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我的工作充满阳光 我的工作充满阳光

上传时间：2009/08/20

61
所属分类：客户服务 资料关键词：心态
简介：关心客服人员心态管理的培训资料，主要是在塑造阳光心态的基础上加以改进，内容更生动，简洁。通过一些小故事来讲述大道理，PPt制作精美，堪称上品，哈哈
下载次数：415人气：1203评论：69

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卓越的客户服务体系与技巧... 卓越的客户服务体系与技巧(ppt 56页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,客户服务技巧
简介：卓越的客户服务体系与技巧(ppt56页)
下载次数：411人气：1547评论：30

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创新的证券营销案例 创新的证券营销案例

上传时间：2006/05/22

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所属分类：市场营销,人力资源,领导力,销售管理,拓展/其它 资料关键词：营销管理,证券营销,营销突破与创新
简介：培训目标通过培训，学员能够：l了解证券营销业务的最新动态。l创新证券营销的业务视角。l学习证券营销组织建立、策划客户开发与服务、金融产品销售活动的案例。l总结探索实用性的证券营销新…
下载次数：406人气：6597评论：22

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[下载]狼，精美的PPT [下载]狼，精美的PPT

上传时间：2007/11/19

42
所属分类：领导力 资料关键词：培训故事
简介：社会上如果没有狼，那么，在各行业中就会充满着不够职业水准的人，充满着“老弱病残”的投机者，充满着幼稚的初学者，乃至使整个行业水准低落。有了狼，“物竞天择，优胜劣汰”的自然法则才会在…
下载次数：405人气：1043评论：48

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罗伯特清崎-《永远富有的... 罗伯特清崎-《永远富有的终极秘密》

上传时间：2012/09/24

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所属分类：职业素养 资料关键词：罗伯特,永远,富有
简介：罗伯特清崎，永远富有的终极秘密告诉你如何在未来的十年，重新分配这些财富！
下载次数：403人气：1132评论：2

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自我性格的突破 自我性格的突破

上传时间：2006/12/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：个人发展,自我性格
简介：突破自我性格，实现自我的提升，性格不是一成不变的
下载次数：392人气：2370评论：35

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[推荐]Excel快捷键... [推荐]Excel快捷键的使用方法(全)

上传时间：2007/11/19

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所属分类：职业素养 资料关键词：Excel
简介：这个相信很多人都要用office处理些公司的资料信息、财务，库存等,那就应该来了解一下了，推荐学习！注:本主题中的部分内容可能不适用于某些语言。
下载次数：387人气：1255评论：31

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金牌销售员的销售话术 金牌销售员的销售话术

上传时间：2008/01/14

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所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：销售话术,销售员
简介：第一讲：销售话术运用原理第二讲：主顾开拓话术第三讲：销售异议处理话术第四讲：销售成交话术第五讲：故事销售话术第六讲：情景销售话术第七讲：销售大师话术
下载次数：386人气：1416评论：42

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容易理解的MINITAB... 容易理解的MINITAB(PPT 285页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：MINITAB
简介：容易理解的MINITAB(PPT285页)
下载次数：382人气：980评论：85

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提升服务意识，赢得顾客的... 提升服务意识，赢得顾客的心

上传时间：2009/01/05

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所属分类：客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词：服务意识,如何提升服务意识
简介：感动，快乐的事情。给顾客提供个性化的，专业的，物超所值的服务。顾客抱怨是我们提升服务意识和服务品质的机会。随着社会的发展，和人们的生活水平的不断提高，精神上的满足也日益增强，顾客…
下载次数：379人气：1378评论：54

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电脑培训：60个经典的电... 电脑培训：60个经典的电脑使用技巧

上传时间：2008/03/10

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所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：电脑,电脑培训
简介：电脑培训：60个经典的电脑使用技巧.doc
下载次数：372人气：1415评论：27

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使用频率最高的英语短语2... 使用频率最高的英语短语296句

上传时间：2008/07/19

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：频率,英语短语
简介：使用频率最高的英语短语296句,可以更快的帮助您快速的建立与人沟通的渠道,希望对您有所帮助.如果您有更好的方法或想法请与我联系!!我将热诚的欢迎您并与您一起研究、讨论.
下载次数：372人气：899评论：16

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精美的格言桌面! 精美的格言桌面!

上传时间：2007/10/11

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所属分类：职业素养 资料关键词：培训故事
简介：顾名思义，看了就知道了，挺不错的！
下载次数：353人气：1704评论：66

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Excel的50个使用技... Excel的50个使用技巧

上传时间：2008/04/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：Excel,Excel技巧
简介：计算机基础知识，教你学会灵活运用Excel。
下载次数：345人气：1247评论：25

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很完整的培训计划 很完整的培训计划

上传时间：2006/12/18

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所属分类：项目管理 资料关键词：培训计划
简介：很完整的培训计划,没有培训经历的公司可以参考一下制定自己的培训计划还是挺有意义的
下载次数：344人气：1859评论：35

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如何成为一名顶尖的销售人... 如何成为一名顶尖的销售人员

上传时间：2009/05/29

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：如何认识销售,销售的心态训练,销售人员的客户观,销售技巧与能力
简介：第1讲顶尖销售人员如何认识销售工作第2讲顶尖销售人员的销售心理训练第3讲建立顶尖销售人员正确的“客户观”第4讲顶尖的销售来自于积极的心态第5讲修炼顶尖销售技巧与能力(一).....…
下载次数：341人气：1048评论：24

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一套不错的培训资料 一套不错的培训资料

上传时间：2007/07/17

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：培训资料
简介：很经典的六个生活启示……
下载次数：339人气：1443评论：27

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[推荐]成功励志首席读本... 推荐]成功励志首席读本《改变千万人生的一堂课》109页

上传时间：2007/11/09

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所属分类：职业素养 资料关键词：励志
简介：有一个笑话――两个强盗在路边看见一个绞刑架，一个强盗说：“这破玩意儿，要是没它，我们的职业该多棒啊！”另一个强盗说：“啊呸！蠢驴，多亏有这破玩意儿，才轮到我们吃这碗饭，要不然人人都…
下载次数：337人气：651评论：28

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非财务人员应具备的财务基... 非财务人员应具备的财务基础知识

上传时间：2009/08/30

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所属分类：财务管理 资料关键词：财务基础知识
简介：非财务人员到底应该了解和掌握哪些财务知识,财务知识与财务意识的区别,财务知识与经济常识的区别,财务知识到底有什么功用,希望能够帮助大家了解财务知识。
下载次数：337人气：2839评论：26

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极精美的PPT模版 极精美的PPT模版

上传时间：2007/07/25

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：极精美
简介：PPT模板
下载次数：336人气：758评论：15

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