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培训资料分类

上传时间:2012/07/10

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所属分类:职业素养 资料关键词:商务礼仪
简介:1.1.1塑造自己的良好形象1.做一个有道德、懂法律的人(1)道德与人做一个有道德的人,要注重培自己的道德观念,必须注意到知、情、意、行的统一。不能只讲动机不计效果,也不能只根据…
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上传时间:2012/07/12

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:成功的沟通,沟通
简介:客户在想些什么?是什么影响这些想法?n通过NLP角度来理解客户的想法与销售心态的调整如何才能打动客户的芳心?沟通的重点?n通过左右脑不同论点,启发销售时如何掌握客户感觉面对沟通的压…
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上传时间:2012/07/12

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所属分类:职业素养,NLP 资料关键词:NLP,压力,情绪管理
简介:开放区域)4)自己和别人都了解不到的部分(潜在的区域)即使被人伤害被人侵犯也都是有自己的因在,自己的责任在哪里?我们对任何人的看法都或多或少的掺杂着自我假象,很少有能够完全与事实
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上传时间:2012/07/12

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所属分类:质量管理,职业素养 资料关键词:QCC,质量小组,质量管理
简介:种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
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上传时间:2012/07/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:情緒管理及溝通技巧,情绪管理
简介:能力不好不一定會成功,但是情緒管理好一定不會成功。當我們把情緒毫無保留地發洩在我們週遭的人身上,那種和諧的關係就可能被破壞。好像是被打破的杯子就算接合後也是有裂縫。所以一定要用心學…
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上传时间:2012/07/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:有效沟通,沟通技巧
简介:是将某一种信息(或意思)通过语言、书信、动作、眼神或其他方式表达出来。传递给客体或对象。以力求取得客体作出相应的反应、反馈的过程。
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上传时间:2012/07/23

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所属分类:战略管理,职业素养,销售管理 资料关键词:规律是取胜的法宝
简介:对于陈列师是一个入门的培训资料,不同的色彩能制造不同的感受,如红色给人一种兴奋的感觉,蓝色则给人一种宁静的感觉。色彩的这些特性,使它在卖场陈列中担负着重要的作用,也引起广大商家和陈…
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上传时间:2012/07/25

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所属分类:职业素养 资料关键词:时间管理
简介:第一章:时间管理的概念和误区§1:时间管理的概念1.1什么是时间?在我们探讨“时间管理”这个问题以前,不妨先来读篇文章:1930年,胡适先生在一次毕业典礼上,发表了一篇演讲,内容如…
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上传时间:2012/07/26

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:管理,沟通
简介:在商务领域,就像在生活的其他领域一样,如果得不到有效的沟通,即使是世界上最伟大的思想也会付之流水。如何清晰而有说服力地陈述你的观点,这和如何有效地分析数据或明智地规划行动同样重要。…
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上传时间:2012/07/27

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:员工
简介:看过好多人在离职后骂自己之前的公司多么多么的不好,有的认为老板的人品有问题,有的认为公司制度有问题,有的认为自己的薪资报酬不是太合理,等等吧。这就成为了他们离开那家公司的原因或是说…
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上传时间:2012/07/30

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所属分类:职业素养 资料关键词:HR
简介:的人力资源管理是不存在的;工作了才知道,和谐、平等的职场关系式虚无缥缈的;工作了才知道,高质、高效率的团队少之又少。
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上传时间:2012/07/31

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所属分类:战略管理,职业素养 资料关键词:团队
简介:本课件为大家提供了一些在团队讲座中可应用的实例,大家可以在以后的讲课过程中添加上去,课堂本就是快乐的。“团队”是近年来一个很漂亮的说法,对此大师们都作出了各自更漂亮的定义。看看我们…
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上传时间:2012/08/02

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所属分类:职业素养 资料关键词:员工
简介:有些人即使无一官半职也能使周围的人听从于他;有些人只是公司的低级员工,却敢对职位比他高的人拍桌子评理……这些看似平常的场景下面,其实隐藏着这么一条道理:人与人之间的关系是受权力制约…
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上传时间:2012/08/03

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所属分类:职业素养,NLP 资料关键词:NLP
简介:状态决定人生!授课课时安排什么是销售销售步骤顾客真是想要什么,不想要什么,怎么进行暗示性销售调整个人状态只是在一瞬间!!!
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上传时间:2012/08/06

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所属分类:职业素养 资料关键词:职场
简介:一直以来,令管理者头痛的问题并不是员工的技能和质的高低,而是他们在工作和生活当中逐渐成的那种对待工作的态度、信念、作风以及为人处世的能力。因为这种心态和能力正是影响组织绩效的一…
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所属分类:客户服务,领导力,职业素养 资料关键词:司法考试,预测,冲刺
简介:南京政法英杰教育有1支很强的司考研究团队,其成员来自于人大、北大、清华和法大,均具有很强的专业底蕴,通过对上述资料的研究,尤其对该老师近半年来讲解的案例题的研究,就能基本摸清各出题…
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上传时间:2012/08/07

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所属分类:职业素养 资料关键词:优秀员工,企业
简介:新员工入职后,对其进行职业化培训,成为什么样的员工才是企业所需要的,需要不断的引导。
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上传时间:2012/08/07

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所属分类:市场营销,职业素养 资料关键词:营销
简介:l饭店市场=人口+购买能力+购买意愿市场营销:关于构思货物和劳务的观念、定价、促销和销售渠道的策划与实施过程,即为了实现个人和组织目标而进行的交换过程。(美国市场营销协会)l饭店市…
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上传时间:2012/08/09

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所属分类:职业素养 资料关键词:职业化员工,员工素养
简介:态度、心理上等符合职业规范和职业标准。职业化是现代企业对员工提出的新要求,也是员工提升个人质的发展方向。那么员工如何才能做到职业化呢?
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所属分类:职业素养 资料关键词:企业培训,跳槽,薪资
简介:三个月成为一流员工员工成熟比成功更重要!专心做好一件事一个人的精力是有限的,把精力分散在好几件事情上,并不是明智的选择。只有把你的精力集中到一个焦点上,在持续不断地处理一件事务的时…
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