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客户投诉处理技巧 客户投诉处理技巧

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户投诉,处理技巧
简介：第一部分：客户心理第二部分：处理投诉中的沟通技巧第三部分：客服人员的心态及情绪控制
下载次数：4人气：382评论：1

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如何获取和处理就业信息（... 如何获取和处理就业信息(PPT 23页)

上传时间：2013/04/08

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所属分类：人力资源 资料关键词：获取,处理,就业,信息
简介：一、就业信息特征与种类二、就业信息收集的原则三、就业信息的获取渠道四、就业信息的处理方式………………………………
下载次数：4人气：139评论：0

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拒绝处理（PPT 14页... 拒绝处理(PPT 14页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：拒绝处理
简介：拒绝处理客户为什么说“不”不信任不需要没帮助不急正确认识拒绝拒绝是人性的本能拒绝是成功的开始处理拒绝问题不等于“死缠烂打”坚定信念、无所畏惧拒绝千遍也不厌倦拒绝的感觉象春天处理拒绝…
下载次数：4人气：54评论：9

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信号运算和处理电路（do... 信号运算和处理电路(doc 18页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：战略管理 资料关键词：处理电路,信号,运算
简介：信号运算和处理电路(doc18页)
下载次数：3人气：143评论：3

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第四章加载求解结果后处理... 第四章加载求解结果后处理(PPT 42页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：生产管理 资料关键词：生产技术
简介：第四章加载求解结果后处理(PPT42页)
下载次数：3人气：128评论：4

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处理客户服务压力的技巧 处理客户服务压力的技巧

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：处理客户,服务,压力,的技巧
简介：压力是表现出某种特殊症状的一种状态,这种状态是由生理系统中因对剌激的反应所引发的非特定性变化所组成的。三种不同的含义。第一种,压力指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。如有一份“压力…
下载次数：3人气：113评论：1

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如何处理客户的异议 如何处理客户的异议

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：处理客户,异议
简介：如何处理客户的异议。客户服务技巧
下载次数：3人气：68评论：1

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销售技巧-处理异议技巧(... 销售技巧-处理异议技巧(ppt 12)

上传时间：2012/11/13

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所属分类：市场营销 资料关键词：销售技巧,处理异议,技巧
简介：销售技巧-处理异议技巧(ppt12)
下载次数：3人气：142评论：1

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劳动合同法实操应对策略问... 劳动合同法实操应对策略问题员工处理技巧

上传时间：2012/12/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：问题员工处理技巧,劳动合同法
简介：新劳动合同法的实施，客观上要求用人单位在劳动用工管理方面做到“精细化”，否则将难以证明劳动者“不合格、不能胜任工作、严重失职、严重违纪违规”，更难以进行合法有效的“调岗调薪、解雇辞…
下载次数：3人气：56评论：1

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不良地质地基处理施工自检... 不良地质地基处理施工自检表

上传时间：2013/05/17

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：质地,处理,施工,检表
简介：公路不良地质地基处理施工自检表路检表16合同段工程名称施工日期桩号或部位检查日期处理方法检查项目设计值实测值允许偏差实际偏差备注检查结果检查技术主管监理意见签名：年月日…………………
下载次数：3人气：235评论：0

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办公室表格处理知识 办公室表格处理知识

上传时间：2013/07/01

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所属分类：职业素养 资料关键词：办公室表格处理知识
简介：很实用的办公室表格处理知识，适合于现代办公室文秘出来公文、写作、日常操作等方面，是一个不错的使用工具。
下载次数：3人气：131评论：1

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营销人员商务礼仪与危机处... 营销人员商务礼仪与危机处理

上传时间：2015/12/29

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所属分类：职业素养 资料关键词：商务礼仪,危机处理
简介：从而逐步塑造出一名现代企业管理层应有的职业化特质，提升销售业绩。同时在投诉与企业形象危机处理中，“化投诉为订单，课程从投诉处理的深度思考、系统思考入手，结合行业案例分析投诉的多元
下载次数：3人气：176评论：0

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如何处理投诉 如何处理投诉

上传时间：2018/09/29

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所属分类：培训发展 资料关键词：处理投诉的关键步骤
简介：如何处理投诉，关于处理投诉类的技巧类的课件。有效的去避免因投诉所产生的问题和解决方式
下载次数：3人气：237评论：0

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滤料在水处理中的技术应用 滤料在水处理中的技术应用

上传时间：2010/04/16

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：技术应用,水处理
简介：滤料在水处理中的技术应用各式各样的净水机、净水器正逐步走进千家万户，经济而有效的水处理设备成为人们共同追求的目标，人们希望饮用一种去毒除害、保留有益、恢复水的自然品质的健康的饮用水…
下载次数：2人气：104评论：3

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变频器硬故障处理 变频器硬故障处理

上传时间：2010/12/04

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所属分类：质量管理 资料关键词：变频器
简介：电机抖动,变频器在清扫后不起动,变频器故障跳闸等变频器硬故障案例现象,故障分析,故障分析及处理
下载次数：2人气：146评论：4

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污水处理行业分析 污水处理行业分析

上传时间：2012/09/30

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所属分类：MBA/总裁班 资料关键词：污水处理,行业分析
简介：污水处理行业分析
下载次数：2人气：100评论：0

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《处理人际关系的最好方案... 《处理人际关系的最好方案：沟通力》下载

上传时间：2012/10/13

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所属分类：战略管理,市场营销,采购管理 资料关键词：处理,人际关系,最好,方案,沟通力
简介：《处理人际关系的最好方案：沟通力》下载
下载次数：2人气：89评论：0

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鲜鱼管理制度----死鱼... 鲜鱼管理制度----死鱼处理程序

上传时间：2012/10/29

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所属分类：战略管理,市场营销,人力资源 资料关键词：管理制度
简介：鲜鱼管理制度----死鱼处理程序
下载次数：2人气：70评论：1

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问题解决及8D步骤与客诉... 问题解决及8D步骤与客诉处理

上传时间：2012/11/05

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所属分类：项目管理 资料关键词：问题解决,步骤,客诉处理
简介：1.解決問題技巧何為問題問題的產生問題的盲點解決技巧與工具8D8D定義及應用8個步驟詳解3.客訴客訴處理過程客訴處理技巧......ppt167
下载次数：2人气：98评论：1

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处理顾客抱怨 处理顾客抱怨

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：处理,顾客抱怨
简介：一、面对顾客抱怨的态度二、处理顾客抱怨的步骤和技巧三、案例演习四、预防顾客抱怨......ppt42
下载次数：2人气：48评论：1

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