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提升服务意识，赢得顾客的... 提升服务意识，赢得顾客的心

上传时间：2009/01/05

42
所属分类：客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词：服务意识,如何提升服务意识
简介：，感动，快乐的事情。给顾客提供个性化的，专业的，物超所值的服务。顾客抱怨是我们提升服务意识和服务品质的机会。随着社会的发展，和人们的生活水平的不断提高，精神上的满足也日益增强，顾客…
下载次数：379人气：1378评论：54

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八种武器-付遥 八种武器-付遥

上传时间：2009/01/06

8
所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：培训故事
简介：一位年轻的销售代表刚刚加入公司并且没有大客户销售经验。他第一次拜访客户时发现了一个大定单，但是发招标书的截止时间已经过了三天。客户拒绝发给他招标书。软件开发商代理竞争对手的产品并且…
下载次数：118人气：449评论：10

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信念造就成功 信念造就成功

上传时间：2009/01/06

9
所属分类：市场营销,人力资源,职业素养 资料关键词：培训故事
简介：一个人最重要的资产，是他保持坚定的信念。物以类聚：自己先成为有爱心的人，才会遇见爱自己的人。自己成为成功的人，就会与成功的人为伍，反之亦然。你到底要什么？一定要还是应该要？
下载次数：121人气：407评论：9

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销售人员谈判训练全攻略 销售人员谈判训练全攻略

上传时间：2009/01/06

14
所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：谈判,销售人员
简介：销售人员谈判训练全攻略销售人员谈判训练全攻略销售人员谈判训练全攻略销售人员谈判训练全攻略
下载次数：186人气：543评论：15

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佑威会员卡实施及推广策划 佑威会员卡实施及推广策划

上传时间：2009/01/06

7
所属分类：战略管理,市场营销,项目管理 资料关键词：推广策划
简介：佑威会员卡实施及推广策划佑威会员卡实施及推广策划佑威会员卡实施及推广策划佑威会员卡实施及推广策划佑威会员卡实施及推广策划
下载次数：89人气：481评论：8

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全面预算管理 全面预算管理

上传时间：2009/01/06

9
所属分类：战略管理,市场营销,财务管理,预算管理 资料关键词：预算管理,全面预算管理
简介：全面预算管理全面预算管理全面预算管理全面预算管理全面预算管理全面预算管理全面预算管理全面预算管理
下载次数：126人气：398评论：11

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一般面试的正常程序 一般面试的正常程序

上传时间：2009/01/06

8
所属分类：人力资源,项目管理,职业素养 资料关键词：面试
简介：一般面试的正常程序一般面试的正常程序一般面试的正常程序一般面试的正常程序一般面试的正常程序一般面试的正常程序
下载次数：114人气：304评论：10

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终端促销人员招聘、培训、... 终端促销人员招聘、培训、管理

上传时间：2009/01/06

7
所属分类：市场营销,人力资源,领导力 资料关键词：促销人员,培训管理,招聘
简介：终端促销人员招聘、培训、管理终端促销人员招聘、培训、管理终端促销人员招聘、培训、管理终端促销人员招聘、培训、管理终端促销人员招聘、培训、管理终端促销人员招聘、培训、管理
下载次数：139人气：396评论：10

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现代企业文书写作 现代企业文书写作

上传时间：2009/01/06

6
所属分类：客户服务,人力资源,职业素养 资料关键词：文书写作
简介：现代企业文书写作现代企业文书写作现代企业文书写作现代企业文书写作现代企业文书写作现代企业文书写作
下载次数：147人气：514评论：6

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人际沟通技巧 人际沟通技巧

上传时间：2009/01/06

15
所属分类：物流管理,人力资源,销售管理 资料关键词：沟通技巧
简介：人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧
下载次数：442人气：2013评论：24

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8020法则 8020法则

上传时间：2009/01/06

8
所属分类：战略管理,市场营销,人力资源 资料关键词：培训故事
简介：当有人告诉你你的梦想不可能成真时，你要变成“聋子”，对此充耳不闻！要总是想着：我一定能做到！
下载次数：141人气：541评论：11

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人力资源测评的理论和方法 人力资源测评的理论和方法

上传时间：2009/01/06

9
所属分类：战略管理,财务管理,人力资源 资料关键词：人力资源
简介：人力资源测评的理论和方法人力资源测评的理论和方法人力资源测评的理论和方法人力资源测评的理论和方法人力资源测评的理论和方法人力资源测评的理论和方法人力资源测评的理论和方法
下载次数：105人气：265评论：9

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人才流失危机预测预警管理 人才流失危机预测预警管理

上传时间：2009/01/06

7
所属分类：战略管理,人力资源,项目管理 资料关键词：人才流失,危机管理
简介：人才流失危机预测预警管理人才流失危机预测预警管理人才流失危机预测预警管理人才流失危机预测预警管理人才流失危机预测预警管理人才流失危机预测预警管理
下载次数：78人气：250评论：7

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中国人民的理财生活 中国人民的理财生活

上传时间：2009/01/06

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所属分类：财务管理,拓展/其它 资料关键词：理财
简介：中国人民的理财生活中国人民的理财生活中国人民的理财生活中国人民的理财生活中国人民的理财生活中国人民的理财生活
下载次数：71人气：260评论：3

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笑着离开惠普 笑着离开惠普

上传时间：2009/01/06

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所属分类：战略管理 资料关键词：惠普
简介：在从计划经济步入市场经济的过程中，很多东西都发生了变化，我们必须不断做出改变，才能适应这个迅速变化的世界，但在所做的改变中，更需要我们的观念改变，但改变观念是一件比较困难的事儿，要…
下载次数：23人气：336评论：4

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如何成为一个成功的职业经... 如何成为一个成功的职业经理人讲义

上传时间：2009/01/07

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所属分类：战略管理,项目管理,领导力 资料关键词：职业经理人
简介：如何成为一个成功的职业经理人讲义如何成为一个成功的职业经理人讲义如何成为一个成功的职业经理人讲义如何成为一个成功的职业经理人讲义
下载次数：180人气：860评论：15

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分销渠道系统设计 分销渠道系统设计

上传时间：2009/01/07

6
所属分类：市场营销,财务管理,项目管理 资料关键词：分销渠道
简介：分销渠道系统设计分销渠道系统设计分销渠道系统设计分销渠道系统设计分销渠道系统设计分销渠道系统设计
下载次数：87人气：408评论：7

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网络分销渠道策略 网络分销渠道策略

上传时间：2009/01/07

8
所属分类：市场营销,项目管理,销售管理 资料关键词：分销渠道
简介：网络分销渠道策略网络分销渠道策略网络分销渠道策略网络分销渠道策略网络分销渠道策略网络分销渠道策略网络分销渠道策略
下载次数：100人气：524评论：11

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项目计划与控制 项目计划与控制

上传时间：2009/01/07

7
所属分类：战略管理,市场营销,项目管理 资料关键词：项目计划
简介：项目计划与控制项目计划与控制项目计划与控制项目计划与控制项目计划与控制项目计划与控制项目计划与控制项目计划与控制
下载次数：111人气：312评论：8

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怎样说话才打动人--智慧... 怎样说话才打动人--智慧沟通的35种策略

上传时间：2009/01/07

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所属分类：人力资源,职业素养,销售管理 资料关键词：沟通策略,沟通技巧
简介：怎样说话才打动人--智慧沟通的35种策略怎样说话才打动人--智慧沟通的35种策略怎样说话才打动人--智慧沟通的35种策略怎样说话才打动人--智慧沟通的35种策略怎样说话才打动人--…
下载次数：12721人气：59959评论：2382

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