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培训资料分类

上传时间:2010/07/12

7
所属分类:职业素养 资料关键词:教师礼仪
简介:对于教师群体的分析“学为人师,行为世范”,这是整个社会对教师提出的要求!作为“人类灵魂工程师”的您,一定渴望让学生在佩服您学养深厚的同时还能从内心里尊重您继而效仿您,也一定想在…
下载次数:29人气:1018评论:9

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上传时间:2010/07/12

49
所属分类:职业素养,拓展/其它,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪培训,礼仪培训资料,商务礼仪培训资料
简介:对于职场的新人来说什么是应该具备的
下载次数:175人气:1843评论:59

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上传时间:2010/07/14

19
所属分类:市场营销,职业素养,销售管理 资料关键词:礼仪,礼仪培训,销售礼仪,职业形象塑造,杨俊杰,服务礼仪
简介:商品竞争更重要的是服务竞争。想要给顾客提供更优质、更贴心的服务,一套有形、规范、系统的服务是非常重要的。谁的服务能让顾客感动和信服,谁才是最终的赢家。
下载次数:63人气:492评论:26

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所属分类:销售管理 资料关键词:销售,礼仪,服务礼仪
简介:日化线服务人员详细培训资料,包括产品知识,销售技巧,服务...日化线服务员必备的业务知识基本和销售技巧:一,皮肤的组织于构造皮肤:皮肤由外至内分为表皮,真皮,皮下组织。1,…
下载次数:23人气:675评论:10

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上传时间:2010/07/19

8
所属分类:人力资源 资料关键词:礼仪培训
简介:对工作当中的日常的学习对个体而言:不学,无以立使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度对组织而言:塑造组织形象传播沟通信息提…
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上传时间:2010/07/28

25
所属分类:职业素养 资料关键词:接待,工作,礼仪
简介:接待工作中的常识一、关于会议主席台座次的安排二、关于宴席座次的安排三、式的座次安排四、关于乘车的座次安排五、合影座次安排与主席台安排相同。六、会议座位安排
下载次数:55人气:1703评论:26

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上传时间:2010/07/28

10
所属分类:人力资源 资料关键词:服务,礼仪,服务礼仪
简介:孔子曰:不学,无以立。孟子曰:君子以仁存心,以存心。仁者爱人,有者敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。祥子曰:油多不坏菜多人不怪
下载次数:15人气:172评论:12

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上传时间:2010/07/29

21
所属分类:客户服务 资料关键词:微笑的鞠躬,做谦谦君子,服务礼仪
简介:是一种典章、制度,包括人的表、态、节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。孔子曰:不学,无以立。孟子曰:君子以仁存心,以存心。仁者爱人,有者敬人。爱人者…
下载次数:46人气:292评论:27

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上传时间:2010/08/06

27
所属分类:客户服务 资料关键词:服务礼仪,礼仪培训,服务,礼仪,服务礼仪培训
简介:外表衡量人的观念是多么的肤浅、愚蠢,但社会上一切人都每时每刻根据你的服饰、发型、手势、声调、语言判断你。调查发现:(1)世界著名的300名金融公司决策人认为形象是成功的关键;(2)…
下载次数:71人气:522评论:33

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上传时间:2010/08/06

10
所属分类:人力资源 资料关键词:礼仪办公,礼仪培训,礼仪,办公
简介:要有喜悦的心情清晰明朗的声音迅速准确的接听认真清楚的记录了解来电话的目的挂电话前的
下载次数:20人气:272评论:14

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上传时间:2010/08/06

50
所属分类:市场营销,人力资源,销售管理,商务礼仪 资料关键词:礼仪,礼节,商务,尊重
简介:而统一的内部环境与文化,个人的素质锻造了企业的品牌和形象,同时影响了客户的心情与态度。商务,带你走进之邦应有的素养。
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上传时间:2010/08/09

12
所属分类:人力资源,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:这个课件主要以商务为重心,从各个方面对于职业人提出的要求,可以结合公司实际情况,做类似新员工培训或者企业内训等。
下载次数:16人气:154评论:13

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上传时间:2010/08/15

15
所属分类:职业素养 资料关键词:新员工,礼仪服务,新员工培训,员工礼仪培训,新员工入职培训,礼仪,服务,培训,服务礼仪培训,服务礼仪
简介:新员工入职服务培训(ppt),主要针对新员工的服务做的培训内容,浅显易懂,内容明晰。素质篇一、表二、态三、节技巧篇四、语言五、电话六、如何处理客户的抱怨
下载次数:87人气:683评论:15

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上传时间:2010/08/28

25
所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:礼仪介绍,礼仪培训资料,员工礼仪培训,礼仪介绍简单,具体,实用
简介:培训资料(简单,具体,实用)服装选择与搭配;坐姿,站姿及女性化装要求;常用商务;上下组交往;其他;
下载次数:90人气:1086评论:27

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上传时间:2010/09/03

6
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,礼仪
简介:商务能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究,就会在众人面前树立良好的个人形象;…
下载次数:12人气:330评论:7

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上传时间:2010/09/03

16
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪礼貌,员工礼仪培训
简介:员工貌培训,新入职员工须接受的培训。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。…
下载次数:59人气:2771评论:18

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上传时间:2010/09/10

14
所属分类:人力资源 资料关键词:职场秘笈,职场礼仪培训,职场礼仪的基本常识
简介:职场代表这一个人的基本素质,也决定着他们在工作能否顺利和各个部门沟通。
下载次数:24人气:183评论:16

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上传时间:2010/09/13

8
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:个人形象代表企业形象,良好的职业形象是成功职业生涯的第一步,主要内容是形象、社交的实际应用,帮助更多人成长和成功
下载次数:11人气:116评论:12

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上传时间:2010/09/15

14
所属分类:质量管理 资料关键词:礼仪
简介:一.前言1.认知:是什么?不仅仅是节。他源自您的内心,当您真心关心别人,在意他人的自尊与感受,发自内心且表现在外的待人处事方式,就是。2、表现为:对内:专业的修养…
下载次数:18人气:193评论:15

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上传时间:2010/09/17

21
所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪培训,礼仪
简介:标准人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,…
下载次数:42人气:274评论:26

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