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培训资料

结果导向 结果导向

上传时间：2011/06/07

11
所属分类：人力资源 资料关键词：培训
简介：关于结果不断的做出结果，有价值的结果拿自己的结果换取应得的报酬
下载次数：16人气：143评论：14

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思维,决定一切 思维,决定一切

上传时间：2011/06/07

12
所属分类：人力资源 资料关键词：培训
简介：许多企业不理解，为什么企业多年解决不了的问题，咨询公司在几个月的时间内就能解决？为什么企业家反复强调的问题，员工理解不了甚至还提出反对意见，而咨询公司在短期内就可以让他们理解并接受…
下载次数：14人气：143评论：14

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物业管理案例汇总100例 物业管理案例汇总100例

上传时间：2011/06/08

13
所属分类：客户服务 资料关键词：物业管理案例
简介：本课件讲述物业管理工作中常见案例100例，对物业管理工作各大板块都有深入讲解涉及，为工作参考或培训不可多得的参考资料。
下载次数：22人气：208评论：14

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营销案例 营销案例

上传时间：2011/06/08

17
所属分类：市场营销,人力资源,销售管理 资料关键词：案例精选
简介：中国清华大学MBA经典案例，关于市场营销，采购管理，人力资源，客户服务，很值得我们学习，希望与大家共同分享!
下载次数：27人气：175评论：20

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人力资源 人力资源

上传时间：2011/06/08

15
所属分类：战略管理,人力资源 资料关键词：人力资源
简介：企业的人力资源战略企业战略与人力资源战略，什么是人力资源战略人力资源面临的挑战
下载次数：26人气：202评论：18

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快乐工作 快乐工作

上传时间：2011/06/08

9
所属分类：职业素养 资料关键词：快乐工作
简介：无论现实多么不如人意，我们也可以慢慢积累。很多时候，决定一切的是态度，有了正确的态度，就可以将压力转化为动力，踏上成功的舞台。
下载次数：22人气：158评论：11

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劳动法规与用工管理 劳动法规与用工管理

上传时间：2011/06/08

10
所属分类：人力资源,劳动法 资料关键词：劳动法规与用工管理
简介：劳动法规在用工管理中的作用劳动法规的主要内容和基本要求日常用工与劳动合同管理完善规章制度的重要性员工冲突的处理原则
下载次数：13人气：243评论：12

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营业厅的销售技能 营业厅的销售技能

上传时间：2011/06/08

15
所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：现场,客户,营销,销售,技能
简介：营业厅的销售技能，还不错的东东，从客户进门开始，就开始营销，让客户立刻成交，营销技能概述WEISS―营业现场快速销售成交法营业现场营销氛围的营造营销技巧列举。
下载次数：27人气：207评论：15

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微笑服务礼仪 微笑服务礼仪

上传时间：2011/06/08

27
所属分类：客户服务 资料关键词：微笑,服务,礼仪
简介：第一模块：微笑着认识自我---服务礼仪新理念第二模块：培养良好的工作意识第三模块：服务人员仪容仪表第四模块：服务人员仪态训练第五模块：服务人员基本接待礼仪第六模块：服务技巧第七模块…
下载次数：66人气：372评论：32

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IE工业工程 IE工业工程

上传时间：2011/06/08

17
所属分类：生产管理,项目管理 资料关键词：人员,物料,设备,能源,信息
简介：ppt形式讲解内容是工程对人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科
下载次数：29人气：185评论：19

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商业地产市场调查 商业地产市场调查

上传时间：2011/06/08

8
所属分类：市场营销 资料关键词：商业地产市场调查方案
简介：这是一份非常实用的商业地产市场调查方案，方案具有实际操作意义。内容全面，操作简单，为项目商业发展与规划提供依据。
下载次数：11人气：155评论：9

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交际与礼仪 交际与礼仪

上传时间：2011/06/08

9
所属分类：职业素养 资料关键词：交际与礼仪
简介：职业人士约定俗成地认为：套裙是女士在正式场合的首选服装。一套正宗的套裙一般是由一件女式西装上衣和一条半截裙所构成的两件套女装。也有三件套的套裙。
下载次数：11人气：164评论：9

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前台常用英语 前台常用英语

上传时间：2011/06/08

9
所属分类：客户服务 资料关键词：前台,英语
简介：酒店前台日常接待英语单词，短句以及职业术语等等内容，可以对新入职的员工进行初期培训使用。
下载次数：12人气：320评论：10

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六西格玛实例 六西格玛实例

上传时间：2011/06/08

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所属分类：质量管理 资料关键词：案例
简介：案例分析，介绍一些六西格玛在一些公司成功实践的案例，可以借鉴学习，不错。
下载次数：39人气：286评论：25

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电话礼仪 电话礼仪

上传时间：2011/06/08

6
所属分类：职业素养 资料关键词：电话,礼仪
简介：适用情景：当想拔打电话时保持礼仪，使用电话应注意言语文明、语调适中，保持良好的姿势，更要让对方感觉到自己的微笑。对方讲述时要留心听，并记下要点，未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道…
下载次数：9人气：124评论：6

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团队建设培训课程 团队建设培训课程

上传时间：2011/06/08

8
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：团队,建设
简介：第一讲团队的概念及意义第二讲团队的发展阶段第三讲认识团队中领导者的角色第四讲迈向成功的团队系统策略第五讲增强团队的凝聚力第六讲避免团队失败
下载次数：53人气：287评论：9

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沟通与交流技巧 沟通与交流技巧

上传时间：2011/06/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通,交流
简介：在知识经济时代，学习已不再被认为只是学生时代的事情，它的内涵已经发生了很大变化。学习没有时间的分隔、人员的界定和场所的限制，已变成了终身的事情，人必须随时随地的学习。
下载次数：34人气：242评论：5

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培训工作如何开展 培训工作如何开展

上传时间：2011/06/08

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训,开展
简介：若想出色的完成培训师的工作：你首先要对我们公司的销售队伍了如指掌！了解我们的市场环境了解本省代理体系以及各代理商的特点了解各地市的销售情况以及竞争格局了解本省销售队伍(业务体系)的…
下载次数：15人气：469评论：12

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财务部岗位职责 财务部岗位职责

上传时间：2011/06/08

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所属分类：人力资源 资料关键词：绝版
简介：中小型企业财务部岗位职责完整版
下载次数：5人气：162评论：5

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消防培训 消防培训

上传时间：2011/06/08

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所属分类：生产管理 资料关键词：消防安全培训
简介：公司、学校、物流公司、商场消防培训，单位消防专员和安全主任都可以看看，非常实用而且非常正规
下载次数：25人气：233评论：13

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