例教程 酒店服务管理案例教程

上传时间：2012/10/22

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：酒店服务,管理案例,教程
简介：酒店服务管理案例教程-doc90页
下载次数：1人气：40评论：0

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酒店服务理论与实操文章 酒店服务理论与实操文章

上传时间：2012/10/31

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：酒店服务,理论,实操,文章
简介：酒店服务理论与实操文章
下载次数：1人气：331评论：1

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酒店服务礼仪培训资料 酒店服务礼仪培训资料

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：酒店服务,礼仪培训,资料
简介：酒店服务礼仪培训资料
下载次数：1人气：138评论：1

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现代酒店服务规范-前厅服... 现代酒店服务规范-前厅服务标准流程

上传时间：2012/12/10

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：现代,酒店服务,规范,前厅,服务标准,流程
简介：现代酒店服务规范-前厅服务标准流程.part1
下载次数：1人气：247评论：1

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酒店服务员培训技巧(礼仪... 酒店服务员培训技巧(礼仪)(DOC 14页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：酒店服务员培训,技巧,礼仪
简介：酒店服务员培训技巧(礼仪)一、礼貌礼仪？是向他人敬意的一种仪式也是表示敬意的统称待人恭敬的态度礼是由风俗习惯行成的礼节貌是面容仪表礼貌是处理人与人之间的道德规范礼仪是向他人敬意的一…
下载次数：1人气：202评论：0

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酒店服务意识 酒店服务意识

上传时间：2013/07/17

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所属分类：质量管理 资料关键词：服务
简介：这是一堂服务意识的一堂培训课程，欢迎大家多来看看啊
下载次数：1人气：100评论：0

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酒店服务培训（PPT 3... 酒店服务培训(PPT 37页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店服务培训
简介：酒店服务培训(PPT37页)免费下载…………………………………………
下载次数：1人气：36评论：0

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酒店服务行业的礼仪培训 酒店服务行业的礼仪培训

上传时间：2014/01/21

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所属分类：职业素养 资料关键词：服务行业,培训
简介：在第一次试讲课程通过后，制作的长约3小时的培训课程课件，也是突然接到通知在2天后进行评论，又是一次连夜赶制，希望对大伙有用，不要再像我一样连夜赶制PPT课件，谢谢大家执政错误啦
下载次数：1人气：73评论：0

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酒店服务礼仪培训 酒店服务礼仪培训

上传时间：2017/07/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：服务礼仪,客户满意
简介：酒店服务礼仪培训 本文是针对酒店服务人员研发的课程，主要介绍酒店工作人员在日常工作中所应该注意的礼仪规范，个人形象气质塑造，接待来宾时应表示的礼仪等;帮助酒店从业人员提升职业素质，…
下载次数：1人气：119评论：0

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国际酒店服务标准 国际酒店服务标准

上传时间：2012/10/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：国际,酒店服务,标准
简介：国际酒店服务标准
下载次数：0人气：73评论：0

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