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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:客户,服务管理,体系,技巧
简介:一、什么是卓越的客户服务与管理二、提升客户服务的领导力三、加强客户服务的系统化管理四、建立高效的客服团队......……………………
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:服务意识培训
简介:所以在竞争越来越激烈的状况下在产品日益供过于求的市场里在商品本身的差异越来越小的情况下我们唯有提供各种各样的服务增加产品的附加值来满足顾客的需求来挽留顾客......……………………
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:拜访客户,培训
简介:《XX拜访客户培训(PPT54页)》目录:1、有关本公司及业界的知识2、本公司与其他公司的产品知识3、销售技巧4、有关客户的资讯如————等5、本公司的销售方针6、广泛的知识丰富的…
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上传时间:2013/04/12

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所属分类:市场营销 资料关键词:置业顾问
简介:置业顾问培训资料销售人员的中心环节,抓好“一个中心”、“两种能力”、“三颗心”、“四条熟悉”、“五必学会”
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上传时间:2013/04/25

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:小店,货车,销售,管理细节
简介:小店货车销售管理细节(供参考)●货物领取及货款结算方法:-销售代表支付一定保证金(例如:1000元)后由分销商提供一定信用额(例:4000元)销售代表可在信用额限度内自由提货;超过…
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上传时间:2013/04/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:SPIN销售技巧,销售,方法
简介:传统的销售技巧课程开场白(openingthecall)找出客户个人偏好进而投其所好了解客户需求(investigatingneed)opening&closingquestion…
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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:产业,知识,管理技术,辅导,推广,计划
简介:1.協助企業擬定知識管理流程(知識更新、知識創造、知識分享、知識應用等流程)、知識文件管理制度及運用資訊科技建立知識分享系統,提升知識管理能力。特別注重將隱性知識轉換成顯性知識的制…
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上传时间:2013/05/29

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所属分类:市场营销 资料关键词:产品上市,推广,方案
简介:一、前言一年一度的炎炎夏日又一次悄然而近这对快速消费品——方便面行业来说无疑就是销售淡季到来的标志因季节因素的影响整个方便面市场的吸收量将明显下降即使是中国大陆方便面的第一品牌——…
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所属分类:市场营销 资料关键词:特约,服务,建立,条件,评审,程序
简介:一、特约服务部的建立:1、建立条件A、申请者是专业家电安装、维修服务单位(小家电)机构或较大经销商所设立的服务部具备合格的营业执照等必备证件B、设立阿诗丹顿特约服务部应选择售后较为…
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上传时间:2013/09/09

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所属分类:市场营销 资料关键词:相关,要素,格式
简介:《相关要素取表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:相关要素取表地区销售实绩商店数公用电话数人口A5493421349B6314718453C521…
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上传时间:2013/12/27

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所属分类:市场营销 资料关键词:营销理念,图书馆,工作整合
简介:1市场营销理念及其对图书馆工作的影响产生于二次世界大战之后的市场营销理念是商品经济高度发展和市场竞争不断加剧的产物它经历了传统“4P”营销方式(product产品、price价格、…
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上传时间:2013/12/31

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所属分类:市场营销 资料关键词:增值,电信,许可证,年检
简介:主要介绍增值电信许可证年检中涉及的知识,如增值电信许可证年检的流程等内容。
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所属分类:市场营销 资料关键词:保险,这样,销售,高手
简介:保险这样卖才对:销售高手的N个签单技巧本书针对保险销售人员在保险销售过程中遇到的各种情境,有针对性地介绍了各种保险销售方法和技巧,内容全面而实用。包括保险销售人员塑造自身形象的技巧…
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上传时间:2014/01/11

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所属分类:市场营销,网络营销 资料关键词:网络,营销,本质,上首,营销
简介:网络营销本质上首先是营销
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上传时间:2014/01/28

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所属分类:市场营销 资料关键词:技巧
简介:IBM銷售技巧
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上传时间:2014/01/30

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:选择,执行力,员工
简介:更多营销、管理内容请搜索:“品牌联播”。
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上传时间:2014/02/04

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所属分类:市场营销 资料关键词:营销手册,rar
简介:市场营销制度手册,很实用
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上传时间:2015/05/05

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所属分类:市场营销 资料关键词:互联网,商业模式,设计
简介:李总理在今年政府工作报告中,首次提出将互联网+上升为国家战略,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业…
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上传时间:2008/04/20

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:HP,硅谷
简介:HP:硅谷之父休利特、帕卡德
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上传时间:2009/03/27

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所属分类:市场营销 资料关键词:用户忠诚度
简介:《提高用户忠诚度》(电子书)
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