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酒店管理-客务篇.rar 酒店管理-客务篇.rar

上传时间：2007/07/04

9
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店管理,客务
简介：酒店管理-客务篇.rar.rar
下载次数：159人气：480评论：10

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业务员实战技巧 业务员实战技巧

上传时间：2007/07/12

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所属分类：职业素养,销售管理,拓展/其它 资料关键词：业务员
简介：如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质：1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇…
下载次数：159人气：550评论：13

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电信营业厅服务规范训练 电信营业厅服务规范训练

上传时间：2007/07/18

9
所属分类：人力资源 资料关键词：电信营业厅,服务规范
简介：七步流程训练默写注重细节才能做好优质服务
下载次数：159人气：1519评论：10

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华硕笔记型电脑门市销售 华硕笔记型电脑门市销售

上传时间：2007/07/26

4
所属分类：市场营销 资料关键词：门市销售,销售管理
简介：观念一：有介绍才有成交的机会观念二：了解客户需求，诚恳的建议(搏取客户的信任)观念三：先谈产品价值，再谈产品价钱观念四：产品介绍后，就要进入推(PUSH)的阶段观念五：推(PUSH…
下载次数：159人气：1139评论：7

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谁是团队的敌人 谁是团队的敌人

上传时间：2007/07/27

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所属分类：领导力 资料关键词：团队建设
简介：课程大纲：一、导言二、团队建设1、团队的定义2、理想团队建设的原则三、团队建设的领导误区1、合格的团队领导2、管理的十三种误区及对策四、团队与组织的管理误区与对策五、总结
下载次数：159人气：411评论：10

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麦当劳－订货物流管理.p... 麦当劳－订货物流管理.ppt!

上传时间：2007/10/12

8
所属分类：物流管理 资料关键词：物流管理,物流管理学习
简介：了解麦当劳订货的目标及重要性;了解麦当劳订货的原理;如何使用和完成盘存报告;简介订货组的日常工作;进行紧急订货的程序....
下载次数：159人气：668评论：11

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[下载]台湾奥美经典策划... [下载]台湾奥美经典策划案例―左岸咖啡馆PPT

上传时间：2007/10/25

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所属分类：战略管理 资料关键词：PPT,策划
简介：在考虑过很多商品：葡萄汁、果汁、牛奶等等之后，最后选取了咖啡。因为咖啡不易变质，被认为是高质饮品，并因牛奶成分而得到优惠税率。
下载次数：159人气：1109评论：9

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[下载]企业管理各种手册... [下载]企业管理各种手册，收集多时绝对经典

上传时间：2007/11/14

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所属分类：领导力 资料关键词：企业管理
简介：[下载]企业管理各种手册，收集多时绝对经典
下载次数：159人气：324评论：19

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培训需求分析 培训需求分析

上传时间：2008/01/09

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训需求,培训需求分析
简介：培训需求分析沙龙讲义.pdf
下载次数：159人气：393评论：13

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电话营销技巧培训 电话营销技巧培训

上传时间：2008/01/14

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所属分类：职业素养 资料关键词：营销技巧,电话营销,营销培训,电话营销培训,营销技巧培训
简介：完成课程后，你能学习:怎样掌握有效的电话沟通技巧怎样有效处理电话异议怎样有系统的跟进客户
下载次数：159人气：390评论：14

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生产现场管理课程 生产现场管理课程

上传时间：2008/02/21

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所属分类：生产管理 资料关键词：管理课程,生产现场
简介：第一章现场管理者的工作职责第二章生产负责人所需的素质第三章现场观察第四章现场5S管理第五章如何管理品质……
下载次数：159人气：450评论：11

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品质经理EMBA讲义 品质经理EMBA讲义

上传时间：2008/03/10

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所属分类：质量管理,MBA/总裁班,MBA 资料关键词：EMBA,品质经理
简介：17.1质量管理理念17.2质量管理范式17.3质量管理工具与方法
下载次数：159人气：390评论：17

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麦肯锡 图标模版 麦肯锡 图标模版

上传时间：2008/05/15

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：麦肯锡
简介：FrequentlyUsedTemplate
下载次数：159人气：798评论：12

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销售拜访沟通综合技能培训... 销售拜访沟通综合技能培训教材

上传时间：2008/05/16

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：沟通技巧,培训教材,销售
简介：本课件为销售拜访的综合技能培训知识。
下载次数：159人气：364评论：10

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历届助理人力资源师试题及... 历届助理人力资源师试题及答案

上传时间：2008/05/30

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所属分类：职业素养 资料关键词：人力资源师,助理
简介：助理人力资源师考试参考资料。
下载次数：159人气：935评论：7

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办公文档格式全集 办公文档格式全集

上传时间：2008/06/19

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所属分类：领导力,拓展/其它 资料关键词：办公,文档格式
简介：
下载次数：159人气：676评论：14

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促销实施方案――赠品发放... 促销实施方案――赠品发放办法

上传时间：2008/09/08

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：促销
简介：指为吸引消费者光顾或提高销售,以有偿或无偿方式赠予顾客的物品。有偿方式是指消费者购买某种商品或是购满一定金额；无偿方式是指免费的、不需代价的赠送。
下载次数：159人气：485评论：7

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金融基础知识 金融基础知识

上传时间：2008/11/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：金融
简介：人民币存款准备金率和存贷款基准利率双双上调中国人民银行5月18日宣布，从2007年6月5日起，上调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点。从2007年5月19日起，上调金融…
下载次数：159人气：1743评论：7

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企业员工培训实战教程 企业员工培训实战教程

上传时间：2009/01/14

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所属分类：市场营销,人力资源,项目管理 资料关键词：培训实战,企业员工
简介：     心态篇 模块1积极的心态模块2认识企业l行动篇模块3科学的工作方式与了解您的职务模块4如何进行您的工作技巧篇模…
下载次数：159人气：495评论：8

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英语语法网络图 英语语法网络图

上传时间：2009/02/06

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：英语语法
简介：很全面的英语语法学习资料，很好。从基础的名词的所有格：名词在句中表示所有关系的语法形式叫做名词所有格。所有格分两种：一是名词词尾加’s构成，二是由介词of加名词构成。前者多表示有生…
下载次数：159人气：519评论：5

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