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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:神秘顾客,窗口服务,检测
简介:如何做好“神秘顾客”窗口务检测
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上传时间:2012/10/13

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:同事
简介:工作上需要跟不同级别不同部门的同事沟通,望该书能对你有所帮助。
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上传时间:2012/10/13

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所属分类:物流管理,拓展/其它 资料关键词:服饰类,商品陈列,手册
简介:分卷压缩.饰类商品陈列手册.part1.rar
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上传时间:2012/10/14

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所属分类:客户服务,职业素养,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词:金正昆,商务礼仪,讲义
简介:金正昆老师的<商各礼仪讲座>极幽默~好文![em10][em10][em10]
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上传时间:2012/10/14

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:Excel,实战技巧,精粹,视频
简介:第一部分1
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上传时间:2012/10/15

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所属分类:客户服务,拓展/其它 资料关键词:并购,企业,尽职调查
简介:并购中企业尽职调查提纲
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上传时间:2012/10/17

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:演示,沟通技巧
简介:演示与沟通技巧
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上传时间:2012/10/17

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:沟通技巧
简介:虽然有很多关于沟通技巧的帖子,但是我觉得这个还是有必要传上来的。
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上传时间:2012/10/17

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:性格,不同,沟通技巧
简介:与性格不同的人沟通技巧
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上传时间:2012/10/17

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所属分类:客户服务,人力资源,拓展/其它 资料关键词:产品,手册,服务员培训
简介:茶楼的产品手册(务员培训版)
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上传时间:2012/10/17

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所属分类:客户服务,财务管理 资料关键词:服务业,会计,电子书
简介:务业会计(电子书)
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上传时间:2012/10/17

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务,行政管理 资料关键词:行政,乐百氏,北京,分公司,行政管理,制度
简介:乐百士分公司行政管理制度.doc
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:麦肯锡,品牌,市场营销,客户关系
简介:麦肯锡-品牌、市场营销和客户关系
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上传时间:2012/10/18

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所属分类:客户服务,品牌建设 资料关键词:服务品牌,建设规划
简介:务品牌建设规划
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上传时间:2012/10/18

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:Excel,运用,技巧,实用
简介:Excel技巧_07302006.rar:
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上传时间:2012/10/18

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:客户经理,营销技巧,培训课程,PPT
简介:客户经理营销技巧培训课程PPT
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上传时间:2012/10/18

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:电子商务
简介:电子商务之父
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上传时间:2012/10/18

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所属分类:生产管理,客户服务,项目管理 资料关键词:均瑶,集团,员工满意度,调查报告
简介:均瑶集团员工满意度调查报告.rar:
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上传时间:2012/10/18

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所属分类:客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词:职场压力,方法与技巧
简介:职场压力缓解方法与技巧
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上传时间:2012/10/19

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所属分类:客户服务 资料关键词:优秀到卓越,PDF
简介:从优秀到卓越(PDF)
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