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培训资料分类

上传时间:2010/09/20

10
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:事业的长期发展优势中,视觉效应是你的能力的九倍。――哈佛商院《事业发展研究》“第一印象”:这是一个两分钟的世界,你只有一分钟的时间展示给人们你是谁,另一分钟让人们喜欢上你。――罗伯…
下载次数:28人气:255评论:14

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上传时间:2010/09/21

17
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪,服务礼仪
简介:建立良好的职业形象人与人之间在交往接触中相互表示敬重和友好的行为规范待人接物时的外在表现,通过表、容、态以及语言和动作来体现精神的文明和行为的规范酒店员工文化、修养和素质的综…
下载次数:32人气:514评论:22

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上传时间:2010/09/27

12
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:礼仪,商务,商务礼仪
简介:学习商务方面的一些基本常识性的表与装束语言的使用、貌和规矩。要销售出更多的产品,就一定要好好地塑造自己的形象!
下载次数:26人气:185评论:15

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上传时间:2010/09/28

33
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:通过此课程可以帮助员工更快更精准的掌握办公室接待及电话接听方面的技巧
下载次数:70人气:703评论:40

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上传时间:2010/09/28

13
所属分类:销售管理 资料关键词:成功的礼仪
简介:不仅仅是节。他源自您的内心,当您真心关心别人,在意他人的自尊与感受,发自内心且表现在外的待人处事方式,就是
下载次数:25人气:157评论:14

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上传时间:2010/09/29

7
所属分类:市场营销,人力资源,商务礼仪 资料关键词:站立,蹲下,握手
简介:在社交商务中注意的规范,帮助您在工作和生活中,更好的提升自己的个人魅力!
下载次数:25人气:163评论:7

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上传时间:2010/10/05

19
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:所谓司机商务,指司机人员在与乘客的交往中,以及在车辆行驶过程中应该遵循的貌和准则,是司机人员“安全有道、行车有德”的具体体现。
下载次数:67人气:800评论:21

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上传时间:2010/10/11

11
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪培训
简介:本课程在职业素养方面有很好的,的提升。希望大家认真学习。包括日常穿衣,谈吐、、发名片等等。
下载次数:29人气:269评论:17

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上传时间:2010/10/11

9
所属分类:市场营销,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:商场如战场,通过本课的学习让学员明白商务活动中是基本表着装要求,电话,交谈基本要求以及商务交往中的禁忌
下载次数:9人气:130评论:10

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上传时间:2010/10/12

13
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪,修养,拜访
简介:阐述的涵义,知识,日常公关交往,社交禁忌等等。很值得学习的课件,适用人群广泛。
下载次数:26人气:451评论:15

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上传时间:2010/10/15

4
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪,文明礼仪伴我行
简介:学校的教育,小学生思品课用学校的教育,小学生思品课用学校的教育,小学生思品课用学校的教育,小学生思品课用学校的教育,小学生思品课用学校的教育,小学生思品课用…
下载次数:6人气:102评论:7

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上传时间:2010/10/18

15
所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪
简介:容、表标准。服务标准:什么是?什么是服务?(一)服务的基本要求
下载次数:23人气:283评论:17

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上传时间:2010/10/20

6
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:礼仪
简介:是人类文明的产物,是人们进行社会交流的行为规范与准则,具有很强的凝聚情感的作用,的重要功能是对人际关系的调解。有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾,自学主动…
下载次数:9人气:196评论:8

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上传时间:2010/10/26

12
所属分类:客户服务 资料关键词:企业,内训,礼义,社会人
简介:万事为先,不管是企业还是个人,首先应该注重的是个形象素养,因为你步入社会以后就是一名社会人。代表不仅仅是个人。更是一个集体。
下载次数:36人气:272评论:14

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上传时间:2010/11/01

17
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:礼仪
简介:目的是为了提高员工的自身素质,同时也是为了增强员工在日常工作中的基本和公关能力,使之了解和掌握在商务活动中的规范,从而进一步提升企业的整体形象.
下载次数:28人气:196评论:20

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上传时间:2010/11/01

7
所属分类: 资料关键词:服务,礼仪,典章,制度
简介:是一种典章、制度,包括人的表、态、节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系
下载次数:8人气:81评论:8

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上传时间:2010/11/04

14
所属分类:拓展/其它 资料关键词:职场礼仪
简介:通过本课程的学习,认识的重要性;了解职场的基本常识,通过练习掌握并能运用于工作中。
下载次数:32人气:243评论:15

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上传时间:2010/11/11

19
所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:礼仪
简介:万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍感温馨的服务口号:“全心全意全为您”和“…
下载次数:40人气:475评论:21

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上传时间:2010/11/15

14
所属分类:客户服务 资料关键词:服务礼仪
简介:服务是一种典章、制度,包括人的表、态、节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。
下载次数:23人气:252评论:15

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上传时间:2010/11/15

4
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:可以介绍给新员工的办公室知识,帮助新员工更快的适应办公室的工作环境
下载次数:5人气:122评论:4

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